Tabii destek

Tabii uygulamasındaki üyeliğimi bir süredir kullanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresimle hesaba giriş yapmaya çalıştığımda, bana ait ücretli üyeliğin olmadığı farklı bir hesaba giriş yapılıyor. Buna rağmen hesabımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediliyor. Tabii’ye mobil uygulama üzerinden üye ...

Tabii uygulamasını ilk günlerinden itibaren kullanıyorum ve şu anda da Premium üyeliğim devam ediyor. Yaklaşık 2 yıldır Sony Bravia televizyonumdan Tabii uygulamasını sorunsuz şekilde izliyordum. Ancak 3 Mayıs civarından itibaren TV uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sony Bravia TV üz...

Tabii uygulamasında üyeliğimi aktif ettim ve Premium paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti, kartımdan ücret çekildi ve bankamın uygulamasında tahsilat açıkça görünüyor. Buna rağmen Tabii uygulamasında hiçbir içeriği açamıyorum, Premium almam gerektiğini söyleyen uyarı çıkmaya devam ediyor...

Yaklaşık 1 haftadır Android Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanırken ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Uygulamada videolar hiç açılmıyor, sadece donuyor ve içeriklere erişemiyorum. TV’yi yeniden başlatma, internet bağlantısını kontrol etme ve uygulamayı silip tekrar yükleme gibi tüm temel a...

TRT’ye bağlı Tabii dijital platformunu yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak özellikle güncel dizileri izlerken sürekli donma yaşanıyor ve sık sık uygulamadan atılıyorum. Bu nedenle ödediğim hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Hesabım Altındağ_**@hotmail.com e-posta adresi ile k...

Android TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır özellikle yeni dizileri izlerken sürekli donma ve geri atma sorunu yaşıyorum. Dizi izlerken görüntü takılıyor, ardından aniden geri sarıyor ve bu durum her izleme denememde tekrar ediyor. Ücretli abonelik kullanmama rağmen...

Uzun süredir ücretli olarak kullandığım Tabii platformuna yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da siteye girmeye çalıştığımda sistem sürekli e‑mail hatası veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamamama rağmen üyeliğim ücretli olduğu için mağduriyet yaşı...

Tabii uygulamasında daha önce o************@gmail.com adresiyle bir hesap açmış ve bir aylık Pro paket satın alarak sorunsuz şekilde kullanmıştım. Pro sürem bittikten sonra uygulamada “Pro'yu yenile” benzeri bir ibare çıkıyordu, orada yanlışlıkla “çıkış yap” seçeneğine bastım ve o andan sonra bir da...

Onvo marka Smart TV’mde Tabii uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra bir film ya da içerik açmak için bastığım anda ekran donuyor ve içerik kesinlikle başlamıyor. Alternatif olarak Tabii uygulamasını telefonumdan açıp TV’ye yans...

Xiaomi Mi Box cihazımda kullandığım Tabi uygulaması yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı her açtığımda birkaç saniye içinde donup kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Cihazımda güncelleme olup olmadığını kontrol ettim, uygulama için güncelleme görünm...

Tabii Filim platformuna yaklaşık bir hafta önce aylık abonelik satın aldım. Ancak Smart TV üzerinden platformu kullanırken sürekli teknik sorun yaşıyorum. Uygulama üç dört saniyede bir donuyor ve kendi kendine kapanarak beni uygulamadan atıyor. Bu durum nedeniyle içerikleri izleyemiyor, aboneliği sa...

Tabii Spor üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim 14 Nisan 2026 tarihinde Apple TV üzerinden başladı ve şu anda sadece iptal edememe sorunu yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de Apple TV üzerinden hesabıma giriş yaptığımda iptal veya ...

Birkaç gündür Smart TV üzerinden TRT Tabii uygulamasını kullanırken izlediğim diziler sürekli donuyor. Yayın bir anda duruyor, ileri ya da geri alamıyor, normal şekilde izlemeye devam edemiyorum ve bu durum izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar TRT Tabii müşteri hizmetlerine veya teknik d...

Tabii uygulamasını Vestel televizyonumuza harici bir cihaz ile bağlanarak izliyoruz ve yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yayını izlerken ileri geri sarma ve durdurma fonksiyonları sürekli takılıyor, bölümler arası geçişlerde kumanda ile geçmek istediğimizde ekran donuyor. Kumandadan...

Tabii platformunu Smart TV üzerinden kullanıyorum ve son 2 gündür ciddi şekilde kasma ve donma sorunları yaşıyorum. TRT 1 dizileri dışında neredeyse tüm içeriklerde bu problem oluyor. Özellikle Gassal, Ey 15’liler gibi dizileri izlerken yayın sürekli takılıyor, donuyor ve izleme keyfini tamamen bozu...

Tabii uygulamasına 2025 yılında aylık abonelik olarak üye olmuştum. Sadece 1 ay kullandıktan sonra aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. En son 27 Nisan tarihinde Garanti Bankası kartımdan 99 TL daha t...

Tabii platformunda r**************@outlook.com hesabı ile yaptığım aboneliği yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen bugün kredi/banka kartımdan tekrar ödeme alındı. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, sanki hiç üyeliğim olmamış ve ilk defa kayıt oluyormuşum gibi yeniden ödeme planı çıkarıldığını v...

Yaklaşık 1 yıldır Tabii üyesiyim ve Samsung TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tabii uygulamasında hiçbir içerikten ses gelmiyor, ancak görüntüde hiçbir sorun yok. Dizi, film ya da diğer tüm içeriklerde aynı problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için televizyonu defalarca yeniden...

Samsung 65Q95T 65" 163 Ekran 4K UHD QLED televizyonumdan yaklaşık 2 yıldır Tabii uygulaması üzerinden düzenli olarak hizmet alıyordum. Yaklaşık 15 gündür Tabii uygulaması açılmıyor, ekranda sadece siyah ekran benzeri bir görüntü geliyor ve yayın başlamıyor. Uygulamayı televizyondan silip yeniden yü...

Yaklaşık 2–3 aydır Tabii uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyorum. Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımı bulamadım. “Aboneliklerim” bölümünden aboneliği iptal et seçeneğine tıkladığımda boş bir sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

18.04.2026 tarihinde Tabii uygulamasına App Store üzerinden aylık abonelik satın aldım. O günden bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Uygulamanın tüm ilgili menülerini detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen aboneliği sonlandırabileceğ...