Tabii destek

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 99,00 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliğimi App Store’dan iptal ettiğim halde Tabii uygulamasında üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve uygulama üzerin...

Vestel TV kampanyası kapsamında aldığım 50UA9630 model televizyon ile Tabii platformunda 1 yıllık ücretsiz üyelik hakkı kazandım. Kampanya koşullarına uygun olarak Tabii'ye başvurdum ve o***********@gmail.com adresimle ücretsiz üyelik kodu almak için e-posta gönderdim. Ancak, tarafıma “sorununuz çöz...

Tabii TV standart üyeliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır şifre sıfırlama problemi yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime (huseyin. O*****@gmail.com) şifre sıfırlama maili alıyorum. Ancak, maildeki yönlendirmeyi takip edip yeni şifre belirlemeye ça...

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen her ay kartımdan 99 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Toplamda 7 aydır, yani 25 Eylül 2024'ten bu yana, haksız yere para kesiliyor. Uygulamaya erişim sağ...

Vestel TV aldığımda hediye edilen iki adet Tabii Premium kodunu hem Android cihazımda hem de Vestel TV’de defalarca denememe rağmen abonelik başlatılamıyor. Gmail üzerinden gelen linkte kodların geçerli olduğu belirtiliyor, fakat uygulamada “aboneliği tamamla” diyerek ödeme yöntemine yönlendiriyor v...

Tabii mobil uygulamasını uzun süredir severek kullanıyorum. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinden itibaren üyelik ödememi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de faturaya yansıtma yöntemiyle defalarca denememe rağmen ödeme işlemi sürekli reddediliyor ve başarılı olamıyorum. Bu nedenle üyeliğim kısıtla...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 2 gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. İptal işlemi için uygulama beni sürekli Play Store'a yönlendiriyor fakat orada abonelik bilgilerim görünmüyor, dolayısıyla işlemi tamamlayamıyorum. Üyeliğimi c**@gmail.com adresiyle doğrudan ö...

Tabii uygulamasını “Hatice Mermer” adıyla ve 1************@gmail.com adresiyle, Gassal dizisini izlemek için yükledim. Diziyi izledikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve Tabii destek e-mail adresine üyeliğimin iptalini talep eden bir mesaj gönderdim. Bana e-posta yoluyla üyeliğimin iptal ed...

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen "yanlış şifre" uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bulunduğumda ise e-...

Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...

Tabi TV uygulamasında iPhone 16 Pro cihazımla üye olmaya çalışıyorum, ancak e-posta adresime (gmail.com uzantılı) doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve başka bir e-posta adresim olmadığı için farklı bir ...

Tabii uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama e-postası alamıyorum. Doğrulama için iCloud uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve şimdiye kadar 6-7 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası tarafıma ulaşmadı. Sorun 16 Eylül 2025 tarihinde başla...

Samsung 65Q70D model televizyonumda Tabii uygulamasını aylık Premium üyelikle kullanıyorum. Üyeliğim başladığından beri sadece maç yayınlarında görüntü kalitesi çok düşük oluyor. Diğer içeriklerde veya farklı platformlarda (örneğin Netflix, Youtube.com) aynı televizyonda herhangi bir kalite sorunu y...

Bugün yaklaşık 3 saat önce Tabii’ye yıllık Premium üyelik satın aldım. İPhone 16 cihazımdan giriş yaptım ve platformda Şampiyonlar Ligi yayınlarını izlemek için üyelik aldım. Ancak, uygulama üzerinden Şampiyonlar Ligi yayınlarını hiçbir şekilde göremiyorum; ilgili içerikler sayfada hiç görünmüyor ve...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik sırasında kullandığım Tu**********@hotmail.com adresime doğrulama e-postası ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz veya e-posta adresiyle tekrar d...

Tabii.com Premium aboneliğimi bir haftadır hem iOS, hem Android hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulamanın iptal ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Balık*********@gmail.com adresine kayıtlı. Bu süreçte d*****@tabii.com adresine birkaç defa yazdım ancak aldı...

07/09/2025 tarihinden beri Tabii aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden veya Play Store'dan gerekli iletişim birimine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşabileceğim bir numara ya da iletişim kanalı bu...

Tabide Standart üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay kredi kartımdan 99 TL çekiliyor. Üyelik iptali için uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve şu ana kadar toplamda 4-5 kez ücret tahsil edildi. Tabide m...