to read complaints and reviews, or file yours.13 Eylül 2026 tarihinde Zorlu Center AVM içindeki Swarovski mağazasından Ariana Grande X Swarovski koleksiyonuna ait yuv...arlak kesim bir kolye satın aldım. Ürün için 16.000 TL ödedim. Satın alma sırasında Swarovski tarafından tarafıma tanımlanan doğum günü indirim kodumu kullanmak istediğimi belirtt
"Teşekkür ederim ilginize"
16.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Swarovski mağazasından kuğu kolyesi satın aldım. Ürün hâlâ paketinden bile ...çıkarılmadı, hediye olarak duruyor. Ancak nişanlım doğum günü için benden ayakkabı istediği için, kolyeyi iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettiğimde, değişi
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım.... Ürün yalnızca 2 gün içinde, 23.08.2026 tarihinde bilekteyken koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde kopmaya ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı ve “kopmaya bir
17.09.2024’te eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan Swarovski saatimin garantisi 17.09.2026’ya kadar devam e...tmektedir. Saat, alımdan 1-2 ay sonra akrep ve yelkovanın çalışmaması nedeniyle ilk kez mağazaya götürülmüş, yoğunluk ve cihaz arızası gerekçesiyle işlem yapılmayarak daha sonra ge
Arkadaşım 6 Haziran 2026’daki doğum günüm için Swarovski’den taşlı gümüş renkli bir bileklik satın almış. Ürünü doğum gü...nüme birkaç gün kala aldığını biliyorum. Bilekliği kısa süre kullandıktan sonra ürün koptu ve ben de Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasına giderek tamir ya da değişim talebind
Mart ayında İstanbul Forum AVM’deki Swarovski mağazasından pembe kuğu swan bileklik aldık. Bileklik erkek arkadaşımın do...ğum günü hediyesi olduğu için benim için manevi değeri çok yüksekti. Ancak bilekliğin mıknatıslı kapanma kısmı bozulduğu için bir konserde aniden bileğimden düştü ve bilekliği kayb
22 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park’taki Swarovski mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak 6.990 TL tutarında bir... yüzük satın aldım. Ertesi gün, 23 Mayıs’ta yüzüğün bedenini değiştirmek için tekrar mağazaya gittik. Değişim için istediğimiz yüzük bedeni mağazada yok denildi ve başka mağazadan
Sevgilime doğum günü hediyesi olarak 13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Swarovski mağazasından Lifelong Heart b...ileklik satın aldım. Ürünü 4.053 TL ödeyerek aldım ve markaya olan güvenimiz nedeniyle özellikle Swarovski’yi tercih ettik. Ancak üzerinden sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen bilek
1 Mayıs tarihinde Swarovski’nin online mağazasından 10TR00000159819 numaralı siparişle bir kolye satın aldım. Ürünü doğu...m günü hediyesi olarak almıştım ve en geç 7–8 Mayıs tarihleri arasında elimde olmasına ihtiyaç duyuyorum, bu nedenle kargoya verilme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ka
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak İzmir Optimum AVM’deki Swarovski mağazasından bir kolye aldı. Ürünün paketi hiç açı...lmadığı ve kesinlikle kullanılmadığı halde iade etmek istediğimizde mağaza çalışanları iade alamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini, bunun da mağazanın prensibi olduğunu sö
Erkek arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Swarovski’nin kendi internet mağazasından aldığı kuğu kolyeyi (ürün kodu: 1...0TR00000146198) yalnızca bir kere taktım ve daha ilk kullanımda kolyenin taşı düştü. Ayrıca kolye kesinlikle parlamıyor ve görüntüsü markadan beklediğim kaliteyi yansıtmıyor. 24.0
Temmuz ayında erkek arkadaşım tarafından bana hediye olarak alınan bir Swarovski bilekliğim var. Ürün İstanbul’da buluna...n Aqua Florya AVM Swarovski mağazasından satın alındı. Bilekliğin bir parçası koptu ve sürgülü/asansörlü mekanizması bozuldu. Aslında bu modeli almadan önce yine Swarovski markasın
Swarovski’nin internet sitesinden sevgilime doğum günü hediyesi olarak bir kolye siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 8 gü...n önce oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Böyle bir markadan bu kadar uzun gecikme ve ilgisizlik beklemezdim. Siparişimin durumunu sormak i
01.02.2026 tarihinde doğum günü için Swarovski’nin online mağazasından Una Angelic bileklik satın aldım. Ödemesini yakla...şık 4.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 10TR00000128288. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte uzun süredir “operasyon merkezinde” olar
Eşimin doğum günüm için aldığı Swarovski Una Angelic bilekliği Cevahir AVM’deki Swarovski mağazasından aldı. Bileklikle ...birlikte kutusu ve değişim kartı verildi, 14 gün içinde değişim hakkımız olduğu özellikle belirtildi. Eşim bilekliği yaklaşık iki gün önce aldı, ben de bugün sadece renk değişimi y
19.12.2025 tarihinde Swarovski’nin kendi internet sitesi üzerinden anneme doğum günü hediyesi olarak 5711710 kodlu saati... satın aldım. 10TR00000111287 numaralı siparişim için 19.000 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün önce satışa açık olmasına rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe açıklanmada
Arkadaşlarımın bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Swarovski marka küpeyi ilk kez kullandığımda kulağımdan düştü. Ard...ından ürünü 7 Aralık tarihinde Akbatı Swarovski mağazasına götürdüm ve yapılan kontrolde küpenin klipsinde sorun olduğu görüldü. Ben de ürünün sıfır bir ürünle değişimini talep ede
Yaklaşık iki senedir Swarovski üyesiyim ve bu süre içinde internet sitenizden alışverişler yaptım. Doğum tarihim 28.09.2...000 olmasına rağmen, bu süre zarfında doğum günü indirimi için hiçbir şekilde e-posta ile kupon ya da benzeri bir indirim hakkı tarafıma iletilmedi. Üyeliğim ve geçmiş alışverişle
16.12.2024 tarihinde Swarovski’nin online mağazasından 5687258 kodlu Idylillia kristal indili kalpli bileklik satın aldı...m. Ürün, erkek arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak alındı ve uzun zamandır almak istediğim özel bir parçaydı. Ancak, bilekliği çok az ve sadece özel günlerde kullanmama
13 Ekim’de Swarowski internet sitesinden 141993283 numaralı küpe siparişimi verdim. Teslimat tarihi olarak 17 Ekim belir...tilmişti. Siparişim kargo şirketi tarafından Trabzon’a kadar getirildi, ancak hiçbir sebep belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Evde
Oğlumun harçlıklarından biriktirerek bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Swarovski kolyeyi, Bursa Sur Yapı mağazasınd...an Kasım 2024’te satın aldık. Kolyeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra zinciri boynumdayken aniden koptu ve önüme düştü. Mağazaya götürdük, tamir edildi fakat ilk kullanımda tekr
Swarovski online sitesinden arkadaşımın doğum günü için bir not yazıp ücretli hediye paketi ekletip bir bileklik satın a...ldım. Bileklik not kartı ve hediye paketi olmadan gönderilmiş. Arkadaşıma sürpriz yapmak isterken hem sürpriz bozuldu, hem de notsuz gittiği için kim tarafından gönderildiğini anla
17.06 tarihinde kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş teslim süreci boyun...ca yaşadığım mağduriyet aklıma gelmezdi. İlk olarak kargo firması tarafından mağdur edildim. Teslim tarihi sürekli ertelendi. Swarovski ile iletişime geçtiğimde, bana ürünün teslim
