Suwen marka

Suwen mağazasından 08.07.2025 tarihinde bir takım bikini aldım. Bir defa giydim, bikini üstü yırtıldı. İade verdim, hâlâ incelemede görünüyor. Mağazada müşteri hizmetleri de 21 gündür başka bir şey demiyor. Yazın ortasında bikinisiz kaldım. Tatile gideceğim, şimdi mecburen başka bir ürün alacağım. M...

Suwen isimli markanın Ankara Kızılay şubesinden satın almış olduğum bir pijama takımında daha ilk yıkama sonrası yaklaşık 5 adet delik gördüm. Aynı anda 2 pijama takımı almış olmama rağmen diğerinde hiç problem olmadığını fark ettim. Samsun'da ikamet ettiğim için bir hafta sonrası 12.02.2025 tarihin...

Suwen marka pijama takımı aldım. Mağazada giydim, oldu. Eve geldim, hijyen açısından yıkayıp kullanmak istedim. Yıkandıktan sonra oldukça çekti. Ürünü firmaya gönderdim, 'çekme yok' diyerek bana geri gönderdiler. Bir diğer takımı da tüylenme ve çekme var diye gönderdim, onda da kusur yok dediler. Ür...

Aynı şekilde ben de bu markadan sütyen aldım. Hem tiftiklendi hem de yan balenleri beni mahvetti. Mağazaya verdim, teste gönderdiler. Aynı modelden iki tane daha aldım, bakalım onlar nasıl çıkacak. Tam bir hayal kırıklığı. Eğer onlarda da sorun yaşarsam iade de almıyorlar. Kaliteli diye aldım ama pi...

Suwen markasından aldığım pijama takımı yalnızca bir kaç kez giymeme rağmen tiftiklendi. Mağazaya ürünü götürüp durumu anlattığımda incelemeye göndereceklerini söylediler ve incelemeden geldikten sonra ise kullanıcı hatası olduğunu belirtip başlarından savdılar. Kesinlikle bu markayı önermiyorum. As...

Merhaba, 02.07.2025 tarihinde Suwen Ankara Kızılay Merkez'de bulunan şubeden iç giyim (sütyen) satın aldım. Ürünün fiyatı 1.499 TL olarak satışa sunuldu. Ancak online sitesinde %25 indirim olduğunu fark ettim. Mağaza personelinin satış sırasında bu indirimden bahsetmediğini belirtmek isterim. Çünkü ...

Suwen'den aldığım sütyenin teli ikinci giyişimde çıktı. Uğraşmak istemedim, diktim ve yıkamaya attım. Ancak bu kez de teli makinede kayboldu. Bu kadar basit olabileceğini hiç düşünmezdim. Daha uygun fiyatlı markalar bile bu kadar çabuk bozulmuyor. 1000 TL verip makineden tel çıkarmak tamamen zarar.

Suwen markasından aldığım bir pijama takımını ilk defa giydiğimde paçalarının birisinin bariz bir şekilde kısa olduğunu fark etim. Sonrasında Suwen mağazasına gidip talep oluşturdum ve inceleme süreci başlattık. Ancak 2-3 haftalık sürecin sonunda hiçbir sorun olmadığına dair bir cevap aldım ve ürün ...

1 ay önce Malatya Park Süven mağazasında bir gecelik aldım ve olmadığı takdirde değişim yapacaklarını söylediler. İl dışına çıkacağımı belirttim, sorun olmadığını söylediler. Bayram araya girdi ve dün aradığımda sistemin kapalı olduğunu söylediler. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, hediye edemeyeceğim b...

Mersin Forum Suwen mağazasında sabahlık denedim, XL beden bana büyük geldi. 6,5 aylık hamileyim. Başka mağazada var mı, ücretini ödesem buradan alabilir miyim diye sorduğumda satış yetkilisi, başka mağazada ve tüm Türkiye'de olmadığını söyledi. Eve gittikten sonra Mersin Palm City mağazasına girdim ...

3 gün önce Suwen sitenizden miranda minimizer sütyen aldım yan taraftaki aparatları aşırı şekilde acıtıyor batıyor. Bu kadar para verip bu acıları çekmek zorunda değilim. Lütfen bir çözüm istiyorum acilen. Yıllardır farklı marka kullanırdım bu kez denemek istedim ama gerçekten pişmanlık lütfen bir a...

Suwen markasına ait ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaz aylarında kısa süreli kullanımda hiçbir sorun yaşamadığım ürün, kış aylarında kullanılmadığı ve sadece beklediği halde deformasyona uğramıştır. Ürün herhangi bir fiziksel darbeye ya da hatalı kullanıma maruz kalmamıştır. Bu nedenle ürünü...

Ürün kargoda gözüküyor. Müşteri hizmetleri "takip ediyoruz"dedi ama 15 gündür bir değişiklik yok. Kargoda kaybolsa bile ya yeni ürün yollayın ya da ücret iadesi yapın! Boşu boşuna bekletiyorsunuz. Müşteri hizmetleri dediklerimi not alıp duruyor. Lütfen Suwen, markanıza sahip çıkın.

3 gün önce aldığım Suwen marka bikini denizde 2 kere giyildikten sonra rengi değişti aldığımda haki yeşili şuan tuhaf bir gri oldu. Önceki yıllarda aldığım bikinilerde böyle bir sorun yaşamadım. Bu defa güvendiğim marka beni üzdü. Fiyat olarak da yüksek olmasına rağmen neden böyle bir kalite sorunu ...

Swen iç çamaşır markasından 01.05.2025 tarihinde hediye olarak gelen hediye pijama takımı, değişim yapamıyoruz demişler, hiç kullanılmamış bir ürün, etiketi üzerinde duruyor. Değişim için 1 ay süreci varmış demişler ve konuyu kapatmışlar. Nasıl olur. Böyle bir şey, neden ben hiç kullanmadığım bir ür...

Merhaba, Dün Suwen mağazasından 3 adet çorap satın aldım. Ürünlerden biri; paketli, dantel bantlı, kaymayı önleyen, çift sıra silikonlu ve şık bir çorap olarak tanıtılan çoraptı. Ancak paketi açar açmaz çoraptan oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Bu, sadece yeni ürün kokusu ya da sil...

Suwen'den dört tane pijama takımı aldım. Bir tanesi iki kullanım sonucu mahvoldu, rengi soldu ve siyah pijama griye döndü. İncelemeye gönderirken mağaza personeli bile rengine şaşırdı ama inceleme sonucu kullanıcı hatası olarak geldi. Şaka mı yapıyorsunuz? İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bir daha ...

03.06.2024 tarihinde alıp yazın 4-5 kere kullandığım bikinimi 03.06.2025 tarihinde tekrar giymek istediğimde kumaşı hamur gibi açıldı. Tuzlu ve klorlu suda bırakmadığımı özellikle belirtmek isterim. 3 ayrı mağazasına gidip sorunu anlattım 6 ay geçtiği için yardımcı olamıyoruz dediler. Suwen gibi bir...

Suwen'den aldığım sütyenin yanındaki plastik telleri, ilk giydiğimde kırıldı. Hiç rahat olmamasından bahsetmiyorum bile. Acil olduğu için ürünü yıkamadan giymiştim. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise çalışan, ürünü yıkayıp öyle getirin dedi. Bilin bakalım ne oldu! Ürün, yıkama talimatlarına uygun yı...

Merhaba Suwen Ekibi, hediye gelen bir ürünü değiştirmek istiyorum. 30 gün değişim süresini 1 gün aştığım için değişim yapamıyorum ama arada bayram da vardı bu sebepten ötürü değişim sağlayamadım. Bu konuda yardımcı olunursa sevinirim. Değişim süresini de 3 ay olarak düşünmüştüm markalarda değişiklik...

Sayın Yetkili, Geçtiğimiz hafta Malatya Suwen AVM’deki şubenizden, çalışan yönlendirmesiyle üç adet üst çamaşırı satın aldım. “3 al 2 öde” kampanyasına dahil edildim ve ürünlerin evde denenip uygun olmaması durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Ürünlerden sadece biri etiketi çıka...

Nişan bohçasında hediye olarak gelmiş olan kadın pijama takımı beden olarak küçük geldi maalesef, değişim kartı ile birlikte mağazaya gittim fakat 1-2 gün ile değişim süresi gecikmiş, bu nedenle değiştiremedik. Ürünümüzün beden olarak değiştirilmesi bizi çok memnun edecektir. Suwen markasını severek...

Aynı problemleri ben de yaşıyorum. İncelemeye gönderdim, kullanıcı hatası dendi. İtiraz ettim, bugün tekrar geri dönüş sağlandı fakat yardımcı olunamayacağı söylendi. Anlayamıyorum, ürünü çöpe mi atayım o zaman? Ürün benim yatakta fantezi olarak kullandığım bir ürün ya da başka bir süs olarak kullan...