to read complaints and reviews, or file yours.App Store’da Görünmeyen Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık 99 TL Kesintisi
Tabii platformundan iPhone üzerinden App Store aracılığıyla bir aylık abonelik satın aldım. Ancak bu abonelik her ay 99 TL olarak otomatik yenilenmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum. App Store uygulamasında abonelikler kısmını kontrol ettiğimde Tabii üyeliğim görünmediği için, standart yöntemle iptal işlemi yapamıyorum.
Sorun Mayıs 2026’dan beri devam ediyor ve her ay kartımdan 99 TL çekiliyor. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla Tabii müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon ya da canlı destek hattı üzerinden de kimseyle görüşemedim.
Tabii üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve sadece son aya ait tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım h*************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Hakan D.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Hakan D.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
Merhaba Hakan D.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
