Şube Yöneticisinin Saygısız Tavırları Ve Özür İsteği

23/08/2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce eşimle birlikte Tatlıköy Sultaniye Aşık Şenlik Caddesi No:110/1, şube kodu 59 olan şubeye tatlı almaya gittim. Tatlı alırken çalışan kişi tatlının sadece köşe kısımlarını bana vermeye çalıştı, buna itiraz edince kendisinin yönetici olduğunu söyleyen bir bayan sorumlu devreye girdi.

Bu kişi, herkesin içinde bana “İster al, ister alma” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir üslup kullandı, bunun üzerine aramızda tartışma yaşandı. Müşteri olarak bu şekilde azarlar gibi konuşulmasını ve bu üslubun normalleştirilmesini asla kabul etmiyorum.

İlgili şubenizdeki bu yönetici ve çalışanların tutumunun incelenmesini, özellikle kendisini sorumlu olarak tanıtan bayan personelin benden bizzat özür dilemesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu saygısızlığın telafisi için tatlının bedelinin kendisi tarafından karşılanarak ürünün tarafıma ikram edilmesini, bu ürünü de yaşadığım olayı protesto amacıyla çöpe atacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.