Teslimat Saati Geçikti, Anneler Günü Sürprizi Bozuldu

Taze Çiçek üzerinden iş arkadaşıma Anneler Günü için “Changing Seasons Basket” adlı üründen sipariş verdim. Teslimat için özellikle 09.05.2026 tarihinde 10:00–13:00 saat aralığını seçtim ve çiçeği alacak kişinin 13:00’te işten çıkacağını, bu saatten sonra adreste olmayacağını özellikle belirterek teslimatın hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen çiçek Mersin Mezitli’deki adrese yaklaşık 13:30’da teslim edildi ve o saatte çiçeği alacak kişi işten ayrılmış olduğu için siparişin hiçbir anlamı kalmadı.

Verilen teslim saatine uyulmadığı için hem sürpriz bozuldu hem de 669 TL ödememe rağmen sipariş amacına ulaşmadı. Taze Çiçek’in, Mersin Mezitli bölgesindeki bu siparişim için yaşanan gecikmeyi inceleyerek mağduriyetimin telafisi konusunda (iade ya da uygun bir çözümle) dönüş yapmasını talep ediyorum.