Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
"Tarafıma 18 Mayıs günü aranarak çözüm sunuldu."
"Tarafıma 18 Mayıs günü aranarak çözüm sunuldu."
Anneler Günü için özellikle aynı gün teslimat seçeneğine güvenerek sipariş oluşturdum. Uygulamanızda açıkça “12:00’ye ka...dar verilen siparişlerin 17:00’ye kadar teslim edileceği” bilgisi yer alıyordu. Ben de kurumsal bir firmanın verdiği bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak sipariş sonrası müşt
Taze Çiçek üzerinden p48053101 numaralı çiçek siparişimi Mersin için verdim. Sipariş sayfasında teslimat saati 09.00–14....00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, sabah 09.00’dan beri bekliyorum ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise teslimatın ancak d
Taze Çiçek üzerinden iş arkadaşıma Anneler Günü için “Changing Seasons Basket” adlı üründen sipariş verdim. Teslimat içi...n özellikle 09.05.2026 tarihinde 10:00–13:00 saat aralığını seçtim ve çiçeği alacak kişinin 13:00’te işten çıkacağını, bu saatten sonra adreste olmayacağını özellikle belirterek te
3 Mayıs Pazar günü saat 15:00 civarında Tazecicek.com üzerinden arkadaşımın doğum günü için Esenler Amiral Vehbi okuluna... teslim edilmek üzere çiçek siparişi oluşturdum. Her şey sorunsuz ilerlesin, çiçek zamanında gitsin diye özellikle bir gün önceden sipariş verdim. Teslimat saatinden önce onay görü
Taze Çiçek üzerinden 725 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 1 Mayıs 2026... tarihinde saat 10.00’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Canlı yardım hattına yazdığım mesajlara da yaklaşık yarım saat sonra, çok geç geri dönüş
30.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim d47783455 numaralı siparişim, belirtilen teslimat saatine rağmen hale...n teslim edilmedi. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin uzun süre boyunca ulaşmaması hem beni hem de alıcıyı zor durumda bıraktı. Çiçekle akşam yemeği hazırlamayacağız birinin
"Firma sorunu çözdü teşekkür ederim"
16.04.2026 günü saat 09:37’de Tazeçiçek.com üzerinden eşimin doğum günü için ayçiçeği siparişi verdim ve bu sipariş için... 1218 TL ödedim. Sipariş ekranında ve “siparişlerim” kısmında teslimat saati özellikle “gün içinde” olarak görünmekteydi. Bu bilgiye güvenerek, çiçeğin aynı gün teslim edileceğini
Kardeşimin yeni işine başlaması sebebiyle 01.04.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş için Taze Çiçek üzerinden p47012833 num...aralı siparişi verdim. Kardeşimin mesaisi saat 17:00’de bittiği için özellikle 14:00–17:00 saat aralığını seçerek teslimat talep ettim. Ancak çiçek, belirtilen zaman aralığında kes
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Peachy Dream Turuncu Gül isimli ürünü bugün için, en geç 11:00’da teslim edilecek ş...ekilde sipariş verdim. Ancak çiçekler yaklaşık 12:00 gibi teslim edildi ve arkadaşım ofiste bu siparişi beklemek zorunda kaldı. Özellikle iş saatlerinde, dakik olması gereken bir h
"Müşteri ilişkileri şikayet biriminden Gizem Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim🙏"
Merhaba Sayın Yetkili, Tazecicek.com üzerinden bugün için, 08:00–11:00 teslimat aralığında teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Öncelikle, seçtiğim 08:00–11:00 teslimat aralığına uyulmadı. Ardından sistemde bilgim ve onayım dışında teslimat saati 10:00–13:00 olarak güncellendi, ancak bu s
20.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden oluşturduğum p46703413 numaralı siparişim için 08:00 – 15:00 saatleri arasında... teslimat seçmiş olmama rağmen, çiçeğim belirtilen zaman aralığında teslim edilmemiştir. Bu süreçte gün boyunca müşteri temsilcilerinizle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, he
07.03.2026 tarihinde Kadıköy Taze Çiçek isimli işletmeden çiçek siparişi verdim ve özellikle saat 12.00’de teslim edilme...sini rica ettim. Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla toplam 1.209 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen sistemde siparişim “ödeme bekliyor” şeklinde görü
Taze Çiçek üzerinden d46399401 numaralı siparişi 9 Mart tarihinde 08.00–11.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdi...m. Ancak 9 Mart sabahı saat 08.00’de arandım ve seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, aynı ürünü istiyorsam ancak saat 15.00’e kadar teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzer
Taze Çiçek üzerinden 08.03.2026 tarihinde Kadınlar Günü için Antalya Manavgat’a sevdiğim birine çiçek gönderdim. Amacım,... yanında olamadığım için en azından çiçekle yanında olduğumu hissettirmekti. Siparişi 11.00–14.00 teslimat aralığıyla oluşturmama rağmen çiçek yaklaşık 17.00 civarında teslim edild
08.03.2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d46347055 numaralı çiçek siparişini verdim ve en geç saat 18.00’e kadar tes...lim edilmesi gerekiyordu. Ancak sipariş öncesinde tarafıma herhangi bir görsel gönderilmediği gibi, belirtilen saate rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumla ilgili olarak müşter
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 10.00–10.30 arası bir çiçek siparişi verdim. Sipariş saat 10’da verilmesine rağmen saat ...17.00 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi. Gün boyu her aradığımda teslimat saati değiştirildi, bir o kişiye bir bu kişiye yönlendirildim fakat sonuç olarak çiçek hiç gelmedi
Taze Çiçek firmasından 04.03.2026 tarihinde saat 11:58’de saksıda hüsnüyusuf çiçeği siparişi verdim. Siparişimin doğum g...ünü için ve sürpriz olması amacıyla saat 15:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 dakika geçmesine rağmen ka
25 Şubat tarihinde saat 19:51’de Taze Çiçek üzerinden Emarad Garden teraryum ürününü aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş... verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Aynı gün teslimat vaadiyle satış yapılmasına rağmen bu söz tutulmadı. Müşt
26 Şubat 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45970962 numaralı siparişi verdim. Siparişi, özellikle iş yerine teslim ed...ileceği için 12.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi şartıyla oluşturdum. Buna rağmen belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Saat 17.00’yi geçtiğinde aradığımd
25.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden uygulama aracılığıyla lilyum çiçek siparişi verdim. Ürün, sistemde aynı gün te...slimat olarak görünüyordu ancak hem teslimat günü teslim edilmedi hem de ertesi gün hastam hastaneden çıkmasına rağmen yine eline ulaşmadı. 878 TL ödeyerek aldığım bu sipariş için
"Süreç için Arzu hanım ilgilendi ve problemi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"