to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır üzerinden gelen kargom yanlış şubeye gönderilmişti. Kargomun gittiği şubeye gittiğimde ise bana teslim edilmedi. İki şube kendi aralarında tartıştı. 'Bir daha o şubenin kargosunu almam' gibi ifadeler kullandılar. Kargom Esenyurt aktarmada yanlış araca yüklenmiş. Şubeye gittiğimde kargomu vermediler. 1 saat yürüyüp şubeye ulaştım ve kargomu vermelerini istedim. Karşı şube olan İncirtepe şubesini kod için aradılar. İncirtepe ve Pelikan şubesi arasında tartışma yaşandı. Bunlar aynı şirketin bayileri değil mi, neden kargomu alamıyorum? Ailemin ihtiyacı olduğunu söyledim, gelen ürünlere rağmen yine de kargomu vermediler. Müşteri hizmetlerinizi de aradım, fakat yardımcı olmadılar. Açıkçası Sürat Kargo ile çalışmak istemiyorum, belki şirketimizin anlaşmasını da iptal edebiliriz. Kuzenimle birlikte yanlış bir deneyim yaşadık. Benim açımdan gerçekten ayıp bir durumdu, ayrıca şubede uzun süre beklemek zorunda kaldım.
Sürat Kargo'dan beklediğim kargom pazartesi günü İncirtepe şubesine ulaştı ve dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o gün elime ulaşmadı. Salı gü...
Sürat Kargo ile gelecek olan hiçbir siparişimi vaktinde teslim alamıyorum. Her zaman teslim edilmesi gereken son tarihten 10-15 gün sonra teslimat için arıyorlar ve eve gelmedikleri halde geldik diyorlar. Sitede oturuyorum güvenliğe kargo geldi mi diye soruyorum gelen olmadı diyor. Telefonumu zaten ...
Aldığım ürün ne zaman Sürat Kargo'ya verilse problem yaşıyorum. Sıkıntısız tek bir teslimat bile olmadı. Esenyurt İncirtepe şubesinde kargom dağıtıma çıkarıldı, sonra bu sefer ne gerekçe buldularsa teslim etmeden tekrar dağıtıma çıkarılacak bildirimi geldi. Biz hep evdeyiz? Şube de bize uzak. Bunun...
Sürat Kargo İncirtepe şubesine iletilen bir kargom vardı. Pazartesi günü şubeye ulaştı. Salı günüde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ama ürün hiçbir şekilde gelmedi. Perşembe günü şubeyi aradım durumu izah ettim telefondaki hanımefendi aynı gün ulaşacağını söyledi yine ürün gelmedi. Cumartesi gü...
Yorumlar