to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Lily’s Garden pembe saksı lilyum” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakalı değildi, paketleme tamamen farklı geldi. Ürün görseliyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir içerik teslim edilmesine rağmen, sistemde bana sadece “görseli onaylıyor musunuz” şeklinde bir mesaj gönderilmiş ve 7 dakika içinde onaylamadığım için otomatik onay verilmiş.
Ben bu mesajı 7 dakika içinde görmediğim için sistem otomatik olarak onaylamış ve bu durumun mağduriyetimi daha da artırdığını düşünüyorum. Teslim edilen ürün, seçtiğim çiçekle ve özellikle görseldeki aranjmanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Canlı destek üzerinden yazışmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebime kesinlikle yardımcı olmadılar, sadece ürünün yola çıktığını söyleyip paketlemenin dahi değiştirilemeyeceğini ilettiler.
Ben öncelikle sipariş verdiğim “Lily’s Garden pembe saksı lilyum” ürününün, sitede yer alan görsele ve açıklamalara tam olarak uygun şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Sipariş numaram D45784733’tür. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum. Neresi gerekiyorsa ulaşacağım.
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden bugün arkadaşıma hayırlı olsun için “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” adlı ürünü 885 TL ödeyerek satın aldım. (Sipariş numaram: D40882072) Satın alımım sırasında ürün stokta gözüküyordu ve sorunsuzca satın alabildim. Ancak, siparişten sonra ürünün ellerinde olma...
01.02.2026 tarihinde annemin doğum günü için Taze Çiçek internet sitesi üzerinden saksıda lilyum siparişi verdim. Ancak onay için tarafıma gönderilen görsel ile benim sitede görüp sipariş verdiğim ürünün hiçbir ilgisi yoktu. Gönderilen görseldeki ürün sadece ottan oluşuyordu ve ben böyle bir ürüne 9...
11.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Lily’s Garden Pembe Saksı Lilyum” ürününü bir dükkan açılışı için sipariş verdim. Ürün görselinde yer alan saksıda 5 adet çiçek olmasına rağmen bana hazırlanan üründe sadece 3 adet çiçek vardı ve çiçekler hem kapalıydı hem de görsel...
17.09.2025 tarihinde saat 10.34’te Taze Çiçek’ten D40977592 numaralı siparişimle lilyum saksı çiçeği aldım. Sitede 4-5 adet açan çiçeği olan bir lilyum görseli vardı ve ben de bu ürünü seçtim. Siparişi verdikten sonra tedarikçiden onaylama mesajı geldiğinde, görseldeki çiçeklerin hepsinin tomurcuk h...
Yorumlar