Premium Aboneliği Tanınmıyor Ve Uygulama Giriş İzni Vermiyor
"Sorun çözüldü"
Tabii dijital platforma aylık Premium aboneliğim olmasına rağmen uygulama s...ürekli olarak “Aboneliği Tamamla” uyarısı veriyor ve bu nedenle birkaç günd
"Sorun çözüldü"
Tabii dijital platforma aylık Premium aboneliğim olmasına rağmen uygulama s...ürekli olarak “Aboneliği Tamamla” uyarısı veriyor ve bu nedenle birkaç günd
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır Tabii uygulamasına ücretli aboneyim ve ödemelerimi banka kartı üzerinden düzenli olara...k yapıyorum. Ancak son 2 gündür Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Aboneliğim aktif olmasına rağmen uygulama sürekli “aboneliği tamamla” ya da “abone ol” benzeri bi
"2 günde çözüldü sorunum, yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ediyorum."
Tabii platformuna iPhone uygulaması üzerinden aboneliğim olmasına rağmen 2–3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli “doğrulama sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ne kadar denesem de hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem e‑p
24.06.2026 tarihinden beri Tabii platformuna giriş yapamıyorum ve iki gündür ücretini ödediğim hizmetten hiçbir şekilde ...faydalanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda platforma erişemiyorum ve içeriklere ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana altyapı çalışmala
Tabii uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve “Şule Senin Hikayen” ile “Sumud” dizilerine 4 Haziran’dan bu yana Türkçe... alt yazı eklenmesi için defalarca kez mail gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne dizilere Türkçe alt yazı eklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İki
Vestel 50u9840 model televizyonumu satın aldığımda bana 1 yıllık ücretsiz Tabii Premium üyeliği tanımlandı ve bu üyeliği... 23 Aralık 2025 tarihinde aktif ettim. Yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak dünden beri ne televizyonumdaki Tabii uygulamasından ne de web üzerinden hesabıma giriş yapamıy

"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Tabii platformuna Google Play üzerinden ücretli üyelik satın aldım. Uzun süredir aktif olarak kull...andığım bu üyeliğime son dönemde ne telefon uygulamasından ne de televizyon uygulamasından giriş yapamıyorum. Hesabımla giriş yapmak istediğimde, sistem beni sürekli abonelik işle
Yaklaşık 15 gün önce Tabii Premium aboneliğimi yeniledim. Ancak bugün sabah saat 06.00 itibarıyla Premium hesabıma hiçbi...r şekilde erişemiyorum. Sadece ücretsiz Tabii uygulamasından giriş yapabiliyorum ve içerikleri ücretsiz hesap üzerinden izlemek zorunda kalıyorum. Premium üyeliğime giriş yapmaya ç
24.06.2026 tarihinde Tabii Premium üyesi olmama rağmen aylık ödeme günüm gelmeden platforma erişim sorunu yaşamaya başla...dım. Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Zaten Premium üyesiniz” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen içeriklere erişemiyor, dizilerimi ve programları izleyemiyorum. Ödeme
Tabi uygulamasında aktif bir aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya girdiğim...de sürekli olarak “abonelik tamamlayın” yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. Bu
17 Haziran 2026 tarihinde tabii’ye aylık Premium üye oldum ve yaklaşık 8 gün boyunca içeriklerden sorunsuz şekilde fayda...landım. Ancak 24 Haziran 2026 tarihinde platforma girdiğimde “üyeliğini yükselt” uyarısı almaya başladım ve Premium içeriklere erişemediğimi fark ettim. Henüz aylık üyelik sürem do
Tabii dijital platformda uzun süredir aktif bir aboneliğim bulunuyor ve ödemelerimi kredi kartıyla düzenli olarak yapıyo...rum. Aboneliğim şu an temmuz ortalarına kadar devam ediyor olmasına rağmen bugün sabah saat 11 civarından itibaren ne telefondan ne de televizyondan herhangi bir dizi veya içerik a
24.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 3–4 saattir Tabii telefon uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda herhangi bir hata mesajı vermeden beni sürekli üye başlangıç sayfasına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Tabii’de ücretli üyeliğim bulunuyor ve ödememi kredi kartı i
Tabii dijital platformda uzun süredir aktif bir aboneliğim var ve ödemelerim düzenli olarak yapılıyor olmasına rağmen bu...gün itibarıyla ne telefondan ne de televizyondan herhangi bir dizi ya da içerik açamıyorum. Uygulamada abonelik görünmüyor, içerik açmaya çalıştığımda ise “üyeliğinizi yükseltin” ş
Tabii dijital platformda uzun süredir aktif bir aboneliğim var ve ödemeleri...m düzenli olarak yapılıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla ne telefondan n
Tabii Premium aboneyim. 24.06.2026 da giriş yapmak istedim fakat yapamadım yeniden aboneliğe yönlendirdi. Devam ettim za...ten abonesiniz diyor. 444 6517 sözüm ona müşteri iletişim hattını aradım görüşmek mümkün değil telefonu açan yok. Dakikalarca müzik dinlettiler cevap yok. Parayı aldılar fakat hizm
"Teşekkür ederim."
6 Haziran 2026 tarihinde TRT Tabii üzerinden Premium abonelik satın aldım v...e hesabımdan 99 TL ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hesabımda Premium abone
Tabii’nin kendi web sitesi üzerinden aldığım ücretli Premium aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal etmek istiyorum ancak si...stem buna izin vermiyor. İptal işlemini başlatmak için ilgili sayfaya girdiğimde sürekli “kısa süreli sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve beni aboneliği iptal etmem gereke
"Çözüm için teşekkürler yine de"
Tabii uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna i...zin vermiyor. Uygulama içinde iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir işle
Tabii platformunda d***********@gmail.com adresiyle açtığım hesabıma, şifremi unuttuğum için 3 gündür giriş yapamıyorum.... Web sitesi üzerinden defalarca “şifremi unuttum” adımlarını takip etmeme rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Yaklaşık 10–15 kez denememe rağmen sonu
Vestel Android TV üzerinden Tabii platformunu izlerken uzun süredir ciddi performans sorunu yaşıyorum. Uygulama her açtı...ğımda sürekli donuyor ve yayın akıcı bir şekilde izlenemiyor. Aynı televizyon ve aynı internet bağlantısı ile YouTube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir problem yaşamazke
Tabii uygulamasında aylık Premium üyelik kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır üyeliği iptal etmek istiyorum ancak uygulam...a içinde herhangi bir iptal butonu görünmüyor. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum. Ödemeyi doğrudan kartımla yaptım, herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98