Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikten Kredi Kartıma Yetkisiz Ödeme Ve İade İsteği

profile
Özhan
30 Nisan 23:11
6

Tabii platformunda r**************@outlook.com hesabı ile yaptığım aboneliği yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen bugün kredi/banka kartımdan tekrar ödeme alındı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sanki hiç üyeliğim olmamış ve ilk defa kayıt oluyormuşum gibi yeniden ödeme planı çıkarıldığını ve benden ücret tahsil edildiğini görüyorum. Bu yüzden yaptığım ödemelerin tam olarak hangi aboneliğe işlendiğini anlayamıyorum ve boşuna para ödediğimi düşünüyorum.

Elimde yaptığım işlemlere ait dekontlar ve kayıtlar mevcut ancak Tabii’ye e‑posta ile ulaşmakta da sorun yaşıyorum, attığım mailler iletilmiyor ve bu nedenle destek alamıyorum. Platform üzerinden aboneliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm halde halen kartımdan ödeme alınması beni mağdur ediyor.

Tabii’den r**************@outlook.com adresine kayıtlı hesabımın abonelik iptalinin tamamen gerçekleştirilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde ödeme alınmamasını ve bugün tahsil edilen son ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 23:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Özhan K.! Talebinle ilgili olarak sana [email protected] üzerinden geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Platformunda Düşük Görüntü Kalitesi Ve Yanıtsız Destek

profile
Musab
15 Aralık 2025 21:19
1.399

Kartımdan İzinsiz 99 TL İşlem Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Esma
08 Nisan 11:22
310
kartimdan-izinsiz-99-tl-islem-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Ödenen Premium Üyelik Aktif Edilmedi Ve Destek Yanıtı Alınamadı

profile
Furkan
01 Şubat 16:40
3.248

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz