Toplam çözüm sayısı
..

Swatch

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.413

Swatch
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 hafta önce

Swatch Kapalı Kasa Diye Tamiri Yapılamıyor

Swatch marka saat aldım, kapalı kasa olduğu için tamiri yapılamaz dediler. Uzun süre kullanmayı düşündüğüm bir saati şu an atmamı söylüyorlar. 1 yıl ara ile farklı renklerde 2 tane almıştım. İlk aldığım bozuldu servisten olumsuz yanıt geldi. Şimdi diğerini ne yapmalıyım?   Ömür boyu kullanım için a...

profile
  • 171görüntüleme
  • 3 hafta önce

Swatch Yis401g Model Saat Sürekli Arızalanıyor

Swatch Yis401g model otomatik saat aldım. 2 sene önce günde 15 dakika geri kalma şikayeti ile servise gönderdim ürün değişim oldu ve yeni fatura verilerek değişim yapılan ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi. Buraya kadar her şey çok normal, fakat yeni verilen saat garanti süresi dolduktan 2 ay s...

profile
  • 124görüntüleme
  • 3 hafta önce

Swatch Firmasının Teknik Servis Sorunu

1 ay önce saatin cami buhar olduğu için servise gönderdik. Kılcal kırık var. Garantiye girmiyor değişmesi lazım dediler. 260 TL karşılığında bu cam değişimine onay verdim. 1 aya yakında bu değişimin yapılmasını bekliyorum. Ama hala aradığımda bu ay sonunda teslim edileceğini söylüyorlar. Swatch firm...

profile
  • 485görüntüleme
  • 29 Mart 23:09

Swatch Saatinin Salisesi Çıktı

Swatch saatimin salisesi durup dururken çıktı. Düşürmedim ya da çarpmadım. Swatch servisine gittim 900 TL istediler ben saati zaten 250 TL'ye aldım. Bu ne mantıksızlık. Swatch'ın tüm modelleri bu şekilde. Herkes şikayetçi ama kimseden ses yok. Çözüm yok. Niye markanızın arkasında durmuyorsunuz. En s...

Swatch Saatinin Salisesi Çıktı
profile
  • 1649görüntüleme
  • 11 Şubat 19:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Bozuk Saat Satıyor Tamir Edemeyip Başka Saat Öneriyor!

Edip Saat'ten eşime doğum günü hediyesi olarak Swatch marka saat aldım. Saatin tarih ve gün kadranı arızalı çıktı iki aya yakın oyalanarak servisi bekledik. Her seferinde durumu öğrenmek için ben aradım. Saat bozuk çıktı tamiri de yapılamadı. İki ay bekledikten sonra ürünün aynısı yok isterseniz baş...

profile
  • 1651görüntüleme
  • 02 Şubat 22:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Saat İlgisizliği Ürünlerinin Arkasında Durmamaları

03.04.2019 tarihinde saat butonları ve göbeğinde sıkıntı olması sebebi ile servise gönderdim saatim tamir edilip bana geri gönderildi kullanmaya başladım 2020 aralık ayında tekrar aynı sorunları çıkarmaya başladı ve 15.01.2021 tarihinde tekrar gönderdim ve bana geri dönüş yaptılar ve 850 TL ücret is...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 28 Ocak 20:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1189görüntüleme
  • 21 Ocak 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch Servis İle Mağaza Arasındaki İş Takipsizliği

Benim severek kullandığım bir saatim vardı Swatch marka ilk önce kordonu kırıldı değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi kurma kolu bozuldu yine Akasya Swatch götürdüm yalnız servisten bir türlü gelmiyor iletişim çok kötü mağduriyet yaşıyorum. Anlayış yok bir kopukluk var servisle mağaza arasında ve bu mü...

profile
  • 1772görüntüleme
  • 15 Ocak 18:56

Swatch İade Değişim Kabul Etmedi!

Ankara / Kızılay mağazasından alınan çift taraflı kordonu olan yeşil SUOB166 kodlu Yellowboost  saatin 3-4 günlük kullanım sonucunda kordonundan her hareket ettiğimde gıcırtılı bir ses geliyordu. Kızılay mağazaya gidip değiştirilmesi talebinde bulundum. Bunun kronik bir sıkıntı olduğunu söyleyip ser...

Swatch İade Değişim Kabul Etmedi!
profile
  • 1224görüntüleme
  • 12 Ocak 00:04

Swatch Teknik Servis Fiyatları

2017 yılında aldığım Swatch saatimi çok fazla kullanmadım. Uzun yıllardır pilli Swatch saatleri kullanan biri olarak Swatch yeni otomatik serisi olan sistem 51 diye adlandırdıkları saatten aldım. Normalde 7-8 saatim olduğu için tabii ki bu saati çok fazla kullanma imkanım olmadı. Saati kullanmak ist...

profile
  • 1937görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 16:47

Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor

Eskişehir Espark Swatch'tan aldığım Big Bold white in jelly model saatimin kordonu renk değiştirdi garantiye gönderdiğimde değişim sağlandı tekrarlarsa bir daha gönderebiliriz dediler saatte tekrar renk değişmesi oldu bu defa kullanıcı hatası var renk bulaşması diyerek iade ret verdiler. Müşteriyle ...

Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor
Swatch Müşterisiyle Dalga Geçiyor Ve Servisi Hiç İlgili Değil Sallıyor
profile
  • 1017görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Swatch'ta Olan  Yüzük Arızası

Swatch'tan defalarca ürün almış biri olarak son aldığım yüzüğümün aniden elimden koparak düşmesi sonucu aldığım Forum İzmir mağazasına gittim son derece lakayıt personeliniz 1yıl garantisi var sonrasında servis geri kabul etmiyor. Ürününüz çöp oluyor dedi. Ürünün arkasında duramayan bir firma olman...

profile
  • 1820görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:57

Swatch Eksik Onarım Ve İlgisizlik

Eşimin armağanı olan severek kullandığım saatimin arızasının giderilmesi amacıyla Swatch Armada mağazasına müracaat ettim. Mağaza yetkilileri tamirat için saati İstanbul'a göndereceklerini, tamir dönüşü bilgilendireceklerini ilettiler. Üç hafta sonra arandım, ve 17.07.2020 tarihinde 400 TL bedelle S...

Swatch Eksik Onarım Ve İlgisizlik
profile
  • 2118görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 15:17

Swatch Fahiş Saat Tamir Bedeli İsteği, Müşterinin İsteğini Yerine Getirmemek

Tissot marka saatim çalışmayınca ilgili servis olan ve Swatch Group Turkey Saat Ticaret Limited Şirketi Büyükdere Caddesi No:195 34394 Levent (İstanbul) adresinde yerleşik bulunan şirkete gittim. Saati alıp bana döneceklerini bildirdiler. Aradan 4 ( dört ) gün geçtikten sonra e-maille dönüş yaptılar...

profile
  • 1133görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 08:21

Swatch Mekanizması Çalışmayan Saat

Merhabalar Swatch suts401 model saatim mekanizması arada bir kendi kendine durup çalışmıyor. Swatch servisine gönderdiğim zaman kullanıcı hatası olduğunu ve yenisiyle değişmesi gerektiğini söyledir ve garantisi de bittiği için saat parası kadar değer belirlediler. Saatim bu zamana kadar en ufak bir...

profile
  • 1086görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Swatch Yanlış Onarım İlgisizlik

Eski bir saatim sydney 2000 modelinin ücret karşılığında camını değiştirdiler. Onarım süresi yaklaşık 10 gün sürdü saatin geldi arkadaşlar ilgilendi s...

Swatch Yanlış Onarım İlgisizlik
Erdem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ekim 2020 13:59

“Müşteri hizmetleri vural bey iletişime geçti benimle ve problemi çözdü kendisi yaklaşık 2 sene önce benzer bir problemi çözmüştü sağ olsun iyi ki varsınız vural bey :)”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Swatch
ile
Casio Turkey
Swatch
ile
SEIKO
Swatch
ile
Fossil

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.