Tül Perdede Yırtık Ve İplik Çekilmesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Fatsa Taç mağazasından haziran ayı sonunda iki parça tül perde siparişi verdim ve perdeyi yaklaşık 10 Temmuz tarihinde teslim aldım. Siparişi verirken ödemeyi peşin olarak, toplam 5.500 TL şeklinde yaptım. Mağazadan ürünü teslim alırken özellikle defo veya yırtık olup olmadığını sordum, kontrol edildiği ve sorun olmadığı söylendi.
Evde temizlik yapılacağı için perdeleri hemen takmadım, yaklaşık bir hafta sonra taktığımda tüllerden birinin bir tarafında iplik çekilmesi ve yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün Fatsa Taç mağazasına yazarak durumu bildirdim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünü teslim alırken ödememi peşin ve eksiksiz yaptım, karşılığında da sorunsuz bir ürün ve yaşanan bu problem için hızlı bir çözüm bekliyorum. Yırtık ve iplik çekilmiş olan tül perdenin yenisiyle değiştirilmesini veya ayıplı ürün için uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte tarafıma zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
Tamamdır bekliyorum
Hala bekliyorum n Fatsa'dan ne sizden dönüş yok WhatsApp hattınızdan robot kopya mesaj atıp duruyor. Satış a kadar mı ilgi
Dönüş olmadı ki sonuçlanan bir şey yok.















