to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak tarihinde Suwen’in online sitesi üzerinden bir pijama takımı için sipariş oluşturdum. Sipariş verdikten sonra üç... gün boyunca sistemde sipariş durumum “beklemede” olarak göründü. Bugün kontrol ettiğimde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hi
"Aradığınız için teşekkürler"
Maltepe Piazza şubenizden yaklaşık 15 gün önce 2 adet pijama takımı satın a...ldım. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri çizgili, lastikli alt
2025 Ocak ayında kızımın çeyizi için Suwen’den dört adet saten pijama takımı satın aldım. Çeyiz alışverişi olduğu için ü...rünler hemen kullanılmadı; kızım Kasım ayında evlendikten sonra pijamaları kullanmaya başladı. Sadece birkaç yıkama sonrasında pijama takımlarının tamamı neredeyse iki beden küçüld
"Teşekkürler arayıp özür dilediler."
29.02.2026 tarihinde Suwen’den iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram suw24779088404118, ürünlerden biri de “MR.... Men shirt collar p SH26312660B-PIJAMA tak navy blue” isimli erkek pijama takımına ait. Bu ürünün paketi elime ulaştığında hem poşetin hem de ürünün çamur içinde olduğunu, ayrıca
Suwen uygulamasından 30 Ocak tarihinde mavi kısa kollu bir pijama takımı sipariş ettim. Ancak siparişim günlerdir sistem...de sadece “beklemede” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram: Suw24776137801538. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım fakat bu kadar uz
Eylül ayında Suwen’den bir pijama takımı satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra, hiçbir yere takılmama veya ekstr...a bir zorlamaya maruz kalmamasına rağmen dikişlerinde atmalar oldu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, verdiğim ücreti ve Suwen ürünlerinin pahalı olmasını düşündüğümde beni ol
Suwen’den satın aldığım pijama takımını aldıktan yalnızca iki hafta sonra kumaşında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu...nun üzerine ürünü İstanbul Metro Garden AVM şubesine inceleme için teslim ettim. Yaklaşık üç hafta önce verdiğim ürünle ilgili tarafıma gelen dönüşte, herhangi bir sorun bulunmadığ
"Sorunumu Maltepe Bağdat Caddesi Suwen mağaza müdürü çözdü konuyla ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marin AVM Suwen mağazasından iki adet pijam...a takımı satın aldım. Eve gelip denediğimde takımlardan birinin bedeni olma
Suwen’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım pijama takımını ilk kullanımın ardından sadece bir hafta içinde ciddi şe...kilde deforme olmuş halde buldum. Kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, üzerinde renk atması ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
"Suwen bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Pahalı bir ürün alıp sonrasında hizmet alamıyoruz. Firma kusurlu ve ayıplı ürünü iki kez inceleme sonrası bana iade etti. "
Gaziantep Sankopark Suwen mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet pijama takımı satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme ...yaptım. Ürünleri alırken kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim. Pijama takımlarından birini hiç giymedim, diğerini ise sadece iki kez kullandım ve her zamanki gibi tüm kıyafetle
25 Aralık’ta Adana m1 Tepe AVM Suwen şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra, 1...2 Ocak’ta makinede 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pijamanın renkleri birbirine karıştı ve ürün adeta giyilemez hale geldi. Ürünü 14 Ocak’ta mağaza üzerinden incelemeye gön
23.01.2026 Cuma günü Suwen Gebze Center AVM şubesinden aldığım iki adet pijama takımını hediyelik olarak satın aldım ve ...özellikle hediye paketi yapılmasını istedim. Ürünler hediye olduğu için paketi kontrol etmeden teslim aldım. Ancak hediye açılırken paketin belirgin bir şekilde yırtık olduğunu gör
Suwen’den yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Prime Mall AVM şubesinden bir p...ijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, bir iki hafta
Trendyol üzerinden Suwen marka bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hamileyken doğum için, özellikle lohusalık dönemimde... rahat kullanmak amacıyla 13.11.2025 tarihinde aldım. 26.12.2025’te doğum yaptım ve ürünü doğumdan yaklaşık bir hafta sonra ilk kez giydiğimde üst kısmında genişleme, alt kısmında
18.01.2026 Pazar akşamı Konya Kentplaza Suwen mağazasından, mavili Magnolia atlet pantolon pijama takımından iki adet sa...tın aldım. Ürünlerden birini dün gece ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 6 saat uyurken üstümde kaldı, fakat sanki günlerdir hiç çıkarmadan giymişim gibi aşırı derecede kırıştı, gör
Suwen’den Kütahya AVM şubesinden geçen hafta pazartesi günü bir pijama takımı satın aldım. Ürünü soğuk suda, 15 dakikalı...k kısa programda ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen perşembe günü ilk yıkamada ciddi şekilde küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Tatil için Antalya’daydım ve ürünü Antal
26.11.2025 tarihinde Suwen’den online olarak bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk günden beri gerçekten dikkatli ve ...özenli kullandım, hatta yaşanabilecek deformasyondan çekindiğim için korkarak giydim ve sadece 30 derecede yıkadım. Buna rağmen ürünün tiftiklenmeyen tek bir noktası bile kalmadı,
Suwen’den Aydın mağazasından hediye olarak gelen Carnaval Masculine Short Set pijamayı ilk kez, hiç kullanılmadan yıkadı...m ve daha ilk yıkamada ürün en az iki beden birden çekerek küçüldü. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu derece bir çekme yaşanması beni ciddi anlamda mağd
28.07.2025 tarihinde anneme Suwen’den bir pijama takımı aldık. Ürünü normal şekilde, evde diz bükülerek otururken kullan...dığı halde daha 1 ay bile olmadan diz kısımları yırtıldı. Bir pijama takımının bu kadar kısa sürede, üstelik son derece sıradan bir kullanımda bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem
30.12.2025 tarihinde Suwen Maltepe şubesinden 8684260352097 barkodlu College Pyjamas Set pijama takımını 1.079,99 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü sadece aynı gün yaklaşık 1 saat kadar giydim ve bu kısa sürede pijama altının kalça kenarı açıldı, ağ kısmı da toplanma yaptı. Markanın kalitesine güvener
26 Kasım 2025 tarihinde Suwen Hilltown İzmir mağazasından Leopar Desenli Brave Gömlek Yaka Pijama Takımı (ürün kodu: SH2...5117660B543) satın aldım. Ürünü talimattaki gibi yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Aralığın ilk haftasında ürünü incelemeye verdim. 17 Aralık’t
Suwen Metroport Bahçelievler mağazasından Kasım–Aralık 2024 döneminde hediye ürün değişimi yaparak, üzerine nakit ödeme ...de ekleyerek Pansy Lace gömlek yaka pijama takımını EU 36-38 pn004 siyah renk olarak satın aldım. Ürünü 02.01.2026 tarihinde etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde ken
Ümraniye Buyaka AVM’deki Suwen mağazasından siyah saten bir pijama takımı aldım. Ürünü hemen kullanmadım, yakın zamanda ...ilk kez kullanıma açtığımda ise inanılmaz derecede boya akması yaşadım. Pijamayı giydiğim andan itibaren tenimi, çarşafı, koltuğu, ellerimi, tırnaklarımı kısacası temas ettiği her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100