Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen marka

471 Şikayet
29100
(467 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İkili Takım Olarak Satılan Pijama Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Songul
18 Aralık 17:15
19
İkili Takım Olarak Satılan Pijama Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ikili-takim-olarak-satilan-pijama-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
ikili-takim-olarak-satilan-pijama-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Aldığım Pijama Setindeki Dikiş Hatası Mağaza Tarafından Çözülemedi

Sema
16 Aralık 19:48
31

Suwen’den Alınan Külot İlk Kullanımda Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

Merve
15 Aralık 18:37
63
Suwen’den Alınan Külot İlk Kullanımda Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

Yanlış Ve Boş Ürün Satışı, Saygısız Personel Yaklaşımı

Asena
14 Aralık 11:12
144

"Çözüm odaklı geri dönüş bekliyorum, teşekkürler"

İç Çamaşırında Çıkan İğne Cismi Cildime Battı, Sağlık Ve Güvenliğim Tehlikede

İlim
14 Aralık 00:37
81

Suwen Pijamalarında Kısa Sürede Tüylenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Öznur
12 Aralık 23:39
98

Suwen'den Aldığım Pijama Takımları İlk Giyişte Hayal Kırıklığı Yarattı

Ayşegül
12 Aralık 00:01
175
Suwen'den Aldığım Pijama Takımları İlk Giyişte Hayal Kırıklığı Yarattı
Suwen'den Aldığım Pijama Takımları İlk Giyişte Hayal Kırıklığı Yarattı

Suwen Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Burcu
11 Aralık 11:09
148
Suwen Kısa Sürede Deforme Olan Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı
suwen-kisa-surede-deforme-olan-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
suwen-kisa-surede-deforme-olan-urunler-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Viskon Kumaşlı Pijamada Kalite Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

Pınar
10 Aralık 21:55
173
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Simleri Dökülen Bikini Üstü İçin Değişim Talebim Reddedildi

Burcu
09 Aralık 16:17
368
İlk Yıkamada Simleri Dökülen Bikini Üstü İçin Değişim Talebim Reddedildi

Suwen Mağazasında Güvenlik Ve Mahremiyet Sorunu!

Elif
08 Aralık 21:33
514
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bikinide Renk Solması Ve Sim Dökülmesi Yaşadım, Değişim Talebim Reddedildi

Rojin
06 Aralık 12:31
482

Aynı Cadde Üzerindeki Suwen Mağazalarında Farklı Uygulama Ve İlgisizlik

Ceydanur
30 Kasım 16:24
549
5
Beyazıt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Suwen Mall Of İstanbul Mağazasında Olumsuz Personel Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beyazıt
19 Kasım 16:11
532

"İlettiğim şikayetle ilgili gösterdiğiniz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkür ederim. Süreci ciddiyetle ele almalaniz memnuniyetimi sağlamanız ve değişim olacak ürünümüzü hediye çeki ile destek olmaları beni gerçekten mutlu etti. Ayrıca mağazayı tekrar ziyaret ettiğimde personel yaklaşımındaki olumlu değişimi fark etmek de çok güzel bir deneyimdi. Suwen markasına duyduğum güvenin sarsılmaması ayrıca mutluluk verici. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Reddedildi

Ecem
19 Kasım 15:46
516

Trabzon Uzun Sokak Şubesi'nde Saygısız Ve İlgisiz Personel Şikayeti

Rabia
18 Kasım 21:31
346
3
Aynur sonucu yetersiz buldu

İlk Yıkamada Pijama Renginde Matlaşma Ve Mağaza İncelemesinde Yanlış Kayıt

Aynur
14 Kasım 20:37
271

Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti

Şenay
12 Kasım 22:42
439
Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti
Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti
suwen-sutyenlerde-kalite-dususu-ve-aski-kopmasi-magduriyeti-1.jpg

Etiket Çelişkisi Ve Değişim Talebim Reddedildi

Helin
11 Kasım 16:31
280
Etiket Çelişkisi Ve Değişim Talebim Reddedildi
etiket-celiskisi-ve-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Yüksek Fiyatlı Sütyen İçin Değişim Veya İade Talebi

Şule
11 Kasım 00:14
440
1
Akil sonuçtan hiç memnun değil

Suwen'den Alınan Sütyende 4 Günlük Zaman Aşımı Mağduriyeti

Akil
04 Kasım 19:19
323
Suwen'den Alınan Sütyende 4 Günlük Zaman Aşımı Mağduriyeti

Marka Profili

Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru