Tatil Sepeti GAP ve Doğu Turu Rehberinin Tavrı ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

13-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız SSC tur’un “uçaklı rüya gibi GAP ve doğu turu” kapsamında yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Tur rehberimiz c** A**’ın insan ilişkileri ve empati konusunda oldukça yetersiz olduğunu, tur boyunca genç, orta yaşlı ve yaşlılardan oluşan 45 kişilik grubumuza karşı zaman zaman kırıcı ve rehberliğe yakışmayan söz ve tavırlar sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. 6 gün boyunca eğlenceli ve keyifli bir tur beklerken, rehberin yaklaşımı nedeniyle soğuk ve zevksiz bir deneyim yaşadık. Kendisine defalarca daha nazik ve esnek olması gerektiğini iletmemize rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Ayrıca otobüs şoförümüz m** bey’e karşı da bizim yanımızda uygunsuz sözler sarf etti.

Bunun yanında, tur programına dahil olmayan giriş, gezi ve yemek gibi harcamalar için kişi başı 6.350 TL ekstra ücret toplandı. Bu ödemeler için herhangi bir makbuz verilmedi ve tüm ödemeler rehberin şahsi hesabına yapıldı. Bu durumdan büyük rahatsızlık duyduk.

Turumuz uçakla Gaziantep’te başlayıp, Erzurum’dan dönüşle sona erdi. Yaşanan sorunlar turun neredeyse her gününde tekrarlandı ve çözüm için başvurabileceğimiz başka bir yetkili de yoktu. Şikayetimizi SSC tur’un kendi sitesinden de ilettik ancak henüz bir geri dönüş alamadık. Tatil Sepeti rezervasyon numaramız: 37804624.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve yetkililerle doğrudan görüşme talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.