to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisinde Süvari Giyim tarafında öne çıkan konu mağaza personelinin tutumu olarak beliriyor; müşterilerin kaba, ters ve ilgisiz davranışlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bunu %12 payla verilen sözlerin tutulmadığı bildirilen süreçler takip ediyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %99'una ortalama 12 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%48) izleniyor.
"Teşekkürler"
Aksaray mağazasında satışı yapılan Suvari markasına ait capitone slim fit bir mont aldım. Yaklaşık 8 ay içinde montun iç... astarı iki kez yırtıldı. İlk yırtılmada Nevşehir Form mağazası yardımcı olarak değişim yaptı, kendilerine bu ilgi ve destekleri için özellikle teşekkür ediyorum. Ancak değişimden
Süvari mağazasından yaklaşık 1 ay önce “Gentleman” isimli ürünü parfüm olarak yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...n mağazada parfüm gibi satılmasına rağmen kullanmaya başladığımda kokusunun kolonyadan farkı olmadığını, cildimde bir saniye bile kalmadığını gördüm. Parfüm diye satılan bir ürünü
Yatağan Novada AVM’deki Süvari mağazasından temmuz ayında hediye kartı kullanarak iki adet gömlek satın aldım. Gömlekler...i sadece ikişer kez giymeme rağmen yakalarında belirgin eskimeler ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine gömlekleri değişim için aynı mağazaya teslim ettim ve değişim talebim onaylan
Podium AVM’de bulunan Süvari mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, en düşük derecede yıkamama r...ağmen pantolonun rengi attı ve görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, sistemlerinde faturam kayıtlı olmasına rağmen iad
Süvari’nin online mağazasından bugün saat 17.47’de 1 adet gömlek siparişi verdim. Sitede 1 alana 1 bedava kampanyası var...dı, ben de bundan yararlanmak için ilk verdiğim siparişi iptal edip 2 adet gömlekle yeniden sipariş vermek istedim. Ancak siparişimde hiçbir yerde iptal butonu bulunmadığı için işl
23.10.2026 tarihinde Iğdırsuvari Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan M***** isimli k...adın personelin tavırları beni ve yanımdaki nişanlımı rahatsız etti. Sürekli olarak “Nişanlınız mı? ” diye sorması ve bu konuyu defalarca gündeme getirmesi, müşteriyle kurulması ge
Süvari’nin internet sitesinden 11 Eylül civarında “Siyah Slim Denim Pantolon” satın aldım. Pantolonu yalnızca 2–3 kez yı...kamama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk atması başladı ve şu an rengi oldukça solmuş durumda. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az yıkamada bu derece renk atan bir pantolon o
Süvari Konya Novaland mağazasındaki kasa işlemleri yaklaşık bir senedir her alışverişimde, üstelik mağaza sakin ve kimse... yokken dahi en az 20–30 dakika sürüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açtığı için artık son alışverişimi yaptığımı belirtmek istiyorum. 21.10.
20.10.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Antalya Özdilek Süvari mağazasında ailemle birlikte yaşadığım saygısız davranı...ş ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada karşımıza çıkan ve sonradan şube yetkilisi olduğunu öğrendiğimiz satış personelinin kibirli tavırları ve ailemi küçümseyen
Süvari Kütahya Sera AVM mağazasından takım elbise, gömlek, kravat ve ayakkabı satın aldım. 19 Ekim 2026 tarihinde yalnız...ca gömlek ve ayakkabıyı iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları tüm ürünleri toplu şekilde iade etmem gerektiğini, iade etmek istemediğim ürünler için ise yeniden ödeme yapmam g
"Yeni kemer ile uzun bir süreçten sonra değişim sağlandı umarım bundada kısa sürede kopma olmaz"
İstanbul Pendik Viaport Süvari mağazasından aldığım 4 adet gömleğin kol boyu tadilatı için ürünleri mağazaya bıraktım ve... bugün için teslim edileceği söylendi. Belirtilen gün ve saatte mağazaya gittiğimde ise gömleklerin hiçbir şekilde işleme bile alınmadığını gördüm. Mağaza çalışanları tadilatın an
Yaklaşık iki hafta önce Menemen Novada AVM’deki Süvari mağazasından iki adet pantolon aldım. Pantolonlardan biri mağazad...a teslim edildi, diğerinin bedeni olmadığı için ürünü kargo ile göndereceklerini, en geç 3–4 gün içinde elimde olacağını net bir şekilde söylediler. Ancak aradan iki hafta geçmesin
İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’de bulunan Süvari mağazasından 27.09.2026 tarihinde jogger model bir pantolon satın aldım.... Satın alma sırasında özellikle siyah renk pantolon istediğimi mağaza çalışanlarına açıkça belirttim, ancak sonradan fark ettiğim üzere bana mavi renk pantolon teslim edilmiş. Ürü
Forum Mersin Süvari mağazasından 15 Eylül civarında yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Mağaza pers...onelinin ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, bu konuda bir şikayetim yok, ancak takım elbisenin pantolonuna yapılan tadilattan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Pantolonun arka
5.10.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Süvari mağazasından slim kalıp desenli bir takım elbise satın aldım. Ür...ünü yalnızca iki gün kullandıktan sonra, 7.10.2026 tarihinde kumaşta tüylenme, dikiş atma ve sökülme sorunları yaşadığım için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürün için
Süvari’den İzmir AVM mağazasından 11.10.2024 tarihinde satın aldığım, 19.10.2025 tarihinde ise Kuşadası AVM mağazasında ...değişimi yapılan sivri yaka kaban slımfit 28308-KB2010100325-M09 (48 beden) ve ft-03 ---AY2001500719BJ542 kodlu ayakkabılarda ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Değişim sonrasınd
12.09.2026 tarihinde Yozgat Merkez Novada AVM Süvari mağazasından aldığım Süvari marka pantolon, birkaç kez giyimden son...ra çuval gibi genişlemeye başladı, kumaş yapısı bozuldu ve üzerinde farklı renklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması markaya olan güvenimi ciddi anlamda s
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
25.09.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Süvari Viaport mağazasından o an ...geçerli olan “ceket, yelek, pantolon, gömlek, kravat birlikte 5.299 TL” kam
"Sorunun çözümü oldu teşekkürler"
Aydın ili Söke ilçesinden yazıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan Süvari mağazasından 4 parça klasik k...umaş pantolon satın aldım. Pantolonların paça boylarının ayarlanması gerektiğini söylediğimde, ürünleri paçaları yapılmadan teslim ettiler ve mağazalarının pantolon paçası yaptırma
Süvari markasına ait Polo yaka haki renk slim fit XL beden tişörtü LCW’nin internet sitesi üzerinden Mart ayında satın a...ldım. Ürünü yaklaşık iki ay önce paketinden açtım ve ilk yıkamada talimata uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen t‑shirt hem kısaldı hem de genişledi, formunu tamamen kaybetti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Süvari Giyim, erkek modası alanında hazır giyim, ayakkabı ve aksesuar koleksiyonları sunan bir perakende markasıdır. Fiziksel mağaza zincirinin yanı sıra resmî e-ticaret sitesi aracılığıyla da ürünlerini kullanıcılara ulaştırır.
Süvari Giyim mağazalarından veya online satış platformundan aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
