to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Otomatik Yenileme Durdurulamıyor
TRT Tabii platformunda bulunan ücretli üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem www.tabii.com üzerinden hem de Tabii mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptali ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Üyeliğimi sonlandırabileceğim, otomatik yenilemeyi kapatabileceğim net bir alan ya da buton bulunmuyor, bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Sorunu bu ay fark ettim ve o tarihten beri üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Platformun içinde veya sitesinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı ya da destek kanalı da bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, otomatik yenileme ve tekrar tahsilatların tamamen kapatılmasını, ayrıca bu ay için tarafımdan herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.
Merhaba Erg E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Dönüş içeriğinde hiçbir bilgi yok. İptal edildi mi edilmedi mi anlayamadım.
İptal edildi mi edilmedi mi anlayamadım. Gelen e-postada üyeliğinizi iptal ettik veya etmedik diye hiçbir bilgi yok.
Merhaba Erg E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba! Talebin başarıyla çözüme ulaşmıştır. Detaylı bilgi için ilettiğimiz e-postayı kontrol etmeni rica ediyoruz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
