to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Suud Collection markasına ait bir kemer siparişi verdim. Ürün 22 Mayıs Cuma günü teslim edildi ancak ...şehir dışında olduğum için kargoyu ancak yakın zamanda açabildim. Paketi açtığımda kemerin yıpranmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdiğimde,
08.05.2026 tarihinde Suud Collection internet sitesinden 8719742193 numaralı siparişle bir etek satın aldım. Bu ürünü ba...yramda giymek için özellikle tercih etmiştim. Beden uymadığı için ürünü 13.05.2026 tarihinde değişim amacıyla kargoya verdim. Ürün firmanın eline ulaştığında talep ettiğim beden st
4.12.2025 tarihinde Suud Collection web sitesinden “Suudi Yırtmaçlı Siyah Kaban” adlı ürünü 3.185,00 TL ödeyerek satın a...ldım. Kabanı ilk giyişimde anında tüylenme yaptı ve görüntüsü gözü rahatsız edecek kadar bozuldu, o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorunu fark eder etmez firmaya ulaştım, bana
Suud Collection’dan yaklaşık iki hafta önce online olarak 2000 TL tutarında bir kürk satın aldım. Elbette online alışver...işte zaman zaman böyle hatalar yaşanabilir, bunun olabileceğini anlayışla karşılayabilirim; ancak bir markanın asıl farkı, böyle durumlarda müşterisine karşı sergilediği tavır ve t
Suudcollection.com üzerinden 8.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak iki adet ceket satın aldım. Toplamda 5.600 TL ödedim.... Ceketlerin tanesi 2.800 TL’ye denk geliyordu. Ceketten birinin bedeni büyük geldiği için 24.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası hesabıma yatırılan tutarın 1.000 TL eksik o
03.12.2025 tarihinde Suud Collection’dan Urban kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, i...ade süresi dolmadan önce kabanın özellikle ön kısmında ve kemer bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olmasının normal olmadığını ve ü
14.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Suud Collection mağazasından 3.960 TL ödeyerek kartla bir manto satın ...aldım. Mantoyu alırken ürünün üzerinde “Bu kart çıkarıldığında iade ve değişim işlemi yapılmayacaktır” yazan bir kart vardı ve bu ifadeden, kart üründe durduğu sürece iade ve değiş
5 Kasım 2025 tarihli, 7537215643 numaralı online siparişimle Suud Collection’dan siyah Sudi yırtmaçlı maxi kaban satın a...ldım. Ürünü sadece 7 kez giymeme rağmen kabanın üzerinde ciddi ölçüde pamuklanma ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamam beklediği
Suud Collection’dan Hepsiburada üzerinden 4687335997 numaralı siparişle satın aldığım acı kahve donette piliseli etekte ...ciddi bir kesim hatası olduğunu yeni fark ettim. Ürünü 31 Ekim’de aldım, ancak dün detaylı baktığımda eteğin alt kısmında önden uzun, arkadan kısa olacak şekilde dengesiz bir kesim
13 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection markasından siyah yırtmaçlı maxi kaban siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım 2025’te ...elime ulaştı ve o günden beri işe giderken günlük olarak kullanmaya başladım. Sosyal medyada markanın yoğun reklamlarını ve influencer’ların övgü dolu paylaşımlarını görünce güveni
Hepsiburada üzerinden Suud Collection markasına ait bir t-shirt satın aldım. Ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde aldım ve 13 K...asım 2025 tarihinde, etiketinde yazan yıkama talimatına birebir uyarak ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen tişörtün rengi ilk yıkamada belirgin şekilde değişti. Yaşadığım sorun son
Ekim ayı sonunda Suud Collection Ümraniye şubesinden 1250 TL’ye triko bluz satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldığımda... üzerinde alarm unutulmuştu. Bunu fark edince hemen mağaza müşteri temsilcisine bilgi verdim. Alarmı çıkarttırdıktan sonra ise alarmın altında yırtık olduğunu gördüm. Ürün aslında
29 Eylül 2025 tarihinde Suud Collection internet sitesinden aldığım Archi Bag krem çantanın formu, görsellerdeki gibi dü...zgün değil. Çantayı ilk aldığımda hafif bir form bozukluğu vardı, ancak ikinci kullanımımda bu durum daha da kötüleşti. İçine az veya çok eşya koyarak düzeltmeye çalıştım fakat hiç
2 Ağustos’ta Suud Collection’dan M****** askılı keten elbisenin siyah ve pudra renklerinden toplam 2 adet satın aldım ve... 4256,98 TL ödedim. Elbiseleri sadece birer kez giydim. İlk yıkamada her iki elbisenin de askıları püsküllendi, açıldı ve kullanılamaz hale geldi. 21 Ağustos’ta askı talebinde bulu
19.06.2025 tarihinde suud collection resmi sitesinden 1164₺ ödeyerek kahverengi nol anvelop kalın etek aldım (sipariş no...: 5738179435). Ürünü teslim aldıktan 1-2 hafta sonra, hiç yıkamadan giymeye başladım ve her giyişimde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Tüylenmeyi tüy toplama makinesiyle temi
Suud Collection'dan aldığım çantanın, sayılı kullanmama rağmen çıtçıtları koptu. Ben değişimini talep ettiğimde, benden ...çıtçıtları göndermek için 50₺ ücret istediler. Çantanın değişimini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Üründe bir problem varsa ya değiştirilir ya da yenisi gönderi
1 hafta önce aldığım ürünü değişim yapmak istedim. Fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Hiçbir şekilde yard...ımcı olmadılar. İade istemedim, zaten sadece değişim istedim. Fişim olmasa bile elimde banka slipim var ve bunu kabul etmediler. Buna ek olarak, müşterilerin satış bilgilerinden de
"Teşekkürler"
Giyilmiş ürünü bana sattılar, tiftikleşmiş ve ağır bir sigara kokusu olan ürün! İade istiyorum. Yurt dışından iade olmaz... diyorlar, değişim istiyorum ama yapmıyorlar. Mesajlarıma geri dönüş sağlamıyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Sorumsuz bir kurum. Türkiye'de devlet bunları denetlemiyor mu? Yurt dışın
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim ayrıca bir teşekkürde departman yöneticisi olan beyefendiye çok nazikti"
Suud markadan aldığım kabanımın kolları ve sırt kısmı, henüz 1 hafta olmadan tüy içinde kaldı. 3000 lira gibi bir fiyata... satmasını biliyorlar ancak ürünün arkasında durmuyorlar. 30 gün süreyi doldurmak ve oyalamak için üretici departmanla konuştuklarını söylediler. Buldukları çözüm, tüy toplama ile
Bir hafta önce aldığım eşofman altını sadece bir kez giydikten sonra tüylenme oldu. Firmaya bunu bildirdiğimde, ürün giy...ildiği için değişim ya da iade işleminin gerçekleştirilemeyeceğini ve ürünümü tüy toplama cihazı ile temizleyebileceğim söylendi. Ürünün arkasında durmayan bu firmadan asla bir dah
