Tabii Uygulamasındaki Yayın Kontrol Sorunları Ve Teknik Destek Talebi

Tabii uygulamasını Vestel televizyonumuza harici bir cihaz ile bağlanarak izliyoruz ve yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yayını izlerken ileri geri sarma ve durdurma fonksiyonları sürekli takılıyor, bölümler arası geçişlerde kumanda ile geçmek istediğimizde ekran donuyor. Kumandadan bir tuşa bastığımızda komutlar çok geç algılanıyor ve sürede ileri geri yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu problemleri sürekli ve yalnızca Tabii’de yaşıyoruz, diğer platformlarda aynı cihaz ve aynı televizyonla böyle bir sorun yok.

Yaşadığımız bu teknik problemler nedeniyle Tabii’den aldığımız hizmetten memnun değiliz ve içerikleri sağlıklı şekilde izleyemiyoruz. Biz, Vestel televizyon ve kullandığımız harici cihazla uyum sorunlarının teknik olarak incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, bu konuda tarafımıza teknik destek verilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, şimdiye kadar bu konuda kimseye ulaşamadığımız için de bir an önce bizimle iletişime geçilmesini istiyoruz.