to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var aracılığıyla yapmış olduğum başvurum neticesinde param 1 saat içerisinde hesabıma geçmiştir ilgili arkadaşlara ve kurumlara teşekkür ederim"
14.02.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İtalya ve Yuna...nistan Masalı” turunu yaklaşık 90.000 TL bedelle satın aldım ve bu tur için
Tatilsepeti üzerinden Comfort İspanya turunu 17 Mart’ta, tur başlangıç tarihi 10 Ağustos olacak şekilde 2 kişi olarak sa...tın aldık. Tur için toplam 1570,78 Euro, yani yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ödemeyi yaparken tüm ücret Euro cinsinden alındı, kalan borç da Euro üzerinden hesaplandı. Özellikle vizede
Tatilsepeti ve Otto iş birliğiyle satın aldığımız, 24 Mayıs başlangıç – 31 Mayıs bitiş tarihli Büyük İspanya Turu kapsam...ında, özellikle Elhamra Sarayı’nı görmek amacıyla bu turu tercih ettik. Turun programına göre 6. günde gerçekleşmesi planlanan Elhamra Sarayı ziyaretine katılabilmek için yaklaşık
24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, 7 gece 8 gü...n süren “Büyük İspanya Turu” kapsamında özellikle “Elhamra Sarayı Turu” için kayıt yaptırdık. Bu turu satın alma sebebimiz ve İspanya gezimizin asıl amacı Elhamra Sarayı’nı görmekt
23–31 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Tatil Hayali ile Birleştirilmiş” isimli otobüslü İtalya turuna iki kiş...i olarak, kişi başı 500 euro ödeyerek katıldık. Ancak tur, satış sırasında anlatılan program ve beklentilerimizden çok uzak geçti. Tur programında yazan birçok yeri ya hiç göremed
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Portekiz Endülüs turuna katıldık. Turun progra...m planı baştan sona son derece kötüydü, adeta tersine kurgulanmış gibiydi ve bu yüzden turdan hiçbir şekilde beklediğimiz verimi alamadık. Güzergâh ve program akışı mantıklı ve ve
Tatil Sepeti üzerinden Şubat ayında Mısır Şarm El-Şeyh ve Kahire’yi kapsayan, Kurban Bayramı’na özel, her şey dahil ve e...kstra hiçbir tur ücreti ödemeyeceğimiz özellikle teyit edilerek bir paket satın aldım. Kişi başı 750 Euro ödedim ve 7 kişiyle birlikte tura katıldık. Tura çıkmadan önce defalarca k
Nisan ayında Tatilsepeti.com üzerinden Maxi Benelüx – Paris – Alsace Turu satın aldım ve 23 Mayıs’ta tura katıldım. Tur ...programında bazı ekstra turların isteğe bağlı ve ücretli olduğu özellikle belirtilmişti. Yurt dışına geldiğimizde, ilk gün rehberin önerdiği ilk ekstra turu tam olarak ne olduğunu
Tatilsepeti üzerinden 23–30 Mayıs 2026 tarihleri için kişi başı yaklaşık 112.000 TL ödeyerek, “Uçaklı Balkan Masalı Turu... – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ve Makedon Gecesi Dahil” başlıklı turu satın aldık. Bu başlık ve satış aşamasında verilen bilgiler doğrultusunda, ekstra turların ve şehir girişl
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan hareket eden, Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Otobüsle Büyük İ...talya Turu 7 gece 9 gün”e 2 kişi olarak toplam 1.060 Euro ödeyerek katıldık. Şu an hâlâ tur yolculuğu devam ederken bize tahsis edilen otobüsle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik ya
Tatilsepeti üzerinden 4 yetişkin 5 çocuk, iki aile olarak Masalsı Balkan turuna katıldık. Turumuz 23/05/2026 tarihinde b...aşladı. Daha ilk gün, katıldığımız Balkan gecesinde çocuklarımızla birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Balkan gecesine götürüldüğümüzde bize yer olmadığını, çocuklarımızdan
Tatilsepeti.com üzerinden otobüs ile Büyük İtalya Turu – Pompei turu dahil, 23/05/2026–31/05/2026 tarihleri arasındaki t...uru satın aldım. Rezervasyonum 42928050 numarası ile kayıtlıdır. Ödemeyi kredi kartı ile 103.911,39 TL olarak gerçekleştirdim. Turdan kısa süre önce kızım A*** M***'nın salgın bir
Tatilsepeti üzerinden 17–23 Mart tarihleri için Elegant Sahra Çölü – Tunus Hazineleri Turu – Ekstra Turlar Dahil paketi ...satın aldım. Ancak tur boyunca programda yazan pek çok içeriğin gerçekleşmemesi, bazı yerlerin kapalı olması ve buna rağmen tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaması nedeniyle a
27.04.2026 - 04.05.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız 4 yıldızlı, aktivitesiz Tayland (Phuke...t – Bangkok – Pattaya) turundan son derece pişman ayrıldık. Tarihler net olmasına rağmen otellerin turdan hemen önceye kadar belli olmayacağı söylendi. Buna rağmen güvenip kişi baş
Tatilsepeti üzerinden 23/04/2026–26/04/2026 tarihleri arasındaki Paris/Disneyland turunu, seyahat kodu 40662482 ile ben,... annem ve kardeşim adına satın aldık. Turun internet sayfasındaki içeriğinde şehir vergisinin tur ücretine dahil olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen tur sırasında şehir vergisi iç
"Müşteri hizmetleri tarafımla hemen iletişime geçip sorunu çözdüler."
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan için 2 günlük yurt dışı turu satın aldım. ...Sisteme Google ile giriş yaptığım için hem makbuzda hem de voucher üzerinde
23-26 Nisan tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden “Görkemli Paris ve İncileri Turu” nu kişi başı 699 EUR bedelle satın a...ldım. Daha sonra aynı tarihlerde, aynı uçakla giden ve programda sadece üçüncü gün Reims gezisi yerine Disneyland yazan başka bir tur programı gördüm. Bu iki turun da internet site
"Misafir ilişkileri departmanındaki Ezgi Hanım’a içten teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığım destek ve ilgi için çok memnunum."
Tatil Sepeti üzerinden Kasım ayı indirimleri ve erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 2026 yılı 4–11 Temmuz tari...hleri arasında, ekstra turlar dahil “Elegant Benelüx” turunu 134.013 TL ödeyerek satın aldım. Bu turu özellikle diğer turlara göre daha pahalı olmasına rağmen programında Köln oldu
2–6 Nisan 2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız, Madrid–Valencia–Barcelona rotalı ve 39858083 t...akip numaralı tura katıldık. Tur rehberi A*** Hanım’ın tutumu ve uygulamaları nedeniyle hem mağdur olduk hem de tatilimiz ciddi anlamda strese dönüştü. Tur kapsamında ekstra olara
Kasım ayında Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayı için bir Roma turu satın aldım. Daha sonra telefonla arandım ve aldığım t...urun iptal edildiği, benzer bir tur için ise benden 20.000 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Tur firması kaynaklı iptal sonrasında bu kadar yüksek bir fark istenmesini kesinlikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
