to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Linki Çalışmıyor, Ücretli Aboneliğe Erişim İmkansız
Yaklaşık bir yıldır Tabii üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce şifremi unuttuğum için destek ekibine mail attım ve gelen maildeki şifre yenileme linkine giriş yapmama rağmen şifrem yenilenmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım. O günden bu yana, yani 3 aydır Tabii’yi kullanamıyor ve giriş yapamıyorum.
Android TV üzerinden Tabii’yi kullanıyordum ve aktif, ücretli aboneliğim bulunmasına rağmen basit bir şifre yenileme işlemi yüzünden hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir destek hattı numarası da bulamadığım için sorunu sadece mail üzerinden çözmeye çalıştım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Ücretini ödediğim hizmetten 3 aydır yararlanamıyorum. Şifre yenileme sistemindeki problemin acilen giderilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Rasim G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
[email protected] sisteminiz standart şifre yenileme veriyor ve şifre yenileme linkiniz hata veriyor. Bu da benim sorunumu çözmüyor. Koskoca tabii TRT buna çözüm bulamıyor. Resmen hizmet alamıyorum ve paramı alıyorsunuz. Yazıklar olsun.
Merhaba Rasim G.! Şifre değiştirme işlemi yapmadan önce otomatik çeviri programlarının kapalı olduğundan emin olmanı rica ediyoruz. Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Teşekkür ederim. Teknik hata bizde imiş 🙏
