Tabii destek

11 aydır Tabii Premium üyeliğimi iOS uygulaması üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılamıyor. Her ay üyelik ücreti kredi kartımdan otomatik olarak kesilmeye devam ediyor. E-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş al...

Tabii üzerinden iOS uygulaması aracılığıyla aldığım üyeliğimi aylardır iptal edemiyorum. Üyelik iptali için iPhone’daki “Abonelikler” bölümünden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve d...

Tabii iOS uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için defalarca (yaklaşık 10 kez) şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. E-posta adresimi doğru girdiğimden ve spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğimden eminim...

Tabii Premium paket aboneliğimi yaklaşık 3-4 aydır iptal etmek istiyorum ancak uygulama ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Abonelik iptal edilemediği için her ay 99 TL tahsil edilmeye devam ediyor. Hem telefondan hem de kullandığım TV’den iptal etmeye çalıştım,...

Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...

Tabi uygulamasında üyeliğimi 4 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden üyeliğimi sonlandıramadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine iki kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca uygulamanın telefonla müşteri hizmetleri desteği de sunmaması iletişimde cidd...

4 aydır kimseye ulaşamıyorum. Kimse maillere bakmıyor. Şifremi unuttum, mail ile şifre yenileme gelmiyor. İptal etmek istiyorum fakat ulaşabileceğim kimse yok. Lütfen bana yardımcı olun, boşu boşuna para ödüyorum. Yetkili birimin numarasını istiyorum. Lütfen, gerçekten mağdur durumdayım.

Tabii Premium üyesi olmama rağmen web den dizi film belgesel vs izleyemiyorum, açılıyor fakat video oynamıyor. Ne yazık ki destek konusunda da yardım alamıyorum. Gerçekten çok sinir bozucu ve can sıkıcı. Ödeme alırken düzenli zamanında kesiliyor ama destek konusunda ilgilenen dönüş yapan ulaşılabili...

Bu firma, TRT Tabii için 99 TL kesiyor. Hem de ben üye olmadığım Bütün hesaplarıma'da girip baktım ve bir üyelik bulamadım, fakat tabii her ay 99 TL kesmeye devam ediyor. Destek Tabii'ye yazdım, sadece e-posta adresleri var ve sonuç alamadım. Lütfen bu aboneliği bitirin, izlemiyorum, izleyemiyorum d...

Tabii üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetleri yok, mail atılan d*****@tabii.com adresi otomatik cevap gönderiyor. Üyelik iptal sağlandığı söyleniyor fakat aylardır düzenli olarak para kesiliyor. Hiçbir şekilde destek veya çözüm sunulmuyor. Devletin güvencesinde olan bir kanalın böyle bir s...

Tabii Premium hesabımın abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Üstelik mailden iletişime geçtim ve çözüldüğünü söylediler ancak herhangi bir olumlu sonuç gerçekleşmedi. s**********@gmail.com e-postasına ait tabii hesabımın Premium aboneliğinin iptalini istiyorum.

Tabii Premium üyeliği satın aldım fakat görüyorum ki çoğu yabancı filmde Türkçe dublaj eksikliği var, sadece altyazılı olarak sunuluyor. Filmi açmadan önce, Türkçe dublajlı mı yoksa altyazılı mı olduğunu bilemiyorsunuz; bunu öğrenmek için filmi açıp bakmanız gerekiyor. Haliyle, Premium olmadan bu bi...

Tabii üyelik şifremi unuttum ve yenileyemiyorum, sürekli hata veriyor. Sürekli olarak 'Yeniden deneyin' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Acil olarak yardımcı olmanızı bekliyorum. Neredeyse bir aydır boşuna ücret ödüyorum. Nasıl bir platform yap...

Tabi'den üyelik aldım fakat giriş yapamıyorum. Şifre hatası nedeniyle e-postama şifre yenilemek için mail gelmemektedir. Birçok kez denedim. Ayrıca kullanmadığım uygulamanın parasını ödüyorum. Ve tabii@destek uygulaması da hiçbir şekilde net olarak yardımcı olmuyor. Acil olarak yardım rica ediyorum....

Arkadaş, ne kötü bir uygulama bu! Zaten adı bile saçma. Gassal'ı izlemek için indirdim, daha izlemiyorum, maçları bile saçma şekilde veriyor. İptal edeceğim, profile gir diyor, hesap abonelik iptal diyor, hiçbir şey yok; sadece hesap bilgileri yazıyor, başka bir şey yok. 100 TL boşa gitti. Uygulama ...

Tabii abonelik üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kaç zamandır bunu başaramıyoruz. İptal seçeneği yok ve bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Keyfe keder bir program üyeliği zorla ücrete tabi tutulamaz. Ücret tahsil ediliyor fakat iptal etmek istediğimizde abonelik iptal butonu ya da destek...

Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Ücreti ödendi ve neden giriş yapamadığımı bilmiyorum. Lütfen telefon ya da mail yoluyla çözüm yolu gösterir misiniz? Telefon: 0532*****61 07 E-posta: s************@gmail.com B***** S****

43PFS6805/62 Model Philips Smart TV 'ye Tabii uygulaması yeterli destek sağlanmadığı için kurulamıyor. Tabii.com ile iletişim geçtiğimde Philips'e yönlendiriyor. Philips ile iletişime geçtiğimde tabii'nin yeterli alt yapısı olmadığı söyleniyor. Bu konu hakkında ilgili kişilerden destek bekliyorum.

Tabii üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Kaç defa aradım. Kaç defa destek kısmından mail attım. Hala üyeliğimi iptal etmiyorlar. Uygulama üzerinde abonelik iptali için bir buton bulunmuyor. Play Store üzerinden de aboneliğimi iptal edemiyorum. Kullan...

Tabii'de ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasını kesinlikle bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de yok, ne yapacağımı bilmiyorum. Temmuz ayı ödemesi yapılmamış ve karttan çekilmemiş. Ödeme yapmak için Play Store'dan, uygulamadan ve her yerden denedim ama ödeme ile ilgili hiçbir sayfa çıkmıyor. Desteğe mail a...

Tabii üyeliğim var. Üyelik Ücreti otomatik kesiliyor. Doğru şifre kabul edilmedi. Şifre yenile diyor bir türlü yenileme gerçekleşmiyor. Sürekli bir şeyler ters gidiyor. E posta geliyor. Şifre yenileme ekranı geliyor fakat hiçbir şekilde olmuyor. Lütfen destek bekliyorum. Şifre belirleyemiyorum

Tabii TV üyeliğimi uzun zamandır iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinde abonelik iptali için bir buton bulunmuyor. Destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Play Store üzerinden d...