Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen Mağazasında Sütyende Tiftiklenme Ve Haksız Müşteri Hizmetleri

profile
Asya
06 Şubat 22:40
325

28 Ocak tarihinde Adıyaman AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek göğüs toparlayıcı bir sütyen aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üçüncü günde sütyende tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ödediğim ücrete ve markaya olan güvenime hiç yakışmadı.

Üründe sorun çıktıktan sonra mağazayı aradığımda hafta sonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek hafta içi getirmem istendi, bu nedenle arada 8 gün fark oluştu. Ürünü daha sonra mağazaya götürdüğümde işlem için aldılar ve bir ay sonra gelmemi söylediler. Bir ay sonunda tarafıma mesaj geldi ve mağazaya tekrar gittiğimde, üründe “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılamayacağı belirtildi.

Ürünü son derece normal şekilde kullandığım halde, bu kadar kısa sürede tiftiklenme olması ve ardından tüm sorumluluğun bana yüklenmesi hem üzücü hem de haksız bir yaklaşım oldu. Ben, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için sağlam bir göğüs toparlayıcı ile değişim yapılmasını ya da ürün bedelim olan 1.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

suwen-magazasinda-sutyende-tiftiklenme-ve-haksiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
09 Şubat 09:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

10 Şubat 15:56

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suwen Sütyeninde Tüylenme Ve Garanti Reddi

profile
Cansu
29 Aralık 2025 15:22
218
Suwen Sütyeninde Tüylenme Ve Garanti Reddi
Suwen Sütyeninde Tüylenme Ve Garanti Reddi
suwen-sutyeninde-tuylenme-ve-garanti-reddi-4.jpg
suwen-sutyeninde-tuylenme-ve-garanti-reddi-3.jpg
suwen-sutyeninde-tuylenme-ve-garanti-reddi-2.jpg

Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti

profile
Şenay
12 Kasım 2025 22:42
731
Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti
Suwen Sütyenlerde Kalite Düşüşü Ve Askı Kopması Mağduriyeti
suwen-sutyenlerde-kalite-dususu-ve-aski-kopmasi-magduriyeti-1.jpg

Suwen'den Alınan Sütyenlerde Tekrarlayan Kalite Sorunları Ve Mağduriyet

profile
Esma
07 Ekim 2025 13:45
641
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru