Görseliyle Uyuşmayan Paketleme Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği

11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d41586682 numaralı siparişimle beyaz orkide satın aldım. Sitedeki görselde bol yapraklı ve canlı bir çiçek gösteriliyordu, ancak teslim edilen orkide cansız, yıpranmış ve görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir haldeydi. Hediye olarak gönderdiğ...

Taze Çiçek üzerinden annemize yılbaşı hediyesi olarak beyaz orkide siparişi verdik. Sipariş oluştururken özellikle 31 Aralık 2025 tarihinde, 19:00–22:00 saat aralığında teslim edilmesini seçtik. Buna rağmen siparişimiz hiçbir gerekçe sunulmadan 01.01.2026 tarihine ertelendi ve hediyemiz zamanında te...

05.08.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Luxury hot orkide siparişi verdim. Siparişim D39872963 numarasıyla oluşturuldu ve teslimat İstanbul Ümraniye, Aytemiz Holding adresine yapıldı. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan ürünle hem renk hem de şekil olarak tamamen farklıydı. Ürün...

29.08.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 30.08.2025 tarihinde 10:00-12:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, süreçte birçok aksaklık yaşadım. Önce 10:53 civarında arandım ve taze çiçek olmadığını, bu yüzden teslimatın 15:00’te yapılabilece...

20.09.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d41060454 numaralı siparişimle orkide siparişi verdim. Sitede görselde yer alan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında ciddi farklılıklar vardı. Ürünün görseldeki şekilde hazırlanmadığını fark ettiğimde canlı destek üzerinden iletişime geç...