to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili bilgi alabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve gün boyunca kargomu bekledim.
13:47’de tekrar aradığımda ise başka bir kadın çalışan, kargocunun bugün teslimat yapmayacağını ve kargomun yarın teslim edileceğini belirtti. Gün içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, sonradan böyle bir bilgi verilmesi mağdur olmama neden oldu. Özellikle acil bir durumum olduğu için işten izin almak zorunda kaldım ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Kargomun bugün içerisinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yanlış bilgilendirme yapan ve yardımcı olmayan çalışanlar hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Konya Yazır şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde şubeye ulaşan ve aynı gün dağıtıma çıktığı görünen 24015314214612 takip numaralı paketim, üç gündür teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor; ilk gün araç arızası dediler, üçüncü gün...
Sürat Kargo Konya Yazır şubesi kargomu 2 gündür dağıtımda gösteriyor. 2 gündür ha geldi ha gelecek diye evde bekliyorum ama gelen giden yok. Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum, aldığım cevap gelmişler, evde yoksunuz diye not almışlar diyor. Bana ben evden çıkmıyorum, herhangi bir gelen giden, arama...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Konya Selçuklu Yazır Şubesi tarafından 1 haftadır adresime teslim edilmiyor. Açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen, şube çalışanları kargomu getirmek yerine “Buraya gelip alın, yoksa iade edilecek” şeklinde yanıt...
Sürat Kargo Konya Çumra Şubesi ile ilgili olarak, 11210523959732 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen, hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Her iki seferde de gün sonunda “şubeden alın” şeklinde m...
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi, aynı il içindeki kargomu 4 gün boyunca teslim etmedi. Üç gün üst üste dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Sonunda şubeyi aradığımda, evde olmadığımızı ve bizi aradıklarını söylediler; ancak 7/24 evde birileri olmasına ve kimsenin aramamasına rağmen bu şekilde bilgi v...
Yorumlar