Süsler servis

Konya’da Süsler marka 7 adet ankastre takımı satın aldık, bu ürünlerden birinin fırını daha en başından itibaren arızalı çıktı. Fırın hiç çalışmıyor, sürekli tık tık şeklinde ses çıkarıyor ve sanki şasi yapıyormuş gibi davranıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hem ş...

Süsler marka fırınımı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve son 2 aydır ürünle ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırın artık hiç çalışmıyor, fişi takıldığı anda yanık kokusu geliyor ve evin şalteri atıyor. Yetkili servisin incelemesi sonucunda da bir parçasının yandığı ve bu nedenle çalışmadığı belirtildi. Ürünün g...

Süsler marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 ay önce Özdağlı bayisinden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ocak düğmelerinde açma-kapama sorunu yaşıyorum. Bu arıza toplamda iki kez tekrar etti. İlk arızadan sonra servisle iletişime geçtim, gelip onarım yaptılar. Ancak onarımdan sadece iki hafta s...

Süsler markasına ait ayaklı vantilatörü yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 2500 TL ödedim. Ürünü kısa bir süre sorunsuz kullandım, ancak 4 ayın sonunda çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için servise başvurdum ve servis müdürü Rıza Bey ile görüştüm. Bana "çözeriz" denilmesine rağm...

Süsler marka canavar gözlü ocak ve davlumbazı Ankara Altındağ’daki Ekrem Consept mağazasından aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorunlar başladı. Özellikle ocakta iki göz değişimi yapıldı, fakat arızalar bitmedi ve sorunlar belirli aralıklarla devam etti. Servis birkaç kez gelip tamir e...

31.07.2025 tarihinde 5.500 TL ödeyerek aldığım 1312 model ocak, henüz bir ay bile olmadan camı kendiliğinden paramparça oldu. Hemen servise başvurdum ve durumu bildirdim. Servis yetkilileri cam değişimi için sipariş verdiklerini, kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak üzerinden bir ay geçmesine ...

Süsler Fırın Gaziantep Şahinbey şubesinden aldığım Süsler fırın ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Ürünün garantisi olduğu için servisi aradım, ancak tam beş ay boyunca sürekli olarak “geleceğiz” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünüm bozuk şekilde elimde ka...

Süsler markasına ait SV-1806R model vantilatörümde arıza yaşadım ve servis desteği almak amacıyla bugün toplam 6 kez Süsler’in genel servis numaralarını aradım. Ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım; ne telesekreter ne de meşgul tonu alabiliyorum, aramalarım tamamen yanıtsız kalıyor. Ürünüm ga...

Süsler markasına ait saf-1321 wg, SAO-2326W ve SAD-3324WDR model ankastre ve ocak ürünlerimin kurulumu için 4 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi pazartesi günü ilettim ve Gaziantep/İslahiye/Şahmaran Mahallesi’indeki adresimi yetkili servise bildirdim. Yetkili servis, açık adresimi WhatsApp üzerinde...

Süsler SD220 model derin dondurucum her gün kapanmıyor ve sürekli buz tutuyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için yetkili servisi defalarca aramama rağmen, görüşmeler sırasında telefon yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şu ana kadar herhangi bir arıza kaydı veya servis fişi de...

Haziran 2024’te Mersin Toroslar’daki bir mağazadan 2500 TL’ye aldığımız Süsler sv 2017 150 watt vantilatörde, aldıktan birkaç gün sonra başlık kısmı tutmamaya başladı. Ürünü servise götürdük, yaptılar ancak aynı arıza tekrar etti. Toplamda 3 kez servise gönderdik ve her seferinde aynı sorunla karşıl...

Merhaba, Süsler servisi sorunlu ve arızalı ürünleri iade etmek istiyorum. Servis cevap vermiyor, dönüş yapmıyor ve gelip arızayı gidermiyor. 7 gün oldu. Ürünleri alalı 1 ay oldu. Şikayetçiyim, ürünleri iade etmek istiyorum. Acilen ilgilenilmesini rica ediyorum. Saygılar.

Süsler markasından SV1806R model vantilatör aldık. Aldığımızdan beri cihaz üflemiyor. Bu durumu firmayı arayarak bildirdim ve ürün değişimi talep ettim. 'İlgileneceğiz, size döneceğiz' dediler fakat bir yıl boyunca geri dönüş yapılmadı. Bu yıl aynı problemi yaşamaya devam edince tekrar aradım ve en ...

3 yıl önce Gaziantep Mıhcıoğlu Pazarlama'dan Süsler marka ankastre fırın aldım. Fırın sürekli arızalandı, servis geldi fakat bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Şimdi ise ocak kısmının çakmakları ve gaz gözleri çalışmıyor, fırın hiçbir şekilde çalışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

2024 Ağustos ayında süsler marka bir fırın aldık. Konya merkezden. Bir sene olmadan rezidansında sorun yaşanmış kiracı servis çağırmış garanti kapsamında yapılmış güya. Sistemde sadece kurulum kaydı var. Müşteri hizmetlerini aradım on gün boyunca ulaşamadım. Bugün ilk defa kendileri ile görüştüm. Şi...

Süsler marka derin dondurucu aldım, almaz olaydım. 13 ay oldu. Aldığımdan beri 5-6 defa servis geldi. Baktı, gitti; arıza aynı şekilde devam ediyor. Çekmeceler açılmıyor, buz tutuyor. 08508116787 numaralı servisi aramamı söylediler, aradım. Birazdan müdür sizinle iletişime geçecek denildi. 034232898...

+4

Süsler Fırın aldım. Kutusunu açtığımda ayar tuşu kırık geldi ve servis, tuş için bir ay bekletti. Gelen tuş ise farklı renkti, servis tekrar sipariş verdi. Altı aydan beri ayar tuşu gelecek. Ben böyle bir firma ve böyle bir servis ömrü hayatımda ilk kez gördüm. Gerçekten pes yani.

Süsler ankastre seti aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Servisi aradık, günler sonra geri dönüp geldiklerinde ocağın bozulan çakmağı için kullanıcı hatası diyorlar, 750 lira ücret istiyorlar. Ne söylesek kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorlar, şikayetçiyim. Davlumbazda kokuları hiçbir şek...

Aldığımız ankastre için servis gelmedi. Defalarca aradık ama yine gelmedi. Ankastreyi kurduk, 1 aydır kullanıyoruz. Yine aradık, garantisi başlatılsın en azından diye, ama bizi geçiştirip duruyorlar. Sürekli 'yarım saat sonra dönüş yapılacaktır' dediler ama yine dönmediler.

Süsler derin dondurucu aldım. Servis kayıt oluşturma ve servis hizmeti 1 ayda geldi ve arıza yok dedi. Ayrıca servis ücreti aldı. Gördüğüm en kötü hizmet ve marka. Tekrar hizmet alınmaz artık. Şikayet hattı da kime ulaşılacak, kime şikayet edeceğiz belirsiz...

Süsler Antrasit Emaye Çift Fırın Kovalı Kuzine Soba Alttan Havalı sobayı almak için Fabrikayı arıyorum yetkili satıcının numarasını istiyorum bilmiyorum dediler. İnanılmaz bir durum Koca fabrika Ankara'da yetkili satıcının numarasını bilmiyor. Teknik servis telefon açmıyor