Yanlış Şube Ve Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet

Seda

14 Ekim 2025 09:44

422

Sürat Kargo Antalya Düden Mikro Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 63625516668142 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünüyordu. 11 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Her gün sistemde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor.

Bugün gelen mesajda ise kargomu şubeden almam gerektiği belirtildi. Ancak kargom, adresimle ilgisi olmayan Antalya Düden Mikro Şubesi’ne bırakılmış. Oysa sistemde bana Dokuma acente tarafından teslim edileceği yazıyordu. Bu konuda 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birime aktarıldığı ve kargonun acil olarak tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak ne ilgili birimden dönüş aldım ne de kargom teslim edildi.

Yanlış şubeye yönlendirme ve teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun bugün gün içerisinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Adresim Açıkken Kargom Teslim Edilmedi Arama Yapılmadı Mağdur Oldum

Burcu

Sürat Kargo

04 Ağustos 2025 17:26

492

Sürat Kargo üzerinden gönderilen ve Düden Mikro Şube tarafından dağıtıma çıkarılan 92199206227139 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun açık adresi sistemde net şekilde yazılı olmasına rağmen, “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Üstelik teslimat günü tüm gün e...

Değerli Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Yusuf

Sürat Kargo

13 Eylül 2025 12:19

135

12 Eylül'de teslim edilmesi gereken, 24614917420831 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Antalya Düden şubesinde dün sabah saat 9'dan beri dağıtımda gözüküyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde en geç 19:30'a kadar teslim edileceği söylendi. Kargomu almak için işime gitmeyip rapor aldım, ancak ...

Sürat Kargo Düden Mikro Şube Antalya Mağdur Ediyor.

Ebru

Sürat Kargo

05 Ağustos 2023 14:26

221

Sürat Kargo Antalya Düden Mikro Şube dağıtıma çıkardığı kargoyu teslim etmeden teslim edildi olarak işlemiş. Satın aldığım platform doğası gereği 24 saat içerisinde ödemeyi onaylayıp satıcıya aktarıyor ve ne şubeye ulaşabiliyorum ne müşteri hizmetleri aksiyona geçiyor. Bir de SMS kodu ile teslim edi...

Sürat Kargo Antalya Düden Mikro Şube

Hülya

Sürat Kargo

13 Haziran 2024 17:16

572

Sürat Kargo Antalya Düden mikro şubesi kargomu teslim etmedi, sistemde teslim alındı olarak gözüküyor. Kargo takip numarası: 15322842232252 teslimat numarası 8463381288. Kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili çözüm bulunmasını istiyorum.

Sürat Kargo Kargom Dağıtıma Çıkılmıyor

Seda

Sürat Kargo

01 Temmuz 2024 13:58

518

Antalya Sürat Kargo Düden Mikro Şubesi'ne ürünlerim geldi ve cuma gününden beri teslimat şubesinde gözüküp dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilmedi yazıyor. Ama hiçbir şekilde beni bir firma numarası arayıp bilgi vermedi. Bilgi vermemelerine rağmen yani her şekilde eve gelip bu zile basmaları gereki...