Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Bilgisi Nedeniyle İşten İzin Alıp Mağdur Oldum

profile
18 Eylül 2025 14:58
262

Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili bilgi alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve gün boyunca kargomu bekledim.

13:47’de tekrar aradığımda ise başka bir kadın çalışan, kargocunun bugün teslimat yapmayacağını ve kargomun yarın teslim edileceğini belirtti. Gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, sonradan böyle bir bilgi verilmesi mağdur olmama neden oldu. Özellikle acil bir durumum olduğu için işten izin almak zorunda kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Kargomun bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yanlış bilgilendirme yapan ve yardımcı olmayan çalışanlar hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 19:07
362

profile
07 Ağustos 2024 16:41
418
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 22:10
319

Sürat Kargo Çumra Şubesi Teslimat Sorunu Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
23 Eylül 2025 08:50
306
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Mayıs 2025 10:55
423
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri