Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tül Perdede Yırtık Ve İplik Çekilmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Tül Perdede Yırtık Ve İplik Çekilmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
52

Fatsa Taç mağazasından haziran ayı sonunda iki parça tül perde siparişi verdim ve perdeyi yaklaşık 10 Temmuz tarihinde teslim aldım. Siparişi verirken ödemeyi peşin olarak, toplam 5.500 TL şeklinde yaptım. Mağazadan ürünü teslim alırken özellikle defo veya yırtık olup olmadığını sordum, kontrol edildiği ve sorun olmadığı söylendi.

Evde temizlik yapılacağı için perdeleri hemen takmadım, yaklaşık bir hafta sonra taktığımda tüllerden birinin bir tarafında iplik çekilmesi ve yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün Fatsa Taç mağazasına yazarak durumu bildirdim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünü teslim alırken ödememi peşin ve eksiksiz yaptım, karşılığında da sorunsuz bir ürün ve yaşanan bu problem için hızlı bir çözüm bekliyorum. Yırtık ve iplik çekilmiş olan tül perdenin yenisiyle değiştirilmesini veya ayıplı ürün için uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte tarafıma zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.

20 Temmuz 10:02 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla

Mehtap
20 Temmuz 10:09

Tamamdır bekliyorum

Mehtap
20 Temmuz 18:29

Hala bekliyorum n Fatsa'dan ne sizden dönüş yok WhatsApp hattınızdan robot kopya mesaj atıp duruyor. Satış a kadar mı ilgi

Mehtap
22 Temmuz 10:09

Dönüş olmadı ki sonuçlanan bir şey yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu

1.038

"Bildirmiş olduğum mağduriyetim ücret iadem yapılarak kurum tarafından çözümlendi. Bu sürecin olumlu sonuçlanması konusunda yardım ve desteklerini esirgemeyen genel merkezden Serkan Bey' e, Taç Hadımköy mağaza müdürü Burcu Hanım' a, Yusuf Bey' e çok teşekkür ederim. Saygılarımla."

Kırışık Ve Eksik Teslim Edilen Perdeler İçin İade Sorunu

Perde Tesliminde Sürekli Gecikme, Yanlış Ölçü Ve Kalite Sorunları

73

7 Mayıs tarihinde L***** Z**** AVM’deki Taç Linens mağazasından tüm perde seçimlerimizi yapıp ödememizi tamamladık. Ürün...

Perde Tesliminde Sürekli Gecikme, Yanlış Ölçü Ve Kalite Sorunları
Perde Tesliminde Sürekli Gecikme, Yanlış Ölçü Ve Kalite Sorunları

Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler

2.035

Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Taç Linens mağazasından üç daireme kalın ve tül perde için sipariş verdim. Siparişimi...

Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler
Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler
Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler
Linens Yamuk Kısa Dikilen Perdeler
+1

Öne ÇıkanKonular

Taç Kategorileri

TrustBuy Skoru