Tabii destek

Tabii platformuna iPhone telefonum üzerinden giriş yapmaya çalışırken doğrulama şifresi bir türlü e‑posta adresime ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen kod gelmediği için maçı izleyemedim ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım ve o dönemde de ...

Tabi adlı uygulamadan bugün, 25 Kasım 2025 tarihinde aylık Premium abonelik satın aldım. Ödemem kartımdan 102 TL olarak çekildi ve aboneliğim aktif gözüktüğü halde izlemek istediğim yayına girmeye çalıştığımda “aboneliğinizi yükseltin” uyarısı alıyorum. Yükseltme butonuna tekrar bastığımda ise bu ke...

Android telefonum üzerinden kullandığım Tabii uygulamasındaki aylık üyeliğimi yaklaşık 7 aydır iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. Üyeliğimi Mayıs ayında uygulama içi olarak başlatmıştım. 24 Mayıs’tan bu yana ...

Yaklaşık 8–9 aydır Tabii aylık üyeliğimi iptal edemiyorum ve bu süre boyunca bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kartımdan düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 900 TL civarında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. Üyeliğimi sonlandırmak için hem uygulama içinden hem...

Bilgisayarımda tarayıcı üzerinden Tabii kullanırken içerikleri izleyemiyorum. Uygulamaya her girişimde video sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir içeriği düzgün şekilde izleyemiyorum. Tabii abonelik ödemem otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ancak buna rağmen platformu sağlıklı biçimde kullan...

Marka: Tabii Hizmet/Paket: Premium üyelik Hesap: o*****@gmail.com Ödeme Bilgisi: Banka kartı ile 99,99 TL İşlem/Sipariş No: gpa. 3314-2863-7421-06134 Platform/Cihaz: Android uygulama Bugün Premium üyelik satın aldım. Ödeme başarıyla alındı ve hesabımda “Premium” olarak görünmesine rağmen Premium iç...

16.11.2025 tarihinde saat 14:15’te Tabii uygulamasından Android cihazım üzerinden kredi kartı ile Premium üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim aktifleşmedi ve dizileri izleyemiyorum. İzlemek istediğim dizilerde “Bu içeriği izlemen için paketini yükseltmen gerekiyor” uyarısı çıkıyor. Paket yükselt dedi...

Tabii Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iptal butonuna tıkladığımda buton donuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve Android cihaz kullanıyorum. Üyelik ücretim hesabımdan çekilmeye devam ediyor, daha önce de iptal etmeye çalıştığımd...

Tabii.com üzerinden yeni üyelik oluşturmak istedim ancak mail adresime onay kodu bir türlü gelmiyor. Bugün içerisinde tam 15 kez denememe rağmen Hotmail adresime herhangi bir onay kodu ulaşmadı. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Tabii destek ekibiyle iletişime geçmeye ç...

Tabii üyeliğimizi 1 sene öncesine kadar oluşturduk. Daha sonra üyeliğimizi iptal etmek istediğimiz de iptal edemedik firmaya mail atmamamıza rağmen bize dönüş yapmadılar. Ve. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Bize yardımcı olursanız seviniriz. İvedi şekilde dönüş beklerim.

Tabii uygulamasını Xiaomi MiTV AESPO marka Android TV’de kullanıyorum. Aylardır, özellikle TRT1 canlı yayını açtığımda, birkaç saniye sonra yayın donuyor ve izleyemiyorum. Diğer canlı yayınlarda da zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum; ancak en sık TRT1 yayınında oluyor. Uygulamayı güncelledim, sil...

Tabi uygulamasında dün akşamdan beri şifremi unuttuğum için sıfırlama talebinde bulunuyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, mail gönderildiği belirtiliyor ancak Gmail hesabıma herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Ayrıca, şifre sıfırlama sürecinde “hatalı işlem” şeklinde bi...

Dijitsu 40ds7700 model televizyonumda TRT tabii uygulamasını kullanmak ve üyelik oluşturmak istiyorum. Uygulamayı televizyona indirdim, karekod ekranına kadar geldim fakat bu aşamada uygulama ilerlemiyor ve açılmıyor. Farklı bir cihazdan üyelik oluşturmayı ve giriş yapmayı da denedim, ancak asıl ama...

Tabi web sitesi üzerinden yeni bir hesap açmak istedim. Hesap açma işlemi sırasında b*********@icloud.com adresimi kullandım, fakat e-posta adresime onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce farklı bir e-posta adresiyle veya cihazla deneme yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyo...

Redmi marka telefonumdan Arçelik televizyona Tabii uygulamasının güncel sürümüyle ekran yansıtma yaptığımda, ses geliyor fakat görüntü ekranda belirmiyor. Oynatma işaretçileri görünmesine rağmen asıl içerik (örneğin Tabii Spor canlı maç yayını, Gassal gibi içerikler) ekranda gözükmüyor. Aynı cihaz v...

Tabii yayın platformunda Premium paket abonesiyim. Bugün saat 20:40’ta başlayan slavia Prag–arsenal maçını tabii spor kanalından izlemeye çalıştım, ancak maç başladığından beri sürekli ses kesilmesi ve donma sorunları yaşıyorum. Aynı anda tabii spor 1 kanalında napoli–e. Frankfurt maçında hiçbir sor...

Tabii TV’ye Premium paket ile 04-11-2025 tarihinde üye oldum. Özellikle maç yayınlarını izlemek için büyük bir beklentiyle abone olmama rağmen, yayınlar sürekli donuyor ve maç izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Farklı cihazlarda ve farklı platformlarda denememe rağmen, sadece Tabii TV’de bu so...

TRT Tabii uygulamasında, Premium üyeliğim olmasına rağmen 5 Kasım 2025 tarihinde canlı yayımlanan Salzburg-arsenal Şampiyonlar Ligi maçını hem telefonumda hem de Akıllı TV’de izlerken sürekli donma sorunu yaşadım. Aynı anda TRT Tabii Spor 1’de yayımlanan Napoli maçında ise herhangi bir problem olmad...

Tabii Spor’a yeni üye oldum ve Premium paket kullanıyorum. Ankara’da Smart TV üzerinden maç izlerken yaklaşık 2 saattir sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problem her maçta oluyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İnternet bağlantımı ve uygulamayı kontrol edip yeniden...

Tabii uygulamasında aboneliğim olmasına rağmen, bu sabah şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından defalarca şifre yenileme talebinde bulundum. Kullandığım c*******@gmail.com adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoru...

Tabii Standart üyeliğimi Apple uygulaması üzerinden iptal etmek istedim ancak uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık 3-4 aydır üyeliğimi iptal edemediğim için her ay ücret kesilmeye devam ediyor. 7 Kasım’da tekrar ücret kesilecek. Kayıtlı e-posta adresim: c***************@gmail....