5
Çözüldü
Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve 31.019 TL İadesi Talebi
5 Ekim 12:0833
"Ezgi hanıma aynı zamanda sıkıntıya dair bir eylem planı oluşturma vizyonunuz için teşekkürlerimi iletiyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti İptal Talebi
77 şikayet
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Sözüne Güvenim Kırıldı Ve Sağlık Sebebiyle İade Reddedildi
16 Eylül 06:20102
"Talebim anında yerine getirildi. Mağduriyetim giderildi. Tatil Sepeti'ne ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Camı Olmayan Ve Rutubetli Oda İçin Acil Çözüm Talebi
13 Eylül 13:58126
Tatil Sepeti üzerinden 12-17 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Avenue Otel’e,... ekonomik oda olarak bir rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda bizi
1
Tatil Sepeti'nde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kesintili İptal Ücreti İtirazı
6 Eylül 22:03233
Tatil Sepeti üzerinden 46209785 numaralı rezervasyonla “İstanbul Hareketli MSC Lirica ile Ege – Adriyatik Turu”nu 10.03....2027 – 13.03.2027 tarihleri için 40.418,75 TL ödeyerek satın aldım. Satış sözleşmesinde turun gidiş ve varış noktası olarak Galataport İstanbul yazdığı için sözleşmeyi onayladım. A
5
Çözüldü
Kişisel Veri Talebi Ve Tur Biletinin Gecikmesi Üzerine Şikayet
4 Eylül 20:42174
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Antalya Kaş Olympos Adrasan Kekova turu için rezervas...yon yaptırdım. Ardından tarafıma gönderilen e-posta’da, rezervasyonun tamam
Odada Elektrik Kesildi, Tuzlu Su Çıktı Ve İptal Talebim Reddedildi
2 Eylül 17:1290
Oda, pisti, elektrikler gitti; musluktan tuzlu su geldi. Tatil sepetini aradım iptal için, ama iptal hakkım olmadığını o...telle görüşüp geri döneceklerini ilettiler. Bu, yasal olarak ayıplı hizmet kapsamına girmektedir. Gerekli yerlere bildirimde bulunacağım. Saatlerdir odada iptal için bekliyorum; tü
5
Çözüldü
Tatil Sepeti’nde Onaysız Çift İşlem Ve Taksitli Provizyon İptali
31 Ağustos 15:38146
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon için kredi kartım...la 25.220 TL tutarında peşin ödeme gerçekleştirdim. Ancak bankamın ekstre v
1
Arıların Yiyecekleri Kaplaması Ve Sağlık Riski Nedeniyle Otel İptali Ve İade Talebi
28 Ağustos 16:5847
24 bin tl ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden Ramada Kızkalesi oteline rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sadece y...aklaşık iki saat içinde karşılaştığım manzara ve koşullar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otel oldukça ıssız, dağın başı diyebileceğim bir konumda ve arı problemi çok
5
Çözüldü
Tatilsepeti Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi İçin Yetkili Bulamama
27 Ağustos 15:40234
"Tatil sepetinden az önce iade işlemi gerçekleşti."
5
Çözüldü
Provizyon İşlemi Kart Limitini Bloke Etti, İptal Talebi
24 Ağustos 13:28111
"Şikayet var çözüm odaklı cidden hemen ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 44410398 takip numaralı otel rezervasyonu iç...in 18 Ağustos tarihinde 25.987,50 TL tutarında ödeme girişiminde bulundum.
4
Çözüldü
Sea Point Kuşadası Otelinde İptal Talebine Yanıt Gelmedi
23 Ağustos 16:40167
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Sea Point Kuşadası oteli için 24–28 Ağustos tarihleri... arasında bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu iptal etmek istiyorum anc
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nden 1 Gecelik İptal İçin 7 Bin TL Eksik İade
22 Ağustos 12:46150
"Tatil Sepeti Hilal hanıma çok teşekkür ederim."
Sağlık Raporu Sunmasına Rağmen İade Ve Tarih Değişikliği Reddi
21 Ağustos 18:48153
21 Ağustos 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden İstanbul çıkışlı Kastamonu-Zonguldak turuna 3 kişi olarak, toplam 12.00...0 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Kişi başı ücretimiz 4.000 TL olup turun hareketi bu akşamdır. Ben sağlık problemim nedeniyle bu akşam tura katılamayacağımı zamanında bildirdi
1
Mücbir Sebeple Tatil Sepeti'nden Uçak Bileti İadesi Reddi
19 Ağustos 23:24295
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Kaya Artemis Otel’de 17–21 Ağustos tarihleri arasında Ultra her şey dahil, uçak biletleri ...dahil bir tatil paketi satın aldım. Oğlumun enfeksiyon rahatsızlığı nedeniyle hastaneye yatması üzerine, mücbir sebep oluştuğu için tatili iptal etmek zorunda kaldık. Durumu hemen
1
İki Kez Tur İptali Ve Plan Değişikliği Sonrası Hayal Kırıklığı
19 Ağustos 14:34273
Tatil Sepeti üzerinden 20-23 Ağustos tarihleri arasında Ankara çıkışlı Çanakkale turu için Ankamall şubesinden rezervasy...on yaptırdım. Tur yeterli sayıya ulaşmadığında şirketin turu iptal edebileceğini biliyordum ve bu ihtimali de göze almıştım. Hafta sonu beni arayarak 20’sinde katılacağım tur için
5
Çözüldü
15 Ağustos 17:18214
"Sorunsuz, hızlı çözümleri için Tatil Sepeti adına deniz bey ve nurcan hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ağustos 09:2036
"Ayten hanıma çok teşekkürler"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sağlık Raporlu İptalde İade Reddi Ve Anlayışsız Tutum
14 Ağustos 22:27129
"Sorunu dinleyerek müşterinin memnuniyetini sağlayan ve çözüm getiren Dolayısıyla sağlık nedeniyle gidemediğimiz turu bedelini de iade ederek gerekeni yapan Tatil Sepeti şirketine teşekkürler"
Eşim F**** D**** ile birlikte Tatilsepeti üzerinden bir tur satın aldık. 5 ...Haziran’da iki kişi için toplam 41.998 TL ödeyerek aldığımız turda programd
5
Çözüldü
8 Ağustos 14:4092
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Yüksek Tutarlı Rezervasyonda Canlı Müşteri Temsilcisi Yokluğu Ve İptal İadesi Sorunu
7 Ağustos 17:39360
07.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında Bodrum’daki Blue Nuit isimli otel için Tatil Sepeti üzerinden toplam 71.992,8...0 TL tutarında, kartla ödeme yaparak rezervasyon satın aldım. Otele geldiğimiz anda, daha giriş bile yapmadan, çeşitli sebeplerle otelden memnun kalmayacağımızı anlayıp konaklamak
1
Sea Point Hotel'de Sahte Sunum Ve Tatil Sepeti'nin Sorumsuz Yaklaşımı
6 Ağustos 17:34482
Tatil Sepeti üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri için Sea Point Hotel’e rezervasyon yaptım. Satın alma aşamasınd...a belirtilen koşullarla otele giriş yaptıktan sonra karşılaştığım koşullar arasında çok büyük fark olduğunu gördüm ve şu an hala bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Otelin bel
1
Yanıltıcı ‘Her Şey Dahil’ Bilgilendirme Ve İptal Reddi Nedeniyle 35.000 TL’lik Rezervasyon İptali
6 Ağustos 10:52262
Yaklaşık 10 gün önce güvenilir olduğunu düşünerek Tatilsepeti üzerinden Alanya Monte Carlo Otel’e 2–5 Ağustos tarihleri ...arasını kapsayan, toplam 35.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana her şey dahil konsepti sunuldu, ancak sonrasında otelin bazı imk
Sea Point Hotel’deki Hijyen Ve Konfor Sorunlarıyla Tatil Sepeti Destek Vermedi
5 Ağustos 13:12509
Tatil Sepeti üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri için Sea Point Hotel’e rezervasyon yaptım ancak otele giriş yap...tıktan sonra hem otelde ciddi sorunlar yaşadım hem de Tatil Sepeti bu konuda arkamda durmadı. Satın alırken anlatılan koşullarla karşılaştığım manzara arasında büyük fark vardı. O
1
Sea Point Otelinde Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Her Şey Dahil Hizmetler
3 Ağustos 16:06370
Tatil Sepeti firmasının yönlendirmesiyle Sea Point isimli otele 02.08.2026 – 04.08.2026 tarihleri arasında iki oda için ...toplam 24.000 TL tutarında yurt içi otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yaparken sitedeki ilan ve özelliklere, ayrıca her şey dahil konsepti olduğuna güvenerek işlem gerçekle
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100