to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir siparişle ilgili olarak Sürat Kargo tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu siparişi veren kişi, kendi numarası yerine benim numaramı vermiş ve bu durum ilk kez de olmuyor; o kişinin her kargosunun mesajları ve aramaları bana geliyor.
Defalarca bu ürünün bana ait olmadığını ve yanlış numaranın kullanıldığını söylememe rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor. Sürekli bu konuyla uğraşmak, açıklama yapmak ve telefonlara maruz kalmak istemiyorum.
Numaramın bu siparişle ve ilgili kişiyle tüm sistemlerinizden kalıcı olarak kaldırılmasını ve bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Devamlı olarak benim telefon numarama kargo SMS'i geliyor ve benim siparişim olmadığı halde Sürat Kargo'dan geliyor. Bu sorunuma Sürat Kargo çözüm bulamadı. Kurye beni arayıp kod istiyor ama bu benim siparişim değil. Sürat Kargo'nun bu sorunumu çözmesini istiyorum.
Sürat Kargo adıma ve benim numaramla bana ait olmayan kargo var. Bu ay içerisinde hiçbir siparişim ve iade kargom olmamıştır. Anlamadığım şekilde takip linki ile geliyor. Mesaj numaram kullanılıyor. Lütfen bu duruma çözüm bulun ve iptalini sağlayın. Dönüşünüzü bekliyorum!
Gelen kargom hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden teslimata getirildi. Ben yokken, 'Şubenizde bıraktık, şubeden alabilirsiniz' şeklinde herhangi bir numaradan arandım. 'Biz kargonuzu getirdik, siz yoktunuz, lütfen şubeden alınız' denildi. Bu Sürat Kargo ile beşinci kez sorun yaşı...
Yorumlar