to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de ETS üzerinden Kalkan Kaş’ta bir villa kiraladık (Rezervasyon No: 114801861). Tatilimiz boyunca villada ciddi temizlik sorunları yaşadık ve birçok ürün çalışmıyordu. Ayrıca, herhangi bir sorunla karşılaştığımızda muhatap bulmakta da büyük zorluk yaşadık. Bu konuları ETS müşteri hizmetler...
SPX markalı bir firmadan bir ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında açılmalar, iç kısmında ise yırtılmalar meydana geldi. Tatilde olduğum için iadeye veremedim. Tatil dönüşü getirin, alalım dediler. Götürdüm fakat geri almadılar. Ayakkabıya 4.000 TL para verdim. Giyeli 1 ay bile olmadı, sattıkları ay...
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
SPX markalı bir firmadan bir ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında açılmalar, iç kısmında ise yırtılmalar meydana geldi. Tatilde olduğum için ürünü iade edemedim. Tatil dönüşü getirmemi söylediler, ancak götürdüğümde geri almadılar. Ayakkabıya 4.000 TL ödedim ve henüz 1 ay bile giymedim. Sattıkları ...
Pierre Cardin’in 04PC6500-01-A q model valizini 15 Mart 2025’te Amazon üzerinden satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Sadece bir haftalık tatil için, kendi aracımızla gidip geldiğimiz ve toplamda birkaç kez taşıdığımız valizin sapı, ilk kullanımda kaldırıma çıkarırken elimizde kaldı. Yani ne...
Bir ay önce Tatil Sepeti (DLT Turizm) üzerinden 37451202 kodlu Likya turunu satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tüm izinlerimi ve planlamamı bu tura göre ayarlamıştım. Ancak turun başlamasına bir gün kala, bugün şirket tarafından arandım ve turun yeterli katılım olmaması nedeniyle...
Ağustos ayının son haftasında EOS Beach Otel’de 2145 numaralı odada konakladık ve toplam 37.500 TL ödeme yaptık. Konaklamamız boyunca birçok sorunla karşılaştık. Yemeklerde çeşit çok azdı ve tüm yemekler aynı tatta ve kokudaydı. Özellikle balık yapıldıktan sonra kalan yağın diğer yemeklerde de kulla...
Tatil Sepeti üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 36793218 rezervasyon numarasıyla 5 günlük Ege Turu için kişi başı 10.499 TL ödeme yaparak rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon sırasında son 6 kişilik kontenjanın kaldığı ve turun kesinleşeceği belirtilmişti. Ancak turun gerçekleşmesine sadece 2 gün kala, 19 ...
Tatilsepetim üzerinden yaklaşık iki ay önce 36793218 numaralı rezervasyonla Ege Akdeniz turu için 5 günlük bir tatil satın aldım. Tura 21 Eylül’de çıkacaktık, ancak Tatilsepetim tarafından yalnızca iki gün önce, yani 19 Eylül’de turun iptal edildiği bilgisi verildi. İptal gerekçesi olarak kontenjanı...
15.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Kurtköy Media Markt şubesinden TCL C6K model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres Pendik/Güllübağlar Mahall...
Bir Günde Kargo’nun İstanbul şubesinden beklediğim kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun adresim yanlış denilerek ilk gün teslim edilmedi. Ertesi gün adresin düzeltildiği söylendi fakat yine teslimat yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı o...
Pazarama Tatil üzerinden Qatar Airways ile 20 Ekim saat 12:00 İstanbul–Tokyo uçuşu için bilet almak istedim. Formu eksiksiz doldurmama ve millerimi (12 bin lira değerinde) kullanmak istememe rağmen, satın alma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve “yer yoktur” uyarısı çıkıyor. Aynı sorun daha ön...
13.09.2025 - 17.09.2025 tarihleri arasında mc Park Resort Hotel’de konakladım. Otele giriş ve çıkış işlemlerim sırasında resepsiyonda görevli kadın çalışanın bize karşı oldukça sert, umursamaz ve adeta hesap sorarcasına bir tavır sergilemesi, tatil deneyimimizi olumsuz etkiledi. Girişte valizlerimiz...
Jojo Tatil Turizm seyahat acente Organizasyon Reklam İnşaat Taah. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığımız Paris & Disneyland Turu’nu, Fransa hükümetinin Temmuz 2025 için vize başvurularını kapatması nedeniyle 5 Haziran’da iptal ettik. Toplamda 112.500,00 TL ödeme yaptık ve dekontlarımız mevcut. Anc...
8-12 Eylül 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Akçay’da, Afytos Akçay Tatil Köyü’nde 261 numaralı fırsat odasında konakladık. Oteli, denize yakınlığı ve çocukla rahat edebileceğimizi düşünerek tercih ettik. Ancak, yaşadığımız deneyim beklentilerimizin çok altında kaldı. Otelin denize sıfır olm...
18.09.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Toroslar Şubesi'nin dağıtım listesine alınmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 6715361004409. Kartımın gecikmesi nedeniyle planladığım seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve tatilimi burada geçirmek zo...
20 Ağustos - 24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Ölüdeniz Fethiye'deki Tropikal Delux Otel için, gio tur üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 52.339 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 2608). Rezervasyon sırasında ayrıca 500 TL tutarında tatil iptal sigortası da satın aldım ve iptal du...
Yaşadığım kaza sonrası kasko firmam olan Sompo Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Birkaç gün sonra tarafıma sağlanan ikame araç hem bakımsız hem de oldukça kötü durumdaydı. Yıllık iznim nedeniyle tatile çıkmayı planlıyordum ve bu aracı kullanacaktım. Ancak aracın durumunu görünce otobüsle gi...
13-18 Haziran 2024 tarihlerinde Jolly Tur’un Milano-Nice-Marsilya turuna İstanbul Sabiha Gökçen’den katıldım. Rehberimiz E*** S******’den son derece rahatsız edici bir tutum gördüm. Tura katılan herkes eğitimli ve kariyer sahibi kişiler olmasına rağmen, rehber sürekli olarak katılımcıları küçümseyic...
15 Eylül'de Granada Luxury Belek Oteli'nin Wonderland bölümünde 1821 ve 1823 numaralı odalara giriş yaptık ve şu anda da otelde konaklamaktayız. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamıza ilk girdiğimizde her yerde saçlar vardı. Oğlumun döktü...
18.09.2025 tarihinde, Tatil Sepeti üzerinden 37863093 numaralı rezervasyonum ile Altınorfoz Otel’de 20 Eylül için konaklama planlamıştım. Tüm ödemeyi önceden gerçekleştirdim. Ancak, konaklamama sadece iki gün kala, tamamen tesadüfen oteli aradığımda rezervasyonumun otel tarafından iptal edildiğini ö...
11 Mayıs 2025 tarihinde, 1695532 numaralı rezervasyon ile Sibyl Otel Erythrai Çeşme’de 15-22 Eylül 2025 tarihleri arasında iki kişilik her şey dahil konaklamalı tatil satın aldım. 600 TL iptal sigortası dahil olmak üzere toplam 29.700 TL, kredi kartımdan 6 taksit olarak çekildi. 16 Ağustos 2025 ta...
tatil