Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Geri Ödeme Ve Telafi Talebi

02.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Maslak Doğuş Grubu’na teslim edilmek üzere 3 adet çiçek siparişi verdim. Siparişimin 13:00-16:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve buna rağmen aynı gün içinde 3 kez sorun yaşadım.

D45056992 numaralı bu siparişimle ilgili ne müşteri hizmetlerine ne de canlı desteğe ulaşabildim, hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor. Çiçeklerim teslim edilmediği gibi bilgilendirme de yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Siparişlerimin derhal teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de ödediğim tutarın tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.