Tabii destek

Tabii film ve dizi izleme platformunda standart aylık üyelik aldım. Henüz üyeliğimin ilk ayında olmama rağmen, telefonumdan sorunsuz giriş yapabiliyorum ancak ne dizüstü bilgisayarımda (Chrome tarayıcı) ne de evimdeki Sunny marka, Webos Hub işletim sistemli televizyonumda Tabii’ye kesinlikle giriş y...

Tabi TV uygulamasında iPhone 16 Pro cihazımla üye olmaya çalışıyorum, ancak e-posta adresime (gmail.com uzantılı) doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve başka bir e-posta adresim olmadığı için farklı bir ...

Tabii uygulamasına iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama e-postası alamıyorum. Doğrulama için iCloud uzantılı e-posta adresimi kullanıyorum ve şimdiye kadar 6-7 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama e-postası tarafıma ulaşmadı. Sorun 16 Eylül 2025 tarihinde başla...

Samsung 65Q70D model televizyonumda Tabii uygulamasını aylık Premium üyelikle kullanıyorum. Üyeliğim başladığından beri sadece maç yayınlarında görüntü kalitesi çok düşük oluyor. Diğer içeriklerde veya farklı platformlarda (örneğin Netflix, Youtube.com) aynı televizyonda herhangi bir kalite sorunu y...

Bugün yaklaşık 3 saat önce Tabii’ye yıllık Premium üyelik satın aldım. İPhone 16 cihazımdan giriş yaptım ve platformda Şampiyonlar Ligi yayınlarını izlemek için üyelik aldım. Ancak, uygulama üzerinden Şampiyonlar Ligi yayınlarını hiçbir şekilde göremiyorum; ilgili içerikler sayfada hiç görünmüyor ve...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tabii uygulamasına Android telefonum üzerinden üye olmaya çalıştım. Ancak üyelik sırasında kullandığım Tu**********@hotmail.com adresime doğrulama e-postası ulaşmadığı için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bir cihaz veya e-posta adresiyle tekrar d...

Tabii.com Premium aboneliğimi bir haftadır hem iOS, hem Android hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum fakat uygulamanın iptal ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Balık*********@gmail.com adresine kayıtlı. Bu süreçte d*****@tabii.com adresine birkaç defa yazdım ancak aldı...

07/09/2025 tarihinden beri Tabii aboneliğimi Play Store üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden veya Play Store'dan gerekli iletişim birimine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşabileceğim bir numara ya da iletişim kanalı bu...

Tabide Standart üyeliğimi iptal edemiyorum ve her ay kredi kartımdan 99 TL çekiliyor. Üyelik iptali için uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve şu ana kadar toplamda 4-5 kez ücret tahsil edildi. Tabide m...

Tabii Android uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde, son 2 ayda toplam 99,99 TL ücret kesilmeye devam edildi. Aboneliğim hesabımda görünmüyor ve iptal edilmiş olarak gözüküyor, ancak ödeme almaya devam ediliyor. Bir sonraki ödeme tarihi de 27 Eylül 2025 olarak sistemde yer alıyor. Bu...

Tabii uygulamasında Tabii Spor kanalını izlemek istediğimde yayın kalitesi 720p oluyor. Destek ekibine mail attığımda, otomatik cevap olarak sorunun internet hızıyla alakalı olduğu söyleniyor. Sorunun bu olmadığını, hız testi yapıp ekran görüntüsünü gönderdiğimde ise maile dönüş yapılmıyor. Eğer sor...

Tabi uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan hala para çekilmeye devam ediyor. Bugüne kadar iki kez ücret kesildi; biri bu gece olmak üzere toplamda 204 TL tutarında bir ödeme alındı. Üyelik bilgilerim s*********...

Mayıs ayında Tabii Premium üyelik satın aldım ve ikinci üyelik dönemi başlamadan, yani Haziran ayında üyeliğimi kendi siteleri üzerinden iptal ettim. Buna rağmen son 3 ay boyunca hesabımdan toplam 297 TL ücret çekildi. Hesabım s***********@gmail.com adresine kayıtlıydı ve İstanbul’da ikamet ediyorum...

17.08.2025 tarihinde çalınan kredi kartı bilgilerimle Tabii platformunda iki adet 99 TL’lik işlem yapılmıştır. İşlemleri aynı gün fark edip kartımı kapattırdım ve bankama harcama itirazında bulundum. Diğer platformlar mağduriyetimi giderirken, Tabii’ye ulaşmak mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri için ...

Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postadaki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara...

Tabii Premium aboneliği almak için bugün hem Android telefonumdan hem de web sitesi üzerinden farklı kartlarla (son dört haneleri: 7562, 4125 ve 4808) en az 10 kez ödeme yapmayı denedim. Ancak her seferinde "Genel hata" mesajı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Kartlarımda herhangi bir sorun y...

14 Ağustos tarihinde Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik satın aldım. Faturamdan 99,99 TL + 24,9 TL vergi olmak üzere toplam tutar kesildi ve ödeme ekran görüntüsünü de aldım. Ancak, ödemem alınmasına rağmen Premium üyeliğim başlatılmadı. Hesabımda “u***” kullanıcı adını kullanıyorum. Sorunun ...

11 Temmuz 2025 tarihinde Tabii uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama içinde ücretsiz ya da ücretli üyeliği iptal etme seçeneğine kesinlikle erişim yoktu. Bunun üzerine aynı gün Tabii destek ekibine e-posta atarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve uygulamada iptal seç...