to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak tarihinde Bursa Çeketciler Suzuki bayisinde, satış temsilcisi U*** Y***** üzerinden Suzuki Vitara 1.4 Hybrid araç satın alma anlaşması yaparken tarafıma kauçuk paspas ve bagaj havuzu paspasının hediye edileceği açıkça taahhüt edildi. Aracı 26 Ocak’ta teslim almama rağmen, Şubat ayının ilk ha...
24.01.2024 tarihinde Ataşehir Gold’dan Suzuki SWİFT 2007 model bir araç satın aldım. İlk arabamız olduğu için bize özellikle ekspertize gitmeye gerek olmadığını, arabanın temiz olduğunu söylediler ve biz de buna güvenerek aracı aldık. Daha sonra aracın kazalı ve aksında ciddi hasar olduğunu, aksın a...
Aracım olan Suzuki Jimny otomatik aracımı, 20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İvedik Organize Sanayi’de bulunan Bill Oto Bosch Car Servisi’ne bıraktım. Araç, bir hafta içinde teslim edileceği söylenerek M**usta ve iş yeri sahibi s** Bey tarafından teslim alındı ve yaklaşık 55.000 TL’lik bir fiy...
2020 model, 2021 Ekim çıkışlı Suzuki Vitara 1.4 Boosterjet benzinli aracımın sağ ön cam kaldırma düğmesinde kronik bir sorun yaşıyorum. Cam düğmeye bastığımda sorunsuz şekilde aşağı iniyor ancak sonrasında yukarı kaldırmak istediğimde cam kalkmıyor. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun aynı model bir...
Suzuki S-Cross 2023 model aracımızla yaklaşık dört aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Araç, herhangi bir düzen olmadan, her an, yavaşladığımızda ya da kavşaklara, ışıklara yaklaşırken aniden stop ediyor. Bu nedenle aynı sorun için İstanbul Basın Ekspres Doğan Trend yetkili servisine şu ana kadar b...
2024 yılı Ocak ayında İstanbul Beylikdüzü Aşkale Suzuki bayisinden Suzuki Vitara Elegance aracımı sıfır olarak aldım. Aracım daha 2 yıllık olmasına rağmen arka park kamerası yağmurlu havalarda içine su alıyor ve görüntü tamamen gidiyor, ayrıca araçtaki tablet/ekran sürekli donuyor ve hiçbir şey göst...
Suzuki S‑Cross aracımın 15.000 km bakım ikazı üzerine 06.02.2026 tarihinde Doğan Trend Basın Ekspres Suzuki servisine götürdüm. Servise gitmeden önce 15.000 km rutin bakım ücreti için 13.000 TL olarak anlaşmıştık. Aracı teslim ettikten sonra bana, aracı 16:00–17:00 saatleri arasında teslim alabilec...
Bostancı Suzuki bayisinden yaklaşık 15 gün önce 1.4 motor benzinli bir Suzuki S-Cross satın aldım. Aracı özellikle hibrit sistemine ve ekonomik olacağı söylenen yakıt tüketimine güvenerek tercih ettim ancak araç tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracı bir hafta kadar normal modda kullandıktan sonra ...
2024 model, 60 bin kilometredeki Suzuki Mg Hs aracımda sol direksiyon cam tuş takımı kırıldı. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu parça için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Neredeyse sıfır sayılacak bir araçta böyle basit bir plastik parçada kırılma yaşanması ve bu kadar day...
İkinci el bir araç incelemek amacıyla İstanbul’dan Sakarya’daki Adaşen Suzuki bayinize geldim. Satış temsilcisi İ**** isimli personelinizle araç hakkında bilgi almak için telefonda görüştüğümde, araçla ilgili önemli iki mekanik konu hakkında net ve açık bilgi vermedi. Ekspertiz raporundaki belirli h...
2017 model Suzuki Vitara aracımın multimedya cihazında uzun süredir devam eden ve artık sürekli hale gelen ciddi arızalar yaşıyorum. Geri vitese geçtiğimde kamera bazen görüntü veriyor, bazen hiç devreye girmiyor; aynı zamanda farlar yandığında ses tamamen gidiyor, farlar sönünce ses geri geliyor. A...
"Suzuki tarafından İkame araç verildi"
2023 model Suzuki S-Cross aracımız henüz 2 yıl bile dolmamış ve 30.000 km’de olmasına rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde v kayışı kopması sonucu motor harareti yaparak arızalandı ve o tarihten bu yana Sakarya Adapazarı’ndaki Adaşen yetkili servisinde beklemektedir. Aracımızın tüm bakımları bugüne kadar ye...
2024 model, 24.000 km’deki Suzuki S-Cross aracımın sürücü koltuğu tarafındaki iç hoparlörden yaklaşık 2 ay önce cızırtı ve pop sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı geçen hafta Adana Mıçı Suzuki Yetkili Servisi’ne götürdüm. Burada hoparlöre su girdiği söylendi; ancak aracın camının altındaki i...
Suzuki’den 22/02/2025 tarihinde aldığım s‑Cross sıfır aracımla Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü aracımı Suzuki’nin Ankara yetkili servisine götürdüm. Uzun bir süre arabam teslim edilmedi, bilgilendirme de yapılmadı; yetkili servis ile görüşmeye gittim. Aracın onarımının bittiğini, fakat bi...
Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, Sompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için ...
2021 model Suzuki Vitara marka aracımızı aldığımız günden beri cam sensörleri ve uyarı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle camları kapatacağımız zaman cam yerinden çıkıyor, ayrıca uyarı sistemi de ara ara devreye girerek güven vermeyen bir kullanım ortaya çıkarıyor. Aracı sürekli ...
2022 model Suzuki SWIFT aracım garanti kapsamındayken, 2025 yılı Eylül ayında multimedya ekranındaki arıza nedeniyle aracımı Ankara’daki Herter isimli yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda multimedya ekranının değişimine karar verildi; ancak aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen bu ...
Suzuki markasına güvenerek aracımı, yetkili servis olan Ankara Arkas Suzuki’ye 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak bu tarihten itibaren makul sayılabilecek süre çoktan geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sigorta onayı 15.11.2025 tarihinde verilmiş olmasına rağmen yetki...
Suzuki S-Cross marka aracımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri özellikle USB ve telefon bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçta USB bağlantısı sürekli kopuyor, bu nedenle ne müzik dinleyebiliyorum ne de navigasyonu düzgün şekilde kullanabiliyorum. Telefon bağlantı...
2021 model Suzuki Vitara aracım var 19 Kasım'da Ankara herter servisine gittim bujileri değiştirmişler filtreler yağ derken 20.278.000 TL ödeme yaptım. 19 Kasım'da aracımı park ettim 5 dakika sonrasında aracım çalışmadı yolun kenarında kaldım. Ben bir bayanım ve yolda mağdur kaldım. Yardım çağırdım ...
2024 model Suzuki Vitara aracımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri bagaj kapağını kapatmak için gereğinden fazla sert şekilde kapatmak zorunda kalıyorum. Normal bir güçle kapatmaya çalıştığımda tam olarak oturmuyor ve tekrar daha sert kapatmam gerekiyor. Bu durum şu an iç...
Kocaeli’de Suzuki aracım için hizmet aldığım Ekcan servisiyle yaklaşık bir aydır ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Yetkili bayiden servis alındıktan sonra hizmet başka bir firmaya devredildi, ancak yeni düzen de eskisinden daha kötü hale geldi. Üç farklı markaya bakan bu serviste personel sayısı son ...
Kasım ayının son haftasında Askale Suzuki Beylikdüzü bayisinden sıfır kilometre Suzuki S-Cross marka araç satın aldım. 6 Aralık tarihinde aracı yıkarken farın bir parçası elime geldi ve parçanın adeta silikonla tutturulmuş olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak he...
