Üyelik Alımında 0,01 TL İşlemi Ve Günlük Deneme Limiti Sorunu

Yaklaşık 2 aydır Tabii üzerinden 99 TL’lik aylık üyelik satın almaya çalışıyorum; ancak sistem üyeliği bir türlü oluşturmuyor. Ödeme ekranında işlem yapmaya çalıştığımda, üyelik ücreti yerine kredi kartıma sürekli 0,01 TL yansıyor ve birkaç denemeden sonra “günlük deneme limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle uzun süredir platforma üye olamıyorum.

Yaşadığım sorunu hem Tabii’nin kendi sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Hem teknik bir problem var, hem de müşteri desteği anlamında tamamen cevapsız bırakılıyorum.

Tabii’den, aylık üyelik almak isterken yaşadığım bu ödeme ve limit sorununu inceleyip düzeltmesini, hesabımın sorunsuz şekilde üyeliğe açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.