to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 7270030652471657 takip numaralı kargom 25 Şubat tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese bırakıldı. Teslim kodunu benden almasına rağmen ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve bu sırada ben de sokağın diğer yönünde, dışarıda yaklaşık 20 dakika boyunca kargoyu teslim almak için bekledim.
Teslimat sırasında yaşanan bu hataya rağmen kargo görevlisi kendi hatasını kabul etmedi ve üstü çıkmış bir tavır sergiledi. Hem yanlış adrese teslim yapılması hem de bu süreçteki üslup ve yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Sürat Kargo’nun öncelikle bu teslimat sürecindeki hatayı kabul ederek çalışanı hakkında gerekli uyarıyı yapmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgilidir. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve 7270030357816388 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen, h...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Pazartesi günü bir kargom yanlış adrese bırakıldı, kargom bana değil başka bir yere teslim edildi. Bugün de başka bir kargom teslim edilecek ve aynı sorun tekrar yaşanmasın diye az önce şubeyi aradım, ancak ...
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca ...
Bursa’daki Sürat Kargo üzerinden adresime teslim edilmesi gereken bir ürün bekliyordum. Kargo personeli beni aradığında o an evde olmadığımı, zile basmaları halinde evde bulunanların kapıyı açacağını özellikle belirttim. Buna rağmen kargom adresime teslim edilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda gönd...
Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum ...
Yorumlar