to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Demetevler şubesinden Tefal 6X tava seti aldım 28.12.2025 tarihinde. Ürünü ise 26.01.2026 tarihinde mağazadan abim teslim aldı ve akşam eve gelip ürünü açtığımda kutudan 2 tava sapı da çıkmadı 27.01.2026 09.15 sularında hemen müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim ve 31.01.2026 tarihinde yarım gün çalıştığım için kutuyla beraber saat 15.00-16.00 sularında mağazaya gittim ve kesinlikle iade kabul etmediğimi ya eksik parçanın tedariğini ya da ürünün hiç açılmayan kutu ile değişimini istediğimi belirttim. 06.02.2026 tarihinde beni Taşpınar mağazası arayarak ürünü iade etmem gerektiğini başka yolu olmadığını söylediler ben de yasal olarak mağduriyet yaşayan benim ben karar vereceğim diyerek kararı reddettim ve tekrar arkadaşlarla görüşelim size gün içinde dönüş yapalım dediler ama dönmedikleri için bugün mağazaya gittim ve oradaki Tefal bölge sorumlusu n*** hanım eksik ürün gelme ihtimalinin olmadığını sapsız kutunun gelme ihtimalinin olmadığını bana söyledi ve artık iade de almıyoruz değişim de yapmıyoruz gidin nereye şikayet ediyorsanız edin dedi ve mağazadan çıktım.
Taşpınar Elvankent şubeden 2021 Kasım'da yatak odası, yemek odası, salon takımı satın aldım. 2022 Mayıs'ta ürünün kurulumu gerçekleşti ve garantisi 2022 Mayıs'tan itibaren başlayacağını söylediler. Yatağın alt kısmındaki ayağı kendiliğinden suntadan vida ile beraber kırıldı. Yatağa eğilip baktığımd...
29 Aralık 2023 tarihinde Etimesgut Taşpınar mağazasından alışveriş yaptım. Çeyiz seti, Tefal 6x 12 parça tencere seti aldım. Çeyiz seti vaktinde teslim aldığım için tencereyi bu kadar uzatacaklarını düşünmedim. Tefal tencere setini zaten karta tek çekim yaptırdım. 15 Aralık tedarik gününden sonra bi...
21/10/2025 tarihinde Etimesgut Taşpınar şubesinden teslim aldığım Kütahya 54 parça yemek takımında 2 tabak, 2 çorba kasesi ve 2 servis tabağı olmak üzere toplam 6 parça kırık çıktı. Ürünleri teslim alır almaz kutuları açtım ve kırık parçaları o anda fark ettim; açılış anının videosu da elimde mevcut...
15.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sefaköy şubesinden Tefal 12 parça tencere seti satın aldım. 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim, kalan tutar için ise elden taksitli olacak şekilde senet düzenlendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta mağazaya gittiğimde çal...
30 Aralık 2023 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray şubesinden almış olduğum 60.000 TL'lik ürünlerim 15 Şubat'ta teslim edildi. Ürünlerin hepsi tam değildi; eksik ve unutulan parçalar vardı, kutular yırtılmış ve teşhir ürünleri gönderilmişti. Şubeyi kaç kere aradım; ilk aldığımızda '15-20 gün içinde e...
Yorumlar