
İzmir Hilltown Mağazasında Kısa Sürede Kırılan Bot İçin Değişim Ve İade Talebi

16.01.2026 tarihinde Tamer Tanca İzmir Hilltown mağazasından eşime faturada numaraları 1078 25130 bn bot sk24-25 ve 1096 9840 bn bot sk 25-26 olarak geçen 2 çift bot satın aldık. Toplam 11.999,35 TL ödeme yaptım. 17.01.2026 tarihinde düğün davetinde giydiği siyah botun iki ökçesi birden düştü ve bot...
Ayıplı Ayakkabı Ve Cevapsız 45 Günlük İade Süreci
İzmir wespark’taki Tamer Taca mağazasından oğlumun doğum günü hediyesi olarak bana aldığı, Erduman Yoltay marka bir ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay önce sa...
Çorapları Boyayan Ayakkabılar İçin İade Ve Tazminat Talebi

22.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım ve kredi kartı ile toplam 15.882 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları her giydiğimde çoraplarıma yoğun şekilde boya veriyor ve 7–8 adet çorabımı atmak zorunda kaldım; aralarında Lacoste çoraplarım da vardı. ...
Mağazada 12.712,68 TL Alışverişte İade Reddi Ve Değişim Zorunluluğu

10.02.2026 tarihinde İzmir Hilltown şubenizden biri kadın bot, diğeri kadın çizme olmak üzere toplam 12.712,68 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerden biri o an fiziki olarak tarafıma teslim edilmedi, daha sonra teslim alacağım söylendi. Alışverişi yaptıkt...
Satın Aldığım Ayakkabı 3 Ayda Çöktü, Değişim Talebim Reddedildi
İzmir Tamer Tanca Selway şubesinden 2025 Kasım ayında “çok rahat” olduğu özellikle belirtilerek bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında ayakkabının hem çok sağlam hem de çok rahat olduğu söylendi. Ancak ayakkabıyı sadece iş yerinde, ofis içinde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde tabanın iç kıs...
Tamer Tanca Hilltown İzmir Mağazasında Saygısız Ve Kaba Davranış
23 Ocak 2026 Cuma günü, Tamer Tanca Hilltown İzmir mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Mağazaya ayakkabı almak için gittim, birkaç model denedim ve bir tanesini beğendim. Diğer modeli denerken ayağımı sıktığı için almaktan vazgeçtim. Bunun ü...
Topukları Yamulan Botta Onarım Yok, Para İadesi Talebi

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

19 Aralık’ta İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından kızıma bot satın aldım ve ürünlerin kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ödemeyi yaklaşık 13.284 TL olarak mağazada yaptım. Bana ürünlerin 2–3 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen botlar tarafıma hâlâ ulaşmadı v...
Mükerrer Çekim İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

13 Aralık 2025 Cumartesi günü İzmir Karşıyaka Hilltown Tamer Tanca mağazasından Tamer Tanca Kadın Vegan Beyaz/Haki sneakers & spor ayakkabı satın aldı...
İade Prosedüründe Para İadesi Yokluğu
Merhabalar İzmir Balçova'da bulunan nova da alışveriş merkezinden T**** T******* alışveriş yaptım. Yapılan alış verişten memnun kalmadım ve fabrikasyon hatası olduğunu düşündüğüm ayakkabıyı iade etmek istedim. Ama markanın böyle bir prosedürü varmış para iadesi yapmama gibi. Hayatımın bir şokunu yaş...
Nikah İçin Alınan Ayakkabının Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

İzmir Hilltown AVM’deki Tamer Tanca mağazanızda 26.10.2025 tarihinde 183 11006 k numaralı erkek kundurasını denedim, ellerinde olmadığı için ürünü kar...
Kemal Tanca Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Mağazadan Çözüm Alamadım!

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabının Değişim Talebinin Reddedilmesi

24.08.2025 tarihinde İzmir Westpark Tamer Tanca mağazasından 046170 fiş numaralı, Tamer Tanca Erkek Hakiki Deri Siyah Taban Sneakers & Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön burun kısmında deri kabarmaları oluştu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum anca...
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

10.11.2025 tarihinde İzmir Balçova Selway Outlet Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı ve çorap satın aldım. Toplamda 7.063,47 TL ödeme yaptım (Ref: 5314******23). Aynı gün firmanın kendi web sitesinde aynı ürünün 5.949,45 TL’ye satıldığını gördüm. Mağazada bana bu fiyat farkı hakkında hiçbir b...
Tamer Tanca Satın Aldığım Ayakkabının Taşı Düştü Değişim Süreci Uzadı
15.08.2025 tarihinde Tamer Tanca İzmir Hilltown AVM mağazasından 979021 bn ayk y25 taba süet 38 kodlu babet ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ay içerisinde yalnızca 3 kez giymeme rağmen üzerindeki taşlardan biri düştü. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü değişim için teslim ettim. ...
Az Kullanılan Sandaletin Tabanı Soyuldu, Değişim Talebim Reddedildi
19.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından 1109 M591 BN SNDLT Y25 kodlu kadın sandalet modelini 3.499,30 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, haftada 2-3 kez açık alanda giymeme rağmen taban derisinde soyulma meydana geldi. Ayrıca, satın aldıktan s...
Kemal Tanca Bir Gecede Deforme Olan Ayakkabı ve Mağazadan Çözümsüz Dönüş
Kızımın mezuniyeti için Temmuz ayında İzmir Optimum Kemal Tanca mağazasından 3.400 TL’ye abiye ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece bir gece giyildi ancak bağlama bant yerleri açıldı, gümüş renginde ciddi solmalar oldu ve ürün sanki aylarca kullanılmış gibi deforme oldu. Yaklaşık 20-25 gün sonra mağazaya...
Düğünümde İlk Kez Giydiğim Ayakkabının Aksesuarı Düştü Değişim Reddedildi

Tamer Tanca İzmir Hilltown AVM şubesinden, kendi düğünüm için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez düğünümde giydim ve düğün esnasında ayakkabının arka kısmında bulunan metal aksesuarlar yerinden çıktı ve düştü. Ürünü mağazaya götürdüm, mağaza ürünü İstanbul’a göndereceklerini belirterek tes...
İki Saatte Deforme Olan Ayakkabıya İade Reddi Ve Olumsuz Mağaza Tutumu

04.08.2025 tarihinde Hilltown İzmir Karşıyaka alışveriş merkezindeki mağazadan Valmenti 312531 BN SNDLT Y24 model ayakkabıyı satın aldım. Sadece 2 saat giydikten sonra ayakkabının bilek kısmı açıldı ve derisinde ciddi deformasyonlar oluştu. 06.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm, iade vey...
Tamer Tanca Ayakkabının 10 Günde Derisi Soyuldu, İade Talebim Reddedildi
30/06/2025 tarihinde İzmir Optimum Tamer Tanca mağazasından lacivert kalın topuklu bir ayakkabı satın aldım (fiş/fatura no: 0001). Sadece Havalimanı gibi kapalı ve düzgün bir ortamda giymeme rağmen, ayakkabının derisi 10 gün içinde soyulmaya başladı. Hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler...
Garantili Çantam Çatladı, İade Reddedildi Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi

14.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown Tamer Tanca mağazasından Valentino marka bir çanta satın aldım. 20.07.2025 tarihinde Samsun’da iken çantanın derisinde çatlama oluştu. İncelenmesi için çantayı Piazza Tamer Tanca mağazasına teslim ettim. Satış sırasında 6 ay ürün garantisi verildiği halde, deri ç...


































