to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara Anatolium AVM Taç mağazasından aldığım Taç marka nevresim takımını ilk yıkamamda solma problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde a*...
Taç’ın resmi internet sitesinden 11 Şubat 2025 tarihinde sipariş ettiğim ve 17 Şubat 2025’te teslim aldığım tül perdede kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşamaya başladım. Perdede, alalı daha 1 yıl bile olmamasına rağmen uç kısımlarından yırtılmalar oluştu ve kumaş sökülüyor. Tül perdenin altında kar...
"Müşter hizmetleri şikayetimle ilgilendi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hemen arayıp ilgilendiler sağ olsunlar ❤️"
Geçen hafta cumartesi günü Taç’ın kendi internet mağazasından bir nevresim takımı sipariş ettim. Yıllardır Taç’tan alışveriş yaparım, ilk defa böyle b...
"Taç firmasının ilgili şikayetime dönüş yapıp hemen iade süreci başlattığı için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi Necla Hanımında ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
Taç markasının online sitesinden lisanslı taraftar nevresim takımı aldım. Teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra takımı açıp sermek istediğimde, kumaşı...
30.08.2024 tarihinde Taç Manisa Çarşı mağazanızdan mutfak stor perdesi satın aldım. Faturamda 1000023263, 1000018562 ve 1000022660 kalem kodları yer almakta olup, ürün için 2.252,32 TL, montaj hizmeti için 1.645,86 TL olmak üzere toplam 3.898,18 TL ödedim. Normal kullanım koşullarında yaklaşık 1 yıl...
"Bildirmiş olduğum mağduriyetim ücret iadem yapılarak kurum tarafından çözümlendi. Bu sürecin olumlu sonuçlanması konusunda yardım ve desteklerini esirgemeyen genel merkezden Serkan Bey' e, Taç Hadımköy mağaza müdürü Burcu Hanım' a, Yusuf Bey' e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
12 Ekim’de Taç Perde internet sitesi üzerinden Black out antrasit rengi, tek kanat pilesiz perde siparişi verdim (Sipariş No: 741775). Ödemeyi kredi kartı ile aynı gün yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 14 iş günü belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala...
Hepsiburada üzerinden aldığım Taç Roy Lacivert pike takımında, ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra ve henüz bir ay bile geçmeden, ilk yıkama sonrası kenar dikişlerinde tamamen sökülmeler meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, kalite açısından büyük...
06.10.2025 Pazar günü Kocaeli Gebze Yön AVM’den Taç lisanslı taraftar tek kişilik nevresim takımı aldık. Toplamda iki adet ürün için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ürünlerin üzerinde 40 derecede yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen, ilk yıkamayı 30 derecede ve sadece 15 dakika yaptım. Ancak kurutup ...
02/10/2025 tarihinde Taç Ev Tekstilinin internet sitesinden Taç Aşkın Rüyası 50 Parça Çeyiz Seti’ni 740553 sipariş numarası ile 19.765,80 TL’ye kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık üç buçuk saat sonra, müşteri hizmetlerinden arandım ve siparişimin sistemsel ...
3 Eylül'de Taç online sayfasından 737159 numaralı siparişimle iki cam için Taç karartma fon ve Taç radres fon perde satın aldım. Ürünler 17 Eylül'de elime ulaştığında, iki cam için sipariş vermeme rağmen gelen perdeler içli dışlı şekilde dikilmiş ve sadece tek cam için uygun haldeydi. Hatalı ürün ne...
7 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Taç Lisanslı Fenerbahçe Nevresim Takımı, 9 Eylül’de teslim edildi. Ürünü etikette belirtilen sıcaklık ve programda yıkamama rağmen renklerinde akma meydana geldi. Böyle köklü bir markadan bu şekilde bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına ...
"Hiç ümidim yoktu ama dönüş yapıp eksik ürünümü kargoya verdiklerini söylediler çok teşekkür ederim"
Ocak ayında Taç’ın kendi web sitesinden Rodrigo Pikeli Çift Kişilik Nevresim Seti (Gri) satın aldım. Sipariş numaram: 714201. Ürünüm çeyizlik olduğu i...
"3 gün içerisinde sorunu çözerek dönüş yaptılar. Mağduriyet için yüzde on indirim tanımladılar. Teşekkürler"
Merhaba arkadaşlar, Taç'ın online mağazasından 2 adet bornoz seti aldım, kalitesini beğenmedim. Kargo iade kodu aldım, kargoya gittim fakat kod geçersizdi ve kabul edilmedi. 4 kere Taç müşteri hizmetleriyle görüştüm, başka bir yerden kod beklediklerini söylediler. 3 saattir onların bana kod gönderme...
Arefe günü Taç marka perdelerim takıldı, sonrasında zaten 4 gün evde yoktuk. Tesadüfen eve döndükten sonra fark ettik ki perdede değişik bir çekilme var. Adana Pamuk Perde'den satın aldım, aradım fakat bizden kaynaklı sorun değil dedi. Taç'ın kendi müşteri hizmetlerini aradım, birçok satış kanalımız...
Merhabalar, Taç internet sitesinden 2 yastık ve nevresim takımı aldım. Rengi ve modeli iki ürünün de çok kötü ve hiç beğenmedim. 14 gündür iade etmeye çalışıyorum. Kargo firmaları da iade konusunda sorun çıkardı. En son bir yer buldum ve kargo kodunun süresi dolduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerin...
Merhaba, bugün akşamüstü Ergene, 457. Sk No: 9/a, 35040 Bornova/İzmir'de bulunan Taç mağazasına ürün bakmak için gittiğimde mağazada çalışan kişiye perde fiyatını sordum. Sorar sormaz da 'O öyle olur mu, çıkın şu IKEA kafasından, burası Türkiye, İsviçre değil' şeklinde bağırarak cevap verdi. Biz de ...
Linens mağazasında diktirdiğim evimin bütün tüllerini eylülde sipariş verdim. Her takmaya geldiklerinde defolu ve yanlış dikilen perdeler geldi. 7 aya yakındır olması gereken tüllerim teslim edilmedi. Maalesef müşteri hizmetleri ve mağaza arasında sürekli iletişimde bulundum 7 ay boyunca.
Beyoğlu Esme firmasından 2 adet Taç uyku seti aldım. Uyku setlerin her ikisi de 1 hafta içinde baklava desenlerinden her yeri söküldü. Firmaya gidip şikayet ettim bir şey yapamayacaklarını söylediler. Taç firmasının ilgilenmesini rica ediyorum
Merhaba, Aralık ayı ortasında İzmir Gaziemir Zorluteks Taç Outlet mağazasından perde, tül ve stor siparişi verdik. Gelip ölçü aldılar, ödememizi yaptık. 15 gün içinde ürünlerimizi getirip takacaklarını belirttiler. Bu süreçten sonra firmadan hiçbir şekilde bize geri dönüş olmadı. Mağazayı aradığımız...
Taç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
