to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Uzun Süreli Tartışma Ve Saygısız Tutum
12 Temmuz 2026 Pazar akşamı saat 21.27’de Tatlıköy Büyükçekmece Tepecik şubesine sadece bir pasta alıp çıkmak için gittim. Kapıdan içeri girer girmez mağazanın kapandığını söylediler. Saatin 21.27 olduğunu söylememe rağmen kasayı kapattık diyerek beni içeri almamak için adeta bahane ürettiler ve bu konuda gerçeği yansıtmayan bir ifade kullandılar.
Sadece bir pasta alabilmek için yaklaşık 2 dakika boyunca gereksiz bir tartışmanın içinde bırakıldım. Personel odasından çıkan bir hanımefendinin “alabilir” demesi üzerine ancak alışverişimi tamamlayabildim. Toplamda 1 dakika bile sürmeyecek bir işlem için müşteriyi bu şekilde uğraştırmaları ve terslemeye varan tutumları beni gerçekten rahatsız etti.
Bu yaşadığım olay ne yazık ki ilk değil, şubedeki pek çok personelin müşterilere karşı tavrı sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi saygısız ve isteksiz. Düzenli olarak alışveriş yaptığım bir yer olmasına rağmen her seferinde benzer bir gerginlikle karşılaşmak istemiyorum.
Fişim elimde mevcut olup gerekli görülürse paylaşabilirim. Tatlıköy Büyükçekmece Tepecik şubesindeki kasadaki ve mağaza içindeki personellerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
