to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım pijama takımını ilk kullanımın ardından sadece bir hafta içinde ciddi şekilde deforme olmuş halde buldum. Kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, üzerinde renk atması ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması kalite açısından kesinlikle kabul edilemez.
Suwen gibi bir markadan çok daha iyi bir kalite beklerken, aldığım ürün resmen kullan‑at bir ürün haline geldi ve ödediğimiz para boşa gitmiş oldu. Mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu pijama takımının iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu kalite sorununun hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden Suwen satıcısından büyük bir güvenle satın aldığım pijama takımını sadece iki haftadır kullanıyorum; ancak bu kadar kısa sürede yaşadığım sorunlar hem kaliteye hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatını özellikle dikkatle okudum ve h...
Aralık ayında Suwen mağazasından çizgili bir pijama takımı ve saten pijama takımı satın aldım. Benimle birlikte dört kardeşim ve iki arkadaşım da aynı ürünlerden aldı; toplamda sekiz üründe sorun yaşadık. Saten pijama takımında kısa sürede tiftiklenme, pamuklu pijama takımında ise renk atması proble...
Yaklaşık bir ay önce Sivas’taki Suwen mağazasından arkadaşımla birlikte pamuklu pijama takımı satın aldık. İki adet ürün aldık ve her birinin fiyatı 1000 TL idi, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Bu markanın kalitesine güvenerek özellikle pamuklu ürün tercih etmiştik. Ancak pijama takımlarını ilk yık...
Suwen'den pijama takımı satın aldım. Ürünün alt kısmı pamuklandı ve esneme yaptı. Üst kısmında daha az pamuklanma meydana geldiği için ürün, kullanıcı hatası olarak değerlendirilip iade edilmedi! Alt ve üst takımda aynı anda kusur oluşmadığı için sizden özür dilemem gerektiğini düşünüyorum. Tek kull...
Merhabalar, Suwen markasi tamimiyle bir pişmanlık. Sizinle deneyimimi paylaşmak istiyorum. Kesinlikle pijama ürünlerini kalitesi ile ilgili : Kendilerinden 3 adet pijama takimi aldım. Ancak ürünlerden 1 tanesini 1 kere kullanma ve yikama ile dikişleri acildi. Kendilerine götürüp durumu belirttiğ...
Yorumlar