TCL Telefon TCL Akıllı Saat Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seçil · 2025-08-08T18:48:38+03:00

TCL MT42X model akıllı saatimizi yaklaşık 1 haftadır açamıyoruz. Cihazı uzun süre şarja takmamıza ve güç tuşuna uzun süre basmamıza rağmen ekranda hiçbir tepki veya bildirim olmuyor, cihaz açılmıyor. Ürünümüzün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için TCL müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak yaklaşık 40 dakikadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, hatta bağlanmıyor. Cihazın tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünü İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından satın aldık. Fatura bilgileri şu an yanımda değil fakat gerekirse daha sonra iletebilirim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve cihazımın tamir edilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Seçil

TCL Telefon

8 Ağustos 2025 18:481.169

Seçil

27 Ağustos 2025 19:23

Saati servise gönderdim 1 hafta sonra bakımı ve tamiri yapılıp geri gönderildi herhangi bir ücret vs talep edilmedi.

Benzer Şikayetler

TCL MT42X Model Akıllı Saati Şarjdan Çıkardığım Anda Kapanıyor!

Burhan

TCL Telefon

26 Ekim 2025 20:182.380

TCL MT42X model akıllı saatimi yaklaşık bir aydır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Saat, şarjdan çıkardığım and...a sürekli olarak kapanıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü bir online mağazadan satın aldım ve garanti süresi de sona ermiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak TCL müşteri hizme...

1 Destek

TCL Telefon Akıllı Saatte Yaşadığımız Sorun!

Volkan

TCL Telefon

20 Eylül 2025 23:223.214

TCL MT42X çocuk akıllı saatimizi dün akşamdan beri şarja takmamıza rağmen ekranda hiçbir hareket olmuyor. Cihazın şarj a...lıp almadığını anlayamıyoruz, ekran tamamen siyah şekilde kalıyor. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldık, fatura numaramız 720884***0’dır. Saatin garantisi devam ...

TCL Telefon Akıllı Saatte Yaşadığımız Sorun!

Alcatel TCL Mt42x Pişmanlıktır

Haydar

TCL Telefon

3 Ocak 2024 21:374.824

TCL MT42X model akıllı saatte kamera açılmıyor. Uygulamadan bu özelliği açmam gerektiği söyleniyor; ancak, açılacak bir ...uygulama bulunmuyor. Kamera açmadığı için görüntülü arama yapılamıyor. Eşleştirme için gerekli kod da bulunmuyor. Ürünü garantiye gönderdim ve yapılan açıklamada, şarj seviyesi %15...

3 Yorum

TCL Akıllı Saatte Konum Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Habibe

TCL Telefon

9 Eylül 2025 11:281.999

TCL MT42X model akıllı saati kızım için yaklaşık 3 hafta önce satın aldık. 2 gündür uygulamayı kullanmaktayım, bugün sab...ah 09.22’den itibaren saatin konumu uygulamada yanlış gösteriliyor. Kızımın aslında okulda olması gerekirken ve okulda olduğunu teyit etmemize rağmen, uygulamada farklı bir adreste...

TCL Telefon TCL MT42X Güya Su Geçirmezdi, Su Teması Var Garanti Karşılamaz Dediler

Ebru

TCL Telefon

6 Ocak 2024 18:384.955

TCL marka MT42X model akıllı saatimiz şarj olmuyordu ve açılmıyordu. Garanti kapsamında servise yolladık ve servis bize ...sıvı teması olduğu için kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyledi. Saatin ücreti kadar masraf çıkardı. Hani bu saat sıvı geçirmezdi, o teknolojiyle üretilmişti? Ka...

1 Yorum