4
Çözüldü
24 Mart 13:03
"Müşteri ilişkileri şikayet biriminden Gizem Hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim🙏"
Neslisahi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Neslisahi
Şikayetleri(5)
Bilgim Dışında Apple Tarafından Kartımdan Para Çekilmesi Ve Güvenlik İhlali
Banka kartımdan, Apple tarafından bilgim dışında sürekli farklı ödemeler çekiliyor. Bu, bir güvenlik ihlalidir. Herhangi... bir bildirim gelmeden, benim bilgim dışında nasıl kartımdan para çekme yetkisine sahip olabilirler? Ben herhangi bir üyeliğe başvuruda bulunmadığım halde benden para çekiliyor. Bu
Faber-Castell Ömür Boyu Garantili Kalemde Uç Atma Sorunu
26 Kasım 2024 15:49664
Faber Castell TK-FINE Vario l 0.7 versatil uçlu kalemimizde uç atma sorunu yaşamaktayız. Bu ürünü, ömür boyu garantili o...lduğu için tercih etmiştik ve garanti kapsamında sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Üyelik İptali ve Para İadesi Sorunu
Konu: Üyelik İptali ve Para İadesi Talebi Sayın Kitapuptan Müşteri Hizmetleri, Dün akşam almış olduğum üyeliğimi, 24 s...aat dolmadan iptal etmek istiyorum. Yasal hakkım olan bu süre içerisinde üyelik iptali ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, hesabımdan çekilen ekstra ücretin açık
Hepsiburada'DAN Yeni Alınmış Ürünümün Kapağı Kırık Çıkması
15 Kasım 2023 12:24356
Hepsiburada'dan 930875073 Philips lattego kahve makinesi aldım kahve makinesinin kahve çekirdeklerini doldurduğumuz yeri...n kapak kısmı, paketi açtığım zaman tarafıma kırık bir şekilde teslim edildi. Ürünü Kasım indirimden ve satıcısı Hepsiburada olduğu halde aldığım için ürünün kırık parçası tarafıma
Desteklediği Şikayetler(2)
Taze Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Gösterilmesi
8 Mart 18:0897
9 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimin 14:00 ile 17:00 saatleri arasında teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen, bu saat aralığı geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş numaram P4634471
Planlanan Zaman Diliminde Çiçek Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı
20 Mart 17:40335
20.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden oluşturduğum p46703413 numaralı siparişim için 08:00 – 15:00 saatleri arasında... teslimat seçmiş olmama rağmen, çiçeğim belirtilen zaman aralığında teslim edilmemiştir. Bu süreçte gün boyunca müşteri temsilcilerinizle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, he