to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalarla Zorla Kurulan Mutfak Takımının İptali Ve İadesi
Taşpınar Demetevler şubesinden Aralık ayında düğün hediyesi olarak bana alınan mutfak masa takımının kurulumunda, takımın ayakları eksik çıktı. Ürün eksik olduğu için aslında kurulumu istemedik; ancak gelen kurulum personeli eksik ayaklar için tutanak tuttuğunu, parçaların daha sonra getirileceğini söyleyerek ürünü eksik şekilde kurdu.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen eksik parçalar getirilmedi ve sorunumu kimse çözmedi. Kurulum, Ankara Barıştepe Mahallesi’ndeki adresimde yapıldı ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım.
Eksik ayakların uzun süredir teslim edilmemesi, verilen sözlerin tutulmaması ve muhatap bulunamaması nedeniyle mutfak masa takımının iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz. Teşekkürler.
Merhaba e** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
