to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden Suzuki Vitara aracım için 13 Aralık 2025 tarihinde sisteme giriş yaptım. Sözleşme öncesinde ve giriş aşamasında kaskonun zorunlu olmadığını özellikle defalarca sormamıza rağmen, ısrarla kasko zorunlu değil denildi ve bu beyana güvenerek sisteme dahil olduk. Buna rağm...
6 Mayıs 2026 tarihinde bana ait 50 CC’lik motor ile Suzuki SWİFT marka bir araca küçük çaplı bir kaza yaptım. Aracın sağ ön tarafından hafif bir sürtme gerçekleşti ve aracın sağ tarafında ufak bir hasar oluştu. Araç sahibi, aracı Ankara’daki arkas Suzuki yetkili servisine götürdüğünde, bu ufak hasar...
Yaklaşık iki hafta önce aracımın periyodik bakımı için İzmir Gaziemir’de bulunan Doğan Trend Suzuki yetkili servisiyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, yapılması gereken işlemlerin ve bakım listesinin tarafıma iletileceği ifade edildi ancak aradan geçen süre boyunca herhangi bir dönüş yapılmadı....
Suzuki Vitara aracımızı yaklaşık 2 yıl önce aldığımız günden beri multimedya sistemiyle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Ara sıra çalışan bu sistem zamanla tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Bu sorun için yetkili servise başvurduk. Servis ve Suzuki ana merkez, multimedya sisteminin ...
2024 model Suzuki Vitara aracımın geri görüş kamerası bozuldu yetkili servis aracın dışında bulunan kameranın kullanıcı hatası sebebiyle su aldığını belirtmiş ve garanti kapsamında değiştirilmesini reddetmiştir. Kameranın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum
14.05.2025 tarihinde Suzuki markalı, Suzuki Vitara 1.4 Hybrid glx Premium 4X4 aracı İstanbul Koşuyolu Acıbadem’deki Suv Market bayisinden satın aldım. Araç tesliminden kısa süre sonra ekranda “Cruise Sistem Hatası” uyarısı vermeye başladı. Bu arıza belirli aralıklarla devam etti ve 23.06.2025 tarihi...
2022 model, 22.000 km’deki Suzuki Jimny aracımın şaft körüğünde deformasyon ve yağ sıçratma sorunu yaşadığım için parça değişimi gerekti. Ancak Suzuki’nin 10 yıl mekanik garanti taahhüdüne rağmen aracım garanti kapsamına alınmayarak başvurum reddedildi. Aracı ikinci el olarak yaklaşık 11 bin km’de ...
2020 model Suzuki Vitara gl Plus aracımın bakım kayıtlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2021 yılında aracımın bakımını yaptırdım ve bu bakım Suzuki’nin resmi bakım sisteminde görünüyor. 2024 yılında memleketimdeki Suzuki bayisinde de bakım yaptırdım, bu bakım da sistemde kayıtlı. Ancak Ankar...
18.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası 2025 model Suzuki S‑Cross aracımı 24.03.2026’da Ankara Yenimahalle’deki Herter Suzuki yetkili servisine teslim ettim. Aracımın plakası 18 AAD 019’dur. Araçta yalnızca kapı üzerinde avuç içi kadar çizik ve kaputun ucunda çok hafif, belli belirsiz bir iz vard...
2017 model Suzuki Vitara 4X4 aracımın multimedya ekranında uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Dokunmatik ekran tamamen donmuş durumda, dokunmatik komutlara hiç tepki vermiyor ve bu nedenle geri görüş kamerası da sisteme girip açılmıyor. Kasım 2025’te rutin bakım için Adana’daki Suzuki Mıç...
Suzuki s Cross aracımı yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak son iki aydır araçtaki multimedya sistemi arızalanmaya başladı ve Android Auto bağlantısı sürekli kopuyor. Kopmalar sürünce aracı yaklaşık bir ay önce Antalya Havalimanı karşısındaki Suzuki Özkurlar yetkili servisine götürdüm. S...
"Bugün Koşuyolu servise gittim sağ olsun Emre bey ilgilendi çözüm ile ilgili olarak aksiyon alacağını yeni kamera sipariş edeceklerini gelince çağıracaklarını beyan etti şimdilik çözüleceğini umit ediyorum."
Suzuki Vitara aracımın arka kamerası 1 Mart tarihinde arızalandı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Araç garantim Temmuz 2026’ya kadar devam etmesine rağmen, bu arıza için benden ücret talep ediliyor. Suzuki yetkili servisi, kamera ile ilgili işlem için beni Navitech firmasına yönlendirdi. N...
"Teşekkürler fakat teknik servis geliştirilmeli"
2024 model Suzuki S-Cross aracımın garantisi devam ederken ve 30 bin km bakımı sadece bir hafta önce yetkili serviste yapılmışken, aracımın alt kısmından ses ve sarsıntı gelmesi üzerine 06.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan çekici ile Gaziantep Suzuki yetkili servisi Gaziantep Tugay Otomotiv’e götü...
Suzuki S-Cross 2023 model aracımızla yaklaşık dört aydır çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Araç, herhangi bir düzen olmadan, her an, yavaşladığımızda ya da kavşaklara, ışıklara yaklaşırken aniden stop ediyor. Bu nedenle aynı sorun için İstanbul Basın Ekspres Doğan Trend yetkili servisine şu ana kadar b...
2024 yılı Ocak ayında İstanbul Beylikdüzü Aşkale Suzuki bayisinden Suzuki Vitara Elegance aracımı sıfır olarak aldım. Aracım daha 2 yıllık olmasına rağmen arka park kamerası yağmurlu havalarda içine su alıyor ve görüntü tamamen gidiyor, ayrıca araçtaki tablet/ekran sürekli donuyor ve hiçbir şey göst...
Bostancı Suzuki bayisinden yaklaşık 15 gün önce 1.4 motor benzinli bir Suzuki S-Cross satın aldım. Aracı özellikle hibrit sistemine ve ekonomik olacağı söylenen yakıt tüketimine güvenerek tercih ettim ancak araç tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracı bir hafta kadar normal modda kullandıktan sonra ...
2024 model, 60 bin kilometredeki Suzuki Mg Hs aracımda sol direksiyon cam tuş takımı kırıldı. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen bu parça için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı söylendi. Neredeyse sıfır sayılacak bir araçta böyle basit bir plastik parçada kırılma yaşanması ve bu kadar day...
2017 model Suzuki Vitara aracımın multimedya cihazında uzun süredir devam eden ve artık sürekli hale gelen ciddi arızalar yaşıyorum. Geri vitese geçtiğimde kamera bazen görüntü veriyor, bazen hiç devreye girmiyor; aynı zamanda farlar yandığında ses tamamen gidiyor, farlar sönünce ses geri geliyor. A...
"Suzuki tarafından İkame araç verildi"
2023 model Suzuki S-Cross aracımız henüz 2 yıl bile dolmamış ve 30.000 km’de olmasına rağmen 8 Ocak 2026 tarihinde v kayışı kopması sonucu motor harareti yaparak arızalandı ve o tarihten bu yana Sakarya Adapazarı’ndaki Adaşen yetkili servisinde beklemektedir. Aracımızın tüm bakımları bugüne kadar ye...
2024 model, 24.000 km’deki Suzuki S-Cross aracımın sürücü koltuğu tarafındaki iç hoparlörden yaklaşık 2 ay önce cızırtı ve pop sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine aracımı geçen hafta Adana Mıçı Suzuki Yetkili Servisi’ne götürdüm. Burada hoparlöre su girdiği söylendi; ancak aracın camının altındaki i...
Suzuki’den 22/02/2025 tarihinde aldığım s‑Cross sıfır aracımla Ekim 2025 tarihinde kaza yaptım. Kaza günü aracımı Suzuki’nin Ankara yetkili servisine götürdüm. Uzun bir süre arabam teslim edilmedi, bilgilendirme de yapılmadı; yetkili servis ile görüşmeye gittim. Aracın onarımının bittiğini, fakat bi...
Suzuki Vitara marka aracımızın ön kaputu kar düşmesi sonucu ezildiği için kasko'dan değişim işlemi yaptırmak amacıyla, Sompo Sigorta ile anlaşmalı olan Arkas Otomotiv Suzuki Ankara yetkili servisiyle görüştük. Hasar departmanından R****** Hanım ile yaptığımız görüşmede 15.01.2026 Perşembe günü için ...