to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Demetevler İvedik Taşpınar şubesinden bir mobilya takımı satın alırken en geç bir ay içinde tüm teslimatın yapıla...cağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sadece koltuklar teslim edildi, diğer eşyalar gün gün ve parça parça getirildi. Şube çalışanlarından müşteri hizmetlerine kadar
Taşpınar Demetevler şubesinden TV ve yatak odası takımı satın aldım. Aylık taksitlerim 10.419 TL olarak düzenlendi. Yakl...aşık bir yıldır her ayın son günü, Vadeliapp uygulamasında tanımladıkları IBAN hesabına, açıklama kısmına ad-soyad, hangi aya ait taksit olduğu, tutarı ve T. C. Kimlik numaram gibi
16.06.2026 tarihinde Demetevler Taşpınar Mağazası’ndan Arnova AFSABS3300B statik Beyaz Fırın satın aldım. Ürünü evime ge...tirip yerleştirdikten sonra, ertesi gün ürünü ilk kez denemek için çalıştırdım. İçerisine yemek koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra, fırın çalışır durumdayken iç camı hiçbir darbe,
Yaklaşık 1 ay önce, 17 Mayıs tarihinde Taşpınar Demetevler şubesinden bir vestiyer satın aldım. Ürün bugün teslim edildi... ve kurulum için gelen ekip, paket açılır açılmaz vestiyerin aynasının kırık olduğunu tespit etti, kırık bölümü bizzat görerek fotoğraflarını da kendileri çekti. Bu kadar uzun süre
Ankara Demetevler Taşpınar şubesinden 23–24 Mayıs tarihinde 6 kapılı bir dolap satın aldım ve ücretini peşin olarak öded...im. Ürünü alırken bayram nedeniyle teslimatın bayramdan sonra yapılacağını söylediler ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen dolap hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalar
Taşpınar Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden 29.03.2026 tarihinde dolap, masa ve kitaplık satın aldık ancak üzerind...en yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadığımız gibi, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Defal
Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir gardırop aldım. Gardırop en başından beri kırık olduğu iç...in hiç kullanamadım. Ürün defolu gelmesine rağmen mağaza ya da firma tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcisine ya da yetkili birine ulaş
Taşpınar Demetevler İvedik Caddesi şubesinden 5 Mart tarihinde köşe koltuk siparişi verdim. 29 gün içinde teslim edilece...ği söylendi, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş olarak görünüyor. Bu süreçte yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım, iki taksit yatırdım anca
Taşpınar Mağazası Demetevler şubesinden annem adına elden taksitle yatak odası takımı ve televizyon aldık. 11/2025’ten b...eri her ayın sonunda tarafıma verilen IBAN hesabına düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ödeme yaparken açıklama kısmına annemin adı, T. C. Kimlik numarası ve hangi ayın taksitini
"Çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından 4,5 litre Fissler model Jumbo marka bir düdüklü tencere sat...ın aldım. Ürünü aldıktan 21 gün sonra ilk kez kullanmak için çıkardığımda kilit kısmının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü aldığım Taşpınar mağazasına götürdüm. Mağ
Ankara Demetevler Taşpınar mağazasından yaklaşık altı yıl önce bir masa aldık. Bu masa salonumuzda duran, yılda neredeys...e bir kere kullanılan bir üründü, yani son derece az kullanmamıza rağmen masanın ayağı durup dururken kırıldı. Ayrıca masanın üstünde de benek benek izler oluştu ve artık kullanıla
Taşpınar markasının Ankara Demetevler şubesinden 10 Kasım’da Bohem oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım, ürün...lerim ise 6 Ocak’ta teslim edildi. Teslimat gecikmesine rağmen sorun etmedim; ancak ürünler geldiğinde oturma grubunda yırtık olduğunu, berjerin sallandığını ve masanın ayağının ez
Taşpınar Demetevler şubesinden Tefal 6X tava seti aldım 28.12.2025 tarihinde. Ürünü ise 26.01.2026 tarihinde mağazadan a...bim teslim aldı ve akşam eve gelip ürünü açtığımda kutudan 2 tava sapı da çıkmadı 27.01.2026 09.15 sularında hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 31.01.2026 tarihinde yar
Taşpınar Demetevler şubesinden 2024 Mayıs ayında taksitli olarak satın aldığım yatak odası takımının yatağı, daha bir bu...çuk sene bile olmadan bugün resmen parçalandı. Yatak iskeleti çerçevesinden ayrıldı, yatağın altına konulan sunta kırıldı ve yatak içe doğru çöktü. Bu şekilde çürük sunta kullanılm
Taşpınar Demetevler şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde, kendi adıma Saniye Çizmeci olarak yatak, baza ve başlık siparişi ...verdim. Ürünler hâlâ adresime teslim edilmedi ve çocuklarım uzun süredir koltukta yatmak zorunda kaldığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimle ilgili mağaza ile defala
Tospaşınar Ankara Demetevler İvedik şubesinden koltuk aldım, benden kefil istendiği için 13 Kasım’da işlemi iptal ettim ...ve o sırada 4.000 TL ödeme yapmıştım. İptalden sonra bu 4.000 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar para hesabıma geçmedi. Her gün aramama rağmen “Fina” diye
Taşpınar Demetevler şubesinden 15 Eylül tarihinde koltuk ve masa satın aldım, ürünler 7 Kasım’da teslim edildi. Teslimat... sonrası kontrollerimde masanın yan tarafının kırık, koltuğun ise sökük olduğunu gördüm. Durumu hemen mağazaya bildirip kayıt oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler. Anc
Taşpınar Demetevler şubesinden 27.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün için en geç 3 gün içinde gelece...ği ve teslimat için benimle telefonla iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefon
11.11.2025 tarihinde Taşpınar Demetevler şubesinden 6 litre Fissler Vitaguick düdüklü tencere siparişi verdim. O gün mağ...azada ürünün stokta olmadığı, iki üç gün içerisinde geleceği söylendi ve ben de ürünün ücretini ödedim. İşleme ait 11.11.2025 tarihli, 0007 numaralı fişim bulunmaktadır. Aradan 27
Taşpınar Demetevler şubesinden 09.10.2025 tarihinde kredi kartıyla peşin ödeme yaparak bir düdüklü tencere satın aldım. ...Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya gittim ancak her seferinde ürünün depoda olduğu, dağıtımda olduğu gibi cümlel
