Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Ücretli Hizmete Erişemiyorum

profile
Esra
13 Nisan 21:32
264

Tabii uygulamasında iki gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme maili e-posta adresime hiç ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim, ancak herhangi bir mail gelmedi.

Kayıtlı e-posta adresimin doğru olduğundan eminim, buna rağmen sistemden hiçbir şekilde şifre yenileme maili alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Tabii’ye mail yoluyla da ulaştım fakat ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ücret ödediğim bir hizmete erişememek beni mağdur ediyor. En kısa sürede hesabıma erişimin sağlanmasını, şifre yenileme sorunumu çözmenizi ve gerekirse tarafıma manuel olarak şifre sıfırlama desteği verilmesini istiyorum. Aksi takdirde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

13 Nisan 21:52 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba Esra G.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Ücretli Abonelik Erişimi Kesildi

profile
Seher
06 Mart 10:11
649

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
İrem
20 Aralık 2025 15:30
1.529

Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Gürkan
24 Kasım 2025 17:10
1.265

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

profile
Serhat
25 Şubat 21:57
869
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Yenileme Sorunu Ve Ücretli Üyelik Erişim Problemi: Acil Çözüm Bekliyor

profile
Kerem
12 Mart 00:26
656
sifre-yenileme-sorunu-ve-ucretli-uyelik-erisim-problemi-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz