to read complaints and reviews, or file yours.TCL Telefon Akıllı Saatimde IMEI Sorunu Yaşıyorum!
3 Eylül 2025 19:172.641
2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL MT42 akıllı çocuk saatim, aldıktan kısa süre sonra sim kartı okumamaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servisten tarafıma IMEI numarasının klonlanmış olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. O dönemde ürünüm garanti kapsamındaydı. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de TCL müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 690843161.
