to read complaints and reviews, or file yours.
Swatch yos401g model saatimin camı için 8 Mayıs Cuma günü Swatch müşteri hizmetlerini aradım. Cam olup olmadığını sorduğ...umda “evet, var, ücretini ödeyerek taktırabilirsiniz” denildi ve cam ücreti olarak 1.750 TL bilgi verildi. Bunun üzerine saati kargo ile servise gönderdim, kargo ücretini de kendi
11.03.2026 tarihinde Akasya AVM Swatch mağazasından sınırlı üretim olan Omega Swatch Mission to Earth Phase Moonshine Go...ld modeli, yalnızca İsviçre’de kar yağdığında satışa sunulan ve şu an üretimi olmayan bir koleksiyon saati satın aldım. Saatin model numarası SO33W701L’dir. Bu saati alabilmek için
Kısa süre önce yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek satın aldığım Swatch marka, deri kordonlu saatimin kordon kısmında, saa...ti yalnızca 8–10 kez kullanmama rağmen ciddi deformasyon oluştu. Bunun üzerine 30 Mart 2026 tarihinde garanti belgemle birlikte Samsun Piazza Avm’deki Konyalı Saat mağazasına başvu
Swatch markasından geçen sene siyah renk Swatch SB02b404 model bir saat satın aldım ve bu saat için 6.300 TL ödeme yaptı...m. Saatimi yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra kurma kolu yerinden düştü ve ben de 25 Şubat 2025 tarihinde kargoyla İstanbul’daki garanti servisine gönderdim. Ancak garanti süreci so
Online bir saat satış sitesinden yaklaşık iki hafta önce Tissot prx 40 mm otomatik model bir saat satın aldım. Saatin de...neme imkanım olmadığı için bileğime tam oturup oturmayacağını öngöremedim ve kordonu bileğim için biraz dar kaldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla prx modellerinin kordon uzunluğu ka
2021 yılının 31 Ağustos tarihinde Swatch markasının suob131 referans numaralı saatini satın aldım ve o günden bu yana so...n derece özenli bir şekilde kullandım. Ancak Kasım 2025’te saatim bir anda durdu ve Kayseri Forum AVM’deki Swatch şubesine giderek pil değişimi yaptırdım. Pil değişiminden yaklaşık
Swatch marka Irony Stainless Steel erkek kol saatimin camı yaklaşık bir ay önce çatladı ve o günden beri saniye ibresi d...e sürekli takılıyor. Saatimi aldığım Media Markt mağazasına götürdüğümde, camın vakumlu olduğunu, bu nedenle müdahale edemediklerini, istersem İstanbul’a gönderip baktırabilecekler
Swatch Irony model saatimi 6 Ocak’ta tamir edilmesi için servise gönderdim. Saat 2017 yılında alınmış olmasına rağmen, s...ervis tarafıma saatin “eski” olduğu ve bu nedenle yedek parçasının bulunmadığı, bu yüzden de tamir edilemeyeceği söylendi. Bu saat benim için manevi değeri yüksek bir ürün olduğu
Tissot prs 516 model saatimin tamiri için The Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi’nin İstanbul Levent / Ese...ntepe Mah. Bahar Sok. River Plaza No:13 Kat:9 adresindeki servisine başvurdum. 05.01.2026 tarihli işlemde benden tamir için 11.878 TL tahsil edildi. Bugün, servis sistemlerinde ay
Swatch markasına ait SS08B100 model saatini kızım için 08.01.2024 tarihinde Şamil Saat’ten satın aldım. Saatin kordonund...a, alımdan yaklaşık üç ay sonra soyulmalar başladı ve özellikle siyah renk olduğu için kordonunda belirgin bir renk farklılığı ve görüntü bozukluğu oluştu. Daha önce farklı Swatch
İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Günkut Saat mağazasından 3 yıl önce satın aldığım Tissot Chemin DES Tourelles erkek kol s...aati, satış sırasında özellikle “ömürlük ve kaliteli” bir ürün olduğu vurgulanarak tarafıma tanıtıldı. Buna rağmen saatim, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın 3 yı
Tissot PRX model saatimi geçen ay garanti kapsamında Swatch Group'a servise gönderdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçme...sine rağmen saatim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, başta bana 'tadilatta' denilerek yanlış bilgi verildiğini, sonrasında ise çalışanların
Uzun süredir Swatch markasının İstanbul’daki mağazalarından hizmet alamıyorum. 10 Kasım’da Akasya AVM’deki, 18 Kasım’da ...ise Hilltown AVM’deki Swatch mağazasına gittiğimde mağazaların grev nedeniyle kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca Swatch’ın online alışveriş kanalından da hizmet verilemediğini fark ett
18 Kasım 2025 tarihinde Swatch saatimin pil değişimi için hem Hilltown hem de Piazza mağazalarına başvurdum. Ancak her i...ki mağazada da grev nedeniyle hizmet verilemiyor ve pil değişimi yapılamıyor. Mağazalar kapalı olduğu için kendime muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim
20.09.2025 tarihinde Buyaka Ümraniye Swatch mağazasından Cobblestone model bir saat satın aldım. Satış sırasında ürünle ...ilgili yeterli ve gerekli bilgilendirme yapılmadan, sadece beğendiğimiz model olduğu için saati aldık. Mağaza çalışanları, ürünün özellikleri ve olası ses çıkarması hakkında hiçbir
Swatch lv09 model ince yapılı saatimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 26.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown A...VM’deki bir saatçide pil değişimi yaptırdım. Ancak pil değişiminden hemen sonra saatim sürekli olarak geri kalmaya başladı. Saatçiye danıştığımda, bu modellerin ömrünün kısa olduğu
Mayıs 2024’te Kayseri Forum Swatch mağazasından aldığım Swatch Darling model saatimin kasa kenarı ile kordonun birleşim ...yerinde, ürünü normal günlük kullanımda kullanmama rağmen kısa sürede kir birikmesi ve yıpranma oluştu. Saatim ilk aydan itibaren bu şekilde yıpranmaya başladı ve görüntüsü oldukça
Swatch marka çelik kordonlu saatimi Ankara Ankamall AVM’den aldım ve yaklaşık 2 yıldır sürekli su alma problemi yaşıyoru...m. Saatim garantisi devam ederken toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sadece içindeki suyu temizleyip, “su almıyor” diyerek geri gönderdiler. Ancak saatim her defasında t
20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saati...min kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl
Swatch SFK355M model saatimin pil ömrü bittikten sonra hiçbir saatçi pil değişimini gerçekleştiremedi. İstanbul’daki yet...kili servise, resmi internet hesabından aldığım bilgiyle, ayrıca kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Saatim bir gün önce elime ulaştı fakat hâlâ düzgün çalışmıyor; bir durup bir çalış
Swatch Irony kadın saatim, henüz 1 yıl bile olmadan 3. Kez camından su aldı. Her servise gönderdiğimde yalnızca temizlen...ip geri verildi, ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti. Satın aldığım yeri belirtmem gerekirse, Beyoğlu İstiklal Caddesi’indeki Swatch mağazasından almıştım. Benzer pro
Swatch saat aldım, ilk aldığım saat ilk günden durmaya başladı. Onu servise götürdüm, yeni saat verdiler. Onun da üzerin...deki desenler sürekli düşmeye başladı. Taktığım hafta hem pahalı hem kalite sıfır. Şimdi tekrar götüreceğim, değişim diyecekler. Ben de her hafta oraya gidemem, kimseye önermiyorum
21/05/2025 tarihinde İzmir Hilltown Swatch bayisinden yeni çıkardıkları SSCU09K100 model saati satın aldım. Üç gün sonra... saatin dönen bezel kısmı dönmemeye ya da takılmaya başladı. Saati 28/05/2025 tarihinde satın aldığım yere götürdüm. Saat Swatch servisine gitti ve bir hafta sonra hiçbir işlem yap
Swatch Saatime “Ömür Boyu Garanti” Verildi, Ancak Onarımı Yapılamadı Yaklaşık 3 yıl önce Swatch markasından bir saat s...atın aldım. Satın alma sırasında bana ömür boyu garanti kapsamında olduklarını ve her türlü teknik destek sağlanacağını belirttiler. Son zamanlarda saatimin klips kısmında bir soru