Tabii destek

Tabi uygulamasından aylık abonelik satın almama rağmen uzun süredir aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “aboneliği tamamla” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum ancak buna rağmen her ay kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 3–4 ...

Tabii uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, şifre yenileme linki e-posta adresime asla ulaşmıyor. Hesabımda @gmail.com uzantılı bir adres kullanıyorum ve bu işlemi defalarca denememe rağmen hiçbir zaman doğrulama ya da şifre sıfırlama maili gelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

Uzun süredir Tabii uygulamasını kullanıyordum ancak artık üyeliğimi tamamen iptal etmek istiyorum. Uygulamada üyeliği sonlandırmak için herhangi bir iptal butonu bulunmuyor ve sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yaklaşık 1 haftadır hem uygulama içi destek kanalından hem de telefonla müş...

Bir film izleme sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce ücret ödeyerek satın aldığım hizmeti, aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İzlemeye çalıştığım filmler kısa bir süre sonra donuyor ve donduktan sonra da uzun bir süre tekrar açılmıyor, filmi devam ettiremiyorum. Sorunu defalarca yaşadığım...

Yaklaşık bir aydır Tabii uygulamasından kredi kartı ile satın aldığım Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefondan uygulama içinden hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden defalarca denememe ...

Tabii dijital platformundaki üyeliğimi yaklaşık 19 Ekim 2025 tarihinden beri iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullanmıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala sonlandırılmadı. Üyelik oluştururken ve ödemelerde ku...

Tabii uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Giriş şifremi unuttuğum için parola sıfırlama seçeneğinden mevcut @hotmail.com uzantılı mail adresime sıfırlama linki gönderiyorum ancak mail kutuma hiçbir şekilde mail veya link ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de kontrol etmeme rağmen tar...

Tabi uygulamasını telefonuma yükledim ve iki gündür hesabımı oluşturup giriş yapmaya çalışıyorum. Gmail adresimle kayıt olmak istediğimde sistem doğrulama kodu göndereceğini söylüyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadec...

27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla” ...

TRT Tabii uygulamasında deneme üyeliğimin ardından ücretli üyeliğe geçmek istiyorum ancak hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, tarafıma gelen şifre sıfırlama linkine tıkladığımda ise link çalışmıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Hesabıma giriş yap...

Yaklaşık bir yıl önce Tabi uygulamasına üyelik başlattım ve o günden bu yana her ay hesabımdan 99 TL tahsil ediliyor. Ancak uygulama içinde üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Bir senedir düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen uyg...

01.02.2026 tarihinde saat 15:39’da Android cihazımdaki Tabii uygulaması üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşmesine ve kredi kartı hareketlerimde de ödeme görünmesine rağmen üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde...

TRT Tabii uygulamasında yaklaşık 6 ay önce aldığım Premium üyelikte ödeme yöntemi değişikliği yapmak istiyorum; ancak uygulama içinde ödeme yöntemi bölümü aktif olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Android TV ve Android telefon üzerinden denememe rağmen ödeme yöntemi kısmı seçilmiyor ve bu ...

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...

Yaklaşık iki aydır Tabii.com aboneliğim olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını her denediğimde sistem “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Site neredeyse sürekli bozuk olduğu için ne giriş yapabiliyor ne de aboneliğimi sağlıklı ...

Bugün Tabii platformuna Android TV üzerinden yaklaşık 100 TL ödeyerek kredi kartıyla üye oldum. Ancak televizyonda hiçbir yabancı filmi Türkçe dublaj seçeneğiyle izleyemiyorum ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için Tabii destek hattı üzerinde...

Yaklaşık bir yıldır Tabii.com üyesiyim; ancak bu süre boyunca hesabıma bir türlü giriş yapamadığım için hiç kullanamadım. Televizyonumdaki Android uygulaması üzerinden “İzlemeye geç” seçeneğine tıklayıp e‑posta adresimi giriyorum, şifremi unuttuğum için de “Şifre yenile” diyorum; fakat hesabıma kayı...

Bugün Tabii platformuna aylık üyelik satın aldım ancak televizyonumdan hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Televizyonda Tabii’ye girdiğimde video açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Video oynatılırken bir sorun oluştu! ” uyarısı çıkıyor ve yayın başlamıyor. Yeni üye olmama rağmen daha bir kez bile...