Suwen Pijama Takımının Kalitesizliği Ve Tam İade Talebi
26.11.2025 tarihinde Suwen’den online olarak bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk günden beri gerçekten dikkatli ve özenli kullandım, hatta yaşanabilecek deformasyondan çekindiğim için korkarak giydim ve sadece 30 derecede yıkadım. Buna rağmen ürünün tiftiklenmeyen tek bir noktası bile kalmadı, her yerinde ciddi şekilde tüylenme ve kalitesizlik görüntüsü oluştu.
Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, açıkçası pazarda satılan isimsiz ürünlerden bile daha düşük bir kalite hissi veriyor ve markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Ürünün faturası 2002025000966319 numaralıdır.
Yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle, bu pijama takımı için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bu ürünü kullanmak istemiyorum ve yaşadığım tecrübeden dolayı Suwen’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Suwen kendine yakışanı yaptı, basit bir kullanıcı hatası bahanesi ile her yeri tiftik olan paçavra olmuş pijamayı iade kabul etmedi

















