Taşpınar Mağazasında Tekrarlayan Tüylenme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Taşpınar mağazasından 2 adet Taç Beşiktaş battaniyesi satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandım ve yalnızca 2 defa yıkamama rağmen yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine mağazaya götürdüm, ürünler değiştirildi ve yenileri verildi.

Ancak değişim sonrası verilen battaniyelerde de yaklaşık 2 hafta içinde aynı tüylenme problemi tekrar ortaya çıktı. Hem ilk aldıklarımda hem de değişim sonrası ürünlerde aynı sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Satın alma ve değişim sırasında tarafıma özel bir garanti, ek kullanım bilgisi ya da farklı bir yıkama talimatı da belirtilmedi. Ayrıca battaniyeden dökülen tüyler kıyafetlerime de yapışarak kullanımı daha da zor hale getiriyor.

İki kez aynı mağduriyeti yaşadığım için artık ürün değişimi değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.