to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026–12.08.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım tura katıldım. Ne yazık ki turun genelinden... memnun kalmadım. Konakladığımız otellerden yalnızca bir tanesi beklentimi karşıladı, diğer otellerin hem Konfor hem de genel hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Özellikle yemekler ve
"Teşekkür ederiz."
12.08.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tatilsepeti müşteri hizmetlerinde...n Marmaris Datça turu için arkadaşımla birlikte rezervasyon yaptırmak ve ak
2 aile olarak 6–9 Ağustos tarihleri için Alanya Club Paradiso otele Tatilsepeti üzerinden, 43272295 takip numarasıyla ay...lar öncesinden rezervasyon yaptırdık. Yılda sadece 3 gün tatil yapabilen çalışan insanlar olarak bu tatili uzun süredir bekliyorduk. Otele 12:30 civarında giriş yaptık ve odalarımı
Tatil Sepeti aracılığıyla satın aldığımız, 7 Ağustos çıkışlı 9 Ağustos dönüşlü Halkidiki–Thasos turunda ciddi memnuniyet...sizlikler yaşadık. Rezervasyon kodumuz 44950423’tür. Öncelikle yolculuk yaptığımız otobüsteki su dolabı kesinlikle soğutmuyordu. Durumu iletmemize rağmen çözülmedi. Ön tarafta reh
"Dönüşünüz için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce güvenilir olduğunu düşünerek Tatilsepeti üzerinden Alanya Monte Carlo Otel’e 2–5 Ağustos tarihleri ...arasını kapsayan, toplam 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana her şey dahil konsepti sunuldu, ancak sonrasında otelin bazı imk
Tatilsepeti üzerinden Haziran ayında İtalya turu satın aldık. Satın alma öncesinde birkaç günde bir aranarak turu mutlak...a almamız yönünde baskı yapıldı ve adeta zorlandık. Vize mecburi bir şart olduğu için, vize durumuna göre turu iptal edebileceğimiz söylendi ve bu güvenceyle satın alma işlemini ta
Tatil Sepeti Ankamall acentesi üzerinden Antalya Kumköy’de bulunan Castival Hotel için 24–31 Temmuz tarihleri arasında, ...2 kişi, 7 gecelik 5 yıldızlı Ultra her şey dahil konseptinde bir tatil satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren bize anlatılan ve satın aldığımız konsept ile k
27.07.2026-03.08.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu (ekstra turl...ar dahil paket), tarafıma satış aşamasında vaat edilen hizmetleri sunmamış ve ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Üç kişilik paket satın alıp ücreti tek seferde eksiksiz öde
"Son arayan ezgi hanım çok yardımcı oldu çözüm odaklı ilgili birisi memnun kaldım teşekkürler tekrar"
25.07.2026–29.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti ve GO Turkey aracılığıyla satın aldığımız Karadeniz turunda, tur re...hberimizin davranışları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Rehberin tutumu baştan sona meslek ilkeleriyle bağdaşmayan, saygısız, tehditkar ve adeta cezalandırıcı bir şekildey
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
Tatilsepeti üzerinden İmer C***** Parkım Ayaz Otel Bodrum’da 26–31 Temmuz tarihleri için standart kara manzaralı oda sat...ın aldım. Tatilsepeti’nin sitesindeki görsellerde iki kişilik bir yatak ve ayrıca tek kişilik bir yatak bulunan oda görselleri vardı, ben de özellikle bu görsele bakarak rezervasyo
Wtatil / Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 22–27 Temmuz tarihli İtalya Ekspres turunda hem ulaşım hem de rehber neden...iyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsümüz iki farklı günde arıza yaptı. İlk arızada sabah geç çıkmamızın ardından yolda yaklaşık 4–5 saat gecikme yaşadık ve buna rağmen bozuk araca
Tatilsepeti üzerinden msc Divina gemisinde 27 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasındaki cruise turumu satın alırken, içece...k paketimi de Mart ayı başında peşin olarak ödedim. Şu an gemideyim ve içecek paketimin gemi şirketine hiç bildirilmemiş olduğunu öğrendim. Gemideki sistemde paketim aktif görünmed
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Baştan Başa Benelüx–Paris–Alsace” turu kapsamında 19–26 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında düzenlenen geziye katıldık. 24 Temmuz’da Fransa’nın Reims şehrinde görevli olan rehberin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduk. Programda yer alan Sche
Tatilsepeti üzerinden kredi kartı bilgilerimi girerek 6 taksitli bir tatil satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri hiz...metleri ile yaptığım görüşmelerde iletişimleri son derece yetersiz, kaba ve ilgisizdi, bu süreçte bile kendimi değer verilmemiş bir müşteri gibi hissettim. Bu işlemden bir süre so
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 12–19 Temmuz tarihli “Baştan Başa Balkanlar Turu – Ekstra Turlar – Akşam Yemekleri ...ve Balkan Gecesi Dahil” paketinden ne yazık ki ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Turdan sadece bir gün önce WhatsApp grubu oluşturuldu ve gruba beni rehber değil, başka bir y
28 Haziran–2 Temmuz tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız uçaklı Karadeniz turunda, hem konaklama he...m de program açısından yazılı sözleşmeye uyulmadığı için mağduriyet yaşadık. Sözleşmede 4 yıldızlı veya dengi otelde konaklama taahhüt edilmesine rağmen, turun ilk gecesinde 2 yıld
"Ödediğimi ücretin hepsini değil yarısını ödemiş olsanızda şikayetimi kaldırdım. Çalıstırdıgınız elemanları üslupları konusunda uyarmanız gerektiğini düşünüyorum. İlgi alakanız için teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 12–17 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek Kuzey Ege Turu için rezervasyon... yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. İşlem takip numaram 43556188’dir. Tura sadece 3 gün kala, yetersiz katılım sebebiyle turun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Firma yakl
"Şikayetimizle ilgilenen yetkiliye teşekkür ederiz. Sorun yaşadığımız rehber adına özürlerini iletti. Müşterisinin arkasında durdu."
02.07.2026-08.07.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti aracılığıyla katıldığı...m Balkan Turu beklentilerimin çok altında kaldı. Şikayetim hem tur organiza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
